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某电商平台在双11、双12或者618等大促活动期间,通过KooMessage的智能信息服务号向用户推送优惠活动、订单等服务信息,用户也可以通过服务号菜单进入平台的精选推荐或者活动促销页面,提升用户的品牌感知度,也为平台提供可信赖的品牌营销阵地。 方案架构 智能信息服务号操作如图1所示。 图1 操作流程图
方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云消息服务,通过手机终端增强技术和用户数据分析能力,以可交互的富媒体方式精准触达最终消费者,并提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段,帮助企业客户更高效率的触达服务,促进营销转化;增加持续收益;提高会员活跃度和忠诚度;刺激会员消费;提升流水。该方案主要适用于如下场景:
供的视频短信方案,面向不同用户提供差异化体验,提升用户品牌感知度,助力公司新车试驾引流。 方案架构 智能信息基础版操作如图1所示。 图1 操作流程图 准备工作 用户使用云消息服务前,依次开通云消息服务、购买套餐包,并根据实际需要获取相应的功能权限。 智能信息基础版认证企业信息 选择“企业管理
智能信息服务号 智能信息服务号营销入口 某电商平台在双11、双12或者618等大促活动期间,通过KooMessage的智能信息服务号向用户推送优惠活动、订单等服务信息,用户也可以通过服务号菜单进入平台的精选推荐或者活动促销页面,提升用户的品牌感知度,也为平台提供可信赖的品牌营销阵地。
资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源,需要的产品配置和费用示例如表1和表2所示,以下花费仅供参考,详情请参见价格计算器。 表1 产品配置说明 产品 配置示例 智能信息基础版 区域:华北-北京四 计费模式:按需套餐包,有效期1年 涉及服务:智能信息基础版(三网通道) 表2 成本预估(套餐包推算)
资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源,需要的产品配置和费用示例如表1和表2所示,以下花费仅供参考,详情请参见价格计算器。 表1 产品配置说明 产品 配置示例 智能信息 区域:华北-北京四 计费模式:按需套餐包,有效期1年 涉及服务:智能信息 表2 成本预估(套餐包推算) 产品
资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源,需要的产品配置和费用示例如表1和表2所示,以下花费仅供参考,详情请参见价格计算器。 表1 产品配置说明 产品 配置示例 智能信息服务号 区域:华北-北京四 计费模式:按需套餐包,有效期1年 涉及服务:智能信息服务号 表2 成本预估(套餐包推算)
》”,单击“立即开通”。 图1 开通KooMessage服务 开通成功后进入控制台首页,且后续直接登录使用无需再开通。 购买套餐包 该解决方案需进行如下资源规划。 开通KooMessage服务后,默认自动开通按需计费。购买按需套餐包后,优先扣除按需套餐包额度,超出部分按需计费。
图文类智能信息模板制作规范 由图片、文本、按钮组成的模板样式,适用于产品介绍、营销活动介绍等场景。目前支持该模板的手机终端有:华为、小米、OPPO、VIVO和魅族。 各手机厂商图文类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商图文类智能信息模板支持内容的差异
应用场景 KooMessage服务适用于各行各业多种业务场景,如产品推介、产品促销、红包发放、新品信息、最新动态、防疫抗疫、景区宣传、活动推介邀请等。 核心价值有: 提升商业价值 通过构建“服务即营销”的新方向,满足企业从用户拉新、激活、转化、会员服务的全链路营销,延长用户生命周
长文本类智能信息模板制作规范 由图片、文本、按钮组成的模板样式。覆盖传统长短信场景,适用于产品介绍、营销活动介绍等场景。根据标题Logo和按钮数量,分为3种样式。目前支持该模板的手机终端为:华为和OPPO。 文本最长支持350个字。 各手机厂商长文本智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异
图片轮播类智能信息模板制作规范 由图片、文本、按钮组成的模板样式,适用于产品介绍、营销活动介绍等场景。目前支持该模板的手机终端为:华为、OPPO和VIVO。 图片比例有16:9,1:1,48:65。有些厂商支持的图片比例,会少一些。 不同厂商之间对字数的要求也略有不同。 各手机厂商图片轮播类智能信息模板差异
智能信息发红包 方案概述 资源和成本规划 实施步骤
通知类短信是指发送携带通知类内容的短信。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。 营销类短信 营销类短信是指向有订购关系的会员用户发送推广短信,用于会员关怀、促销活动、运营活动等场景。
智能信息基础版行业宣传 方案概述 资源和成本规划 实施步骤
智能信息服务号营销入口 方案概述 资源和成本规划 实施步骤
验证码短信和通知短信)。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。 营销类短信:向有订购关系的会员用户发送推广短信,用于会员关怀、促销活动、运营活动等场景。 服务开通后,不支持退订,不使用则不计费。如果购买了按需套餐包,已购买按需套餐包不支持退订,购买前请确认。 购买智能信息发送和
通过主菜单、子菜单自定义服务营销入口,可实现: 直达服务页面。 直接拨打客服电话。 根据营销需求快速、灵活自定义菜单。 直达快应用/H5/MINI card营销活动、服务等页面。 自定义短信下挂按钮 通过短信下挂按钮,自定义营销入口,可实现: 根据营销需求快速、灵活自定义按钮。 跳转H5、Deeplink、快应用或MINI
验证码短信和通知短信)。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。 营销类短信:向有订购关系的会员用户发送推广短信,用于会员关怀、促销活动、运营活动等场景。 购买智能信息发送和解析套餐包(通知类、营销类)后,如果仅解析条数剩余,默认情况下,这条解析在套餐包里面扣除余量,短信走按需计
合法有效授权,内容合法合规; A-B原则,如果投放主体为A,原则上只能投放自有业务,B为A的合作企业、投放主体A的子业务,因合作需要或联合活动业务,在B业务或B业务授权的前提下,可通过主体A发送B业务。具体投放一事一议; 投放主体提供的资质各项证书期限应涵盖智能信息内容的投放期限