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0及之前的旧版本要实现自动配置容灾网关功能(即在反向重保护及重保护过程不再需要配置容灾站点和生产站点服务器),需要将网关及生产站点服务器的sdrs软件升级至24.9.0及之后版本,并按照如下“24.9.0及之后版本操作步骤”重新配置网关。 24.6.0及之前版本操作步骤 24.9.0及之后版本操作步骤
为什么创建保护实例时没有显示待保护的生产站点服务器? 问题描述 完成代理客户端安装后,创建保护实例页面未显示待保护的生产站点服务器。 根因分析 可能由以下原因导致: 原因一:代理客户端未安装成功,请检查生产站点服务器的操作系统是否是支持的操作系统版本。 处理建议:使用支持的操作系统,重新安装代理客户端。
生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确,始终显示为"localhost"如何处理? 问题描述 生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确,始终显示为"localhost"。 根因分析 因为主机以最小(minimal)模式安装或未安装网络和域名解析相关服务导致无法正确获取到主机名。
SUSE操作系统的保护组执行切换操作后,EIP无法ping通 问题描述 保护组生产站点服务器为SUSE操作系统,对该云服务器开启容灾保护后,执行切换操作,云服务器EIP无法ping通。 根因分析 执行切换操作后,云服务器网卡的名称可能会发生改变,如果该网卡上绑定EIP,则可能导致EIP无法ping通。
云容灾网关drm进程启动失败,如何处理? 问题描述 安装部署完容灾网关或者代理客户端后,drm进程启动失败。 根因分析 可能由以下原因导致: 原因1:service账号对“/dev/null”目录没有写权限。 原因2:本机无法解析hostname域名。 处理方法1 赋予servi
为什么关联站点复制对与云容灾网关时找不到该网关? 问题描述 容灾网关安装、配置完成后,在页面进行网关关联操作时,找不到该网关。 根因分析 可能由以下原因导致: 原因一:跨可用区场景下,创建站点复制对时选择的生产站点可用区与容灾网关所在的可用区不一致。 处理方法一:重新创建站点复制
容灾演练服务器与生产站点服务器的网卡名称不一致 问题描述 生产站点服务器为SUSE操作系统,对该云服务器创建容灾演练后,发现容灾演练云服务器的网卡名称与生产站点服务器的网卡名称不一致。 示例: 操作系统为Novell SUSE Linux Enterprise Server 12
切换 操作场景 切换操作将以容灾站点最新的有效数据来创建云服务器,新创建的服务器按照云服务器相关标准计费。如果切换时待切换的服务器仍在运行,系统会将执行切换操作时刻之前的数据同步至容灾站点,持续写入的数据存在无法同步到容灾站点的风险。如果待切换的服务器出现故障无法同步,则可能会丢失部分数据。
切换 操作场景 切换操作将以容灾站点最新的有效数据来创建云服务器,新创建的服务器按照云服务器相关标准计费。如果切换时待切换的服务器仍在运行,系统会将执行切换操作时刻之前的数据同步至容灾站点,持续写入的数据存在无法同步到容灾站点的风险。如果待切换的服务器出现故障无法同步,则可能会丢失部分数据。