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AXB模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？ AXB模式支持的自定义放音场景和设置方法如下： 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中，平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限，播放提示音，然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台
X模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？ X模式支持的自定义放音场景和设置方法如下： 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中，平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限，播放提示音，然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有
5号码。 PC端IP电话软件、400号码和95号码无法使用隐私号码外呼。但PC端、400号码、95号码可以是隐私保护通话中未绑定X号码的用户，例如AX模式中，真实手机号A绑定了隐私号码X，从PC端呼叫X，呼叫可以被转接至A。 调用隐私保护通话API接口设置隐私号码和用户号码绑定关
AX模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？ AX模式支持的自定义放音场景和设置方法如下： 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中，平台发现X号码绑定的应用无呼叫业务权限，播放提示音，然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有
号码模式/业务类型申请错了，想修改模式/业务类型怎么办？ 隐私保护通话应用是否能修改、删除？ 添加应用满5个之后，需要添加更多的应用怎么办？ 如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret？ 隐私保护通话AX模式如何开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？ 隐私保护通话AXB模式怎么开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？
如何设置用户号码和隐私号码永久绑定？ 永久绑定是指客户真实号码和隐私号码的绑定关系建立后，隐私保护通话平台不会自动解绑该绑定关系（需调用对应模式的解绑接口解绑）。各模式设置永久绑定的方式如下： AX模式：无需设置。调用AX模式绑定接口设置绑定关系后，需调用AX模式解绑接口才能解除绑定关系，否则绑定关系永久存在。
隐私保护通话AXB、AX及X模式支持短信功能、AXE模式不支持。 短信功能开通方法请参考如何开通短信功能（短信为什么没开通）？ 发送短信方法请参考隐私保护通话如何发送短信？ 需要查看短信内容请参考如何设置才能收到短信内容 父主题： 短信问题
短信控制地址是做什么的？如何设置？ 短信控制地址用于接收隐私保护通话平台推送的Block模式的短信通知，客户收到通知后需按照Block模式响应参数返回响应，指示隐私保护通话平台转发或丢弃短信。使用AX模式或X模式的短信功能必须填写该地址。 短信控制地址需在添加应用时设置：登录控制台，点击“
隐私保护通话支持设置通话前放音（彩铃）吗？ 隐私保护通话支持自定义通话前放音，自定义放音使用的文件需要提前上传到隐私保护通话平台并通过审核后才可使用。点此了解自定义放音场景 您需要先将文件上传到隐私保护通话平台并通过审核。 您的自定义放音文件通过审核后，在设置对应隐私号码的绑定关
如何设置用户号码和隐私号码永久绑定？ 用户正在拨打隐私号码或隐私号码正在通话时，调用解绑接口会怎样？ 隐私号码绑定关系是否支持自动解绑，自动解绑如何设置？ 调用绑定接口绑定AX/AXB时必须要填写X号码吗？ 如何查询绑定关系？ 绑定关系保持时长是否支持修改？ 隐私号码怎么查看已绑定多少用户号码？还能绑定多少号码？
已设置的绑定关系可以修改吗？可以修改哪些内容？ AX模式、AXB模式和AXE模式支持修改，其他模式不支持修改。 AXB模式可调用AXB模式绑定信息修改接口修改已设置的绑定关系相关参数，支持修改的参数如下： 表1 AXB模式支持修改的参数 支持修改的内容 参数名称 绑定关系中的用户号码A
哪些类型的号码可以设置成AX模式的临时被叫？ 400号码、95号码、已在运营商网络开户的真实手机号码或座机号都可以设置成AX模式的临时被叫，详细操作请参考AX模式设置临时被叫接口。 父主题： 号码相关问题
隐私保护通话计费是双向还是单向？ 录音功能是单独收费吗？还是功能免费存储收费？ 欠费后隐私保护通话业务被释放，怎么重新开通，多久恢复使用？ 隐私号码有月租费吗？怎么计费的？ 隐私号码通话费用怎么计算？不足一分钟按一分钟计算？ 购买套餐后，如果更换了号码或城市，是否可以无感转移套餐？ 隐私保护通话套餐包包含隐私号码月租费吗？
AX模式，A通过X号码呼叫别的号码每次都要设置临时被叫？ 是的。A用户每次需要通过拨打X号码外呼其他号码前，客户都需要先调用AX模式设置临时被叫接口设置本次呼叫的临时被叫，并且已存在临时被叫关系时调用该接口会覆盖前一次临时被叫关系。 若想要A用户直接拨打X号码外呼其他号码，实现双向隐私号码保护
隐私保护通话平台推送的X号码状态有哪些？ 隐私保护通话怎么进行号码标记（显示公司名称和logo）？ AXE模式的分机号是给谁设置的，怎么设置？ 为什么运营商会把关联的主叫号给封了？ 新购买的隐私号码被标记为别的公司怎么办？ 企业审核不通过，提示“企业经营异常”怎么办？ 一个账号可以申请多少个隐私号码？
各参数取值范围请参考接口文档，不携带该参数或者设置该参数为0表示绑定关系永不过期。 客户设置调用接口绑定关系成功后隐私保护通话平台就开始计时，达到设置的有效时间时就会自动解绑对应的绑定关系。 AXB模式中，若客户后续调用AXB模式绑定信息修改接口时修改了duration，则不管用户设置绑定时候有无设定du
如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址（回调）？ 这三个地址的作用： 呼叫状态接收地址用于接收隐私保护通话平台推送的呼叫状态。 呼叫话单接收地址用于接收隐私保护通话平台推送的话单。 短信通知地址用于接收隐私保护通话平台推送的短信发送结果。 如何设置：在添加
隐私保护通话的录音功能，用户是否会被告知？是否可以实现静默录音？ 根据规定录音定会被告知用户，不能够实现静默录音。录音可用于且仅可用于对通话过程中服务质量监控。同时为确保最终被录音通话双方有知情权，您需要采取包含但不限于通话前放音、网站或app提醒等方式，使用“为了保证服务质量，您的通话过程会被录音”等提示性语句确保通知到通话双方。
拨打隐私号码时为什么提示是空号？ 拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办？ 隐私保护通话服务中，哪种模式支持呼叫转移功能呢？ AX模式，A通过X号码呼叫别的号码每次都要设置临时被叫？ 拨打X号码时提示“你的号码暂无呼叫权限，请使用业务关联号码呼叫”怎么办？ AXB号码绑定后，如果通话突然中断，主被叫
号码的短信功能。 设置绑定关系时支持短信功能： 调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时不携带“privateSms”或设置“privateSms”为“true”。 如果是在控制台设置归属该应用的隐私号码绑定关系，需在设置绑定关系时勾选“支持短信”。如果设置绑定关系时未勾选，可
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