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怎么开通租户？ MSP管理员登录iMaster NCE-Campus。 选择“租户管理 > 租户管理 > 租户管理”。 单击“创建”，配置租户信息。租户名称不允许与已有帐号重复。 可以根据需要开启“授权给MSP”功能。如果开启“授权给MSP”授权之后，会将租户管理员的“Tenant
怎么登录iMaster NCE-Campus？ 在云管理网络产品页面，单击“开始管理网络”，进入iMaster NCE-Campus。 图1 开始管理网络 使用开通租户时填写的租户帐号（邮箱格式）和设置的初始密码登录iMaster NCE-Campus。首次登录时，需要修改初始密码。
忘记iMaster NCE-Campus的登录密码怎么办？ 租户管理员如果忘记密码，可以在iMaster NCE-Campus的登录界面上单击“忘记密码?”，填写帐号、验证码后通过邮件重新设置密码。
云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不
创建站点时“站点类型”怎么选？ 目前站点类型中有：AP、AR、FW、LSW、AC(Fit AP)，请根据实际组网中使用到的设备类型选择，可以单选，也可以多选。
选择需要升级的设备。 设置升级目标版本，选择设备“升级软件版本”和“升级补丁版本”，或者单击“全选最新版本”。 单击“确定”。 如果设备已经开始升级且未结束，修改“软件升级重启/热补丁加载时间”，将不会生效。 热补丁升级时，设备不会重启。升级计划中的“软件升级重启时间”是热补丁生效时间。
怎么配置无线终端设备的二层漫游功能？ AR+AP、AR+LSW+AP组网场景下，在iMaster NCE-Campus上正常配置AP设备的SSID后，即可自动实现无线终端设备的二层漫游。
忘记iMaster NCE-Campus的登录帐号怎么办？ 在华为云主页（https://www.huaweicloud.com）选择“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”，进入“云管理网络 CMN”页面。 单击“立即购买”。页面会显示iMaster NCE-Campus的租户帐号。
硬件云化设备切换成云管理模式后怎么上线？ 硬件云化设备切换成云管理模式后，不需要本地连接，使用命令行或者Web网管方式实现上线，只需要4大步骤： 在iMaster NCE-Campus上离线预配置：创建站点、添加设备（录入ESN号）、配置业务等。 现场硬件安装云化设备：网线连接、上电等。
行调整。 图1 部署流程图 手动规划AP的安装点位：确保AP的无线信号对咖啡厅的全覆盖。 （可选）手机上安装CloudCampus APP软件 现场硬件安装AP设备：包括连线、上电等。 在云管理平台上完成开局基本配置。 创建站点并添加设备：可以将所有咖啡厅中的AP设备加入同一个站点，以便统一配置。
行调整。 图1 部署流程图 手动规划AR的安装点位：确保AR的无线信号对咖啡厅的全覆盖。 （可选）手机上安装CloudCampus APP软件 现场硬件安装AR设备：包括连线、上电等。 在云管理平台上完成开局基本配置。 创建站点并添加设备：可以将所有咖啡厅中的AR设备加入同一个站点，以便统一配置。
NCE-Campus是云管理网络的核心部件，也可以叫做云管理平台，是基于云的网络管理运维和控制系统；除了可以对云化设备的基本管理配置、远程运维监控、用户的准入控制外，基于大数据平台还可以实现多样的增值业务。
授权的通信协议不使用传统的Radius协议，采用HTTP2.0协议，从而保证安全穿越Internet。 远程监控与运维 基于地图呈现设备位置与状态汇总，方便系统管理员监控整网状态、快速定位异常设备的位置。云巡检组件能随时按需提供租户网络巡检功能，生成基于租户维度的巡检报告，对租户所有站点网络进行整体的健康评估。
租户帐号已经创建完成，可以由MSP管理员创建，或者在华为公有云上自注册。 已经使用租户帐号登录到云管理平台。 租户自建自维时，租户需要向MSP购买License激活码。 设备软件版本已升级到智简园区网络解决方案配套的版本。 已获取到租户网络室内现场环境的地图（jpg、png或者pdf格式），并且知道比例尺。 父主题：
有云上自注册。 已经使用租户帐号登录到云管理平台。 租户自建自维时，租户需要向MSP购买License激活码，在后续建网过程中使用。 设备软件版本已升级到智简园区网络解决方案配套的版本。 已获取到租户网络室内现场环境的地图（jpg、png或者pdf格式），并且知道比例尺。 父主题：
云上自注册”。 已经使用租户帐号登录到云管理平台。 租户自建自维时，租户需要向MSP购买License激活码，在后续建网过程中使用。 设备软件版本已升级到智简园区网络解决方案配套的版本。 已获取到租户网络室内现场环境的地图（jpg、png或者pdf格式），并且知道比例尺。 父主题：
有云上自注册。 已经使用租户帐号登录到云管理平台。 租户自建自维时，租户需要向MSP购买License激活码，在后续建网过程中使用。 设备软件版本已升级到智简园区网络解决方案配套的版本。 已获取到租户网络室内现场环境的地图（jpg、png或者pdf格式），并且知道比例尺。 父主题：
有云上自注册。 已经使用租户帐号登录到云管理平台。 租户自建自维时，租户需要向MSP购买License激活码，在后续建网过程中使用。 设备软件版本已升级到智简园区网络解决方案配套的版本。 已获取到租户网络室内现场环境的地图（jpg、png或者pdf格式），并且知道比例尺。 父主题：
云上自注册”。 已经使用租户帐号登录到云管理平台。 租户自建自维时，租户需要向MSP购买License激活码，在后续建网过程中使用。 设备软件版本已升级到智简园区网络解决方案配套的版本。 已获取到租户网络室内现场环境的地图（jpg、png或者pdf格式），并且知道比例尺。 父主题：
的网络管理运维和控制系统；iMaster NCE-Campus的关键组件及其主要职责如表1所示，除了可以对云化设备的基本管理配置、远程运维监控、用户的准入控制外，还可以基于大数据平台实现多样的增值业务。iMaster NCE-CampusInsight网络智能分析平台，是网络的智
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