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节点内存检查异常处理 检查项内容 检查节点内存使用量是否超过90%。 解决方案 请在业务低峰时进行集群升级。 请检查该节点的Pod部署数量是否过多，适当驱逐该节点上Pod到其他空闲节点。 父主题： 升级前检查异常问题排查
supports console access, not programmatic access." 该错误表示IAM用户没有编程访问权限。 解决方案 请联系主账号管理员，登录统一身份认证服务。 找到需要修改的IAM用户，单击用户名称。 修改“访问方式”，同时勾选“编程访问”和“管理控制台访问”。
节点Kubelet检查异常处理 检查项内容 检查节点kubelet服务是否运行正常。 解决方案 问题场景一：kubelet状态异常 kubelet异常时，节点显示不可用，请参考集群可用，但节点状态为“不可用”修复节点后，重试检查任务。 问题场景二：cce-pause版本异常 检测
<backend-svc-name> -n <namespace> 如果无法查询到对应的Service，则无法通过该检查项。 解决方案 检查项一解决方案 为Nginx类型的Ingress添加注解，方式如下： kubectl annotate ingress <ingress-name>
Master节点SSH连通性检查异常处理 检查项内容 该检查通过尝试建立SSH连接，检查CCE是否能通过SSH方式连接至您的Master节点。 解决方案 SSH连通性检查可能有较低概率因为网络波动检查失败，请您优先重试升级前检查； 若重试检查仍无法通过检查，请您提交工单，联系技术支持人员排查。
检查项内容 检查当前集群Service是否通过annotation配置了ELB监听器的访问控制。 若有配置访问控制则检查相关配置项是否正确。 解决方案 如果配置项存在错误，请参考为负载均衡类型的Service配置黑名单/白名单访问策略进行重新配置。 父主题： 升级前检查异常问题排查
内部错误异常处理 检查项内容 该检查非常规检查项，表示升级前检查流程中出现了内部错误。 解决方案 该问题出现后，请您优先重试升级前检查； 若重试升级前检查仍失败，请您提交工单，联系技术支持人员。 父主题： 升级前检查异常问题排查
节点交换区检查异常处理 检查项内容 检查集群CCE节点的上是否开启了交换区。 解决方案 CCE节点默认关闭swap交换区，请您确认手动开启交换区的原因，并确定关闭影响； 若确定无影响后请执行swapoff -a命令关闭交换区之后重新检查。 父主题： 升级前检查异常问题排查
检查项内容 检查当前集群内使用containerd的节点在升级containerd组件时，节点上运行的业务容器是否可能发生重启，造成业务影响。 解决方案 检测到您的节点上的containerd服务存在重启风险；请确保在业务影响可控的前提下（如业务低峰期）进行集群升级，以消减业务容器重启带来的影响；
容性问题。当Ubuntu内核版本在5.15.0-113-generic上时，GPU插件必须使用535.161.08及以上的驱动版本。 解决方案 您在升级后新创或者重置Ubuntu节点时，可能遇到该问题，请编辑GPU插件中的驱动版本至535.161.08及以上，然后重启该节点。 父主题：
检查到您的节点上镜像数量过多（>1000个），可能导致docker启动过慢，影响docker标准输出，影响nginx等功能的正常使用。 解决方案 请手动删除残留的镜像，防止后续升级异常； 删除镜像之后请您重新进行升级前检查 父主题： 升级前检查异常问题排查
检查项内容 当前检查项包括以下内容： 检查当前节点DNS配置是否能正常解析OBS地址 检查当前节点是否能访问存储升级组件包的OBS地址 解决方案 节点升级过程中，需要从OBS拉取升级组件包。此项检查失败，请联系技术人员支持。 父主题： 升级前检查异常问题排查
GPU插件关键参数检查异常处理 检查项内容 检查CCE GPU插件中部分配置是否被侵入式修改，被侵入式修改的插件可能导致升级失败。 解决方案 使用kubectl连接集群。 执行以下命令获取插件实例详情。 kubectl get ds nvidia-driver-installer
后Master节点上的时区会变为集群时区。 如果您集群中存在Cronjob，则可能会导致Cronjob在升级后触发一次非预期的执行。 解决方案 请在升级前关闭Cronjob后再次执行升级前检查，升级完成后开启Cronjob。 父主题： 升级前检查异常问题排查
并在升级前后均执行一遍。 常见的业务确认方式有： 业务界面可用 监控平台无异常告警与事件 关键应用进程无错误日志 API拨测正常等 解决方案 若集群升级后您的在线业务有异常，请联系技术支持人员。 父主题： 升级后验证
检查集群管理平面网段是否与主干配置一致 检查项内容 检查集群管理平面网段是否与主干配置一致。 解决方案 该问题由于您的局点做过管理面网段配置修改，导致主干配置中的管理平面网段不一致； 请您提交工单，联系技术支持人员修改配置之后重启检查。 父主题： 升级前检查异常问题排查
ntainerd启动过慢，影响docker/containerd标准输出。 如果您集群中使用了nginx，可能会出现转发变慢等问题。 解决方案 请登录节点手动删除用不到的镜像，防止后续升级异常。 父主题： 升级前检查异常问题排查
节点ID文件检查异常处理 检查项内容 检查节点的ID文件内容是否符合格式。 解决方案 在CCE控制台上的“节点管理”页面，单击异常节点名称进入ECS界面。 复制节点ID，保存到本地。 图1 复制节点ID 登录异常节点，备份文件 。 cp /var/lib/cloud/data/instance-id
残留packageversion检查异常处理 检查项内容 检查当前集群中是否存在残留的packageversion。 解决方案 检查提示您的集群中存在残留的CRD资源10.12.1.109，该问题一般由于CCE早期版本节点删除后，对应的CRD资源未被清除导致。 您可以尝试手动执行以下步骤：
CCE会将用户的子网DNS信息配置到node节点上，coredns插件中也是使用该配置信息，因此会导致用户在节点容器内解析域名会偶发失败的状况。 解决方案 建议您通过修改coredns插件的存根域更新用户集群子网DNS配置，修改方法请参见为CoreDNS配置存根域。 父主题： 域名DNS
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