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上传图片时提示像素超标怎么办？ 图片像素不是文件大小，如果用户仅修改图片大小，控制台还会继续提示像素超标。 上传图片的长宽需要至少满足下述一个条件： (width <= 2160) & (height <= 3840) (width <= 3840) &(height <= 2160)
需要保持一致。 检查方法如下所示： 本地打开OBS视频采集工具。 在界面上方的导航栏中，选择“文件 > 设置”，弹出“设置”对话框。 在左侧导航栏中，选择“视频”，检查基础分辨率和输出分辨率的取值是否一致。 如果不一致，需要修改为相同的取值。 图1 视频设置 父主题： 视频直播
第三方平台的直播画面没有声音怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面没有声音，需排查是否是OBS工具设置的桌面音频设备与Windows系统的声音输出设备不一致导致。 检查方法如下所示： 检查OBS桌面音频设备 检查Windows系统的声音输出设备 检查OBS桌面音频设备 本地打开OBS视频采集工具。
在“直播管理”页签，单击“创建直播间”，进入视频直播制作界面。 选择“互动设置”，单击右侧的“设置”，弹出“智能交互”对话框，如图1所示。 参数配置说明，如表1所示。 图1 智能交互设置 表1 参数说明 参数 说明 应用 请先参考后续步骤5，创建完成应用后，再从下拉框中选择此应用。 弹幕触发间隔时间
提示模板不可用怎么办？ 请根据实际情况判断处理： 如果是自己创建的模板不可用，请检查模板中的资产是否正常，即资产处于激活状态时正常，如果资产取消激活或已删除会导致模板不可用。 如果是分享给我的模板不可用，可能是分享者取消了模板分享，或者模板中的资产状态不正常，即资产已取消激活或被删除。
第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 可能是MetaStudio控制台自动退出登录导致。 排查和修改方法，如下所示： 在MetaStudio控制台直播间开播成功时，需要参考图1，单击URL地址右侧的拦截图标，从下拉框中选择允许弹出窗口。 图1 直播间开播 单击“完成”，会新增弹出如图2和图3所示的2个浏览器窗口。
需要保持一致。 检查方法如下所示： 本地打开OBS视频采集工具。 在界面上方的导航栏中，选择“文件 > 设置”，弹出“设置”对话框。 在左侧导航栏中，选择“视频”，检查基础分辨率和输出分辨率的取值是否一致。 如果不一致，需要修改为相同的取值。 图1 视频设置 父主题： FAQ
PPT文件解析失败，无法上传怎么办？ 需要排查是否是下述原因导致： PPT大小超过100M。 PPT内部包含很多媒体文件，导致PPT的压缩比过大。 PPT动画等内容过于复杂。 建议排查修改后，重新上传大小内容均合理的PPT。 父主题： 视频制作
tudio服务概览页面。 在左侧导航栏中，选择“子账户隔离配置 > 账户设置”，进入“账户设置”页面，如图1所示。 图1 账户设置 参数配置说明，如表1所示。 表1 参数配置 区域 参数 说明 IAM用户设置 IAM子账户隔离能力 支持开启IAM子账号隔离能力。 取值如下所示：
第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 可能是MetaStudio控制台自动退出登录导致。 排查和修改方法，如下所示： 在MetaStudio控制台直播间开播成功时，需要参考图1，单击URL地址右侧的拦截图标，从下拉框中选择允许弹出窗口。 图1 直播间开播 单击“完成”，会新增弹出如图2和图3所示的2个浏览器窗口。
安卓手机的超级录音机的录音参数设置方式，如下所示： 打开超级录音机软件。 为了能正常录音和保存文件，需要先授权给软件录音和存储权限，即允许“超级录音机”访问媒体。 进入软件设置页面。 设置如下选项： 录制设置 > 录音音质：选择“高清”。 录制设置 > 录音保存格式：选择“WAV”或“MP3”。
设置任务批次 功能介绍 用户设置任务批次，该接口用于批量任务管理场景，设置任务的批次 需要开通NA租户权限后才能正常调用 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/voice-training-manage/user/batch 表1 路径参数
照片建模任务出现异常问题怎么办？ 若界面提示模型名重复 由于同一个账号下模型名称不可以重复，因此，您需要重新更换模型名称。 若界面提示照片太大 请您重新更换一个大小低于6MB照片。 父主题： 照片建模
合成视频二次剪辑后，数字人口型效果变差？ 需要检查二次剪辑软件的视频帧率。因为数字人合成视频的帧率为25，如果用户使用软件的帧率为30，需要插帧至数字人视频中，才能达到30，这样就导致插帧后的口型对不上了。所以用户对视频进行二次剪辑时，帧率必须设置为25的整数倍，才不会影响数字人的口型效果。 父主题：
设置TTS租户级自定义读法配置 功能介绍 该接口用于设置TTS租户级自定义读法配置。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/ttsc/vocabulary-configs 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
形象制作和声音制作支持退订吗？ 形象制作和声音制作均为一次性计费产品，不支持退订，用户购买前需谨慎评估。 如果是软件问题导致模型效果不理想，可提交工单申请退订产品。产品经理会对实际情况进行核实，对满足条件的发起特殊退订操作。 父主题： 计费咨询
用户如何举报平台违规内容？ 如果用户看到MetaStudio平台，有发布下述违反法律法规的内容： 涉黄、涉赌、涉毒、涉诈、侵权内容 盗版游戏/软件/盗版视频 P2P类金融诈骗信息 彩票类信息 违规医院和药品类信息 无法正常访问或内容不含有任何实质信息 可第一时间拨打华为云电话、提交工
直播剧本保存失败怎么办？ 直播剧本保存失败时，请您根据界面提示信息进行问题定位及修改，如表1所示。 表1 问题定位及修改 错误提示 处理办法 剧本名称包含非法字符 请您根据要求修改剧本名称中的敏感字符。 包含敏感词汇 可能是讲解词中包含敏感词汇，去除讲解词中的敏感词汇即可。 演示素材不存在或不可用
分身数字人定制任务提交后，审核未通过怎么办？ 如果提示信息为“自动审核不通过-人证不匹配”，可能原因如下所示： 人证校验时识别不到人脸，确保身份证照片无反光导致的内容或人像不清晰。 确保视频中的人脸清晰且与提交身份证中的人像保持一致。 视频方向可能不对，竖屏横拍的素材需要旋转，确保被拍摄对象为竖向。
功能非常更加强大的一款视频剪辑类软件。 其实也有朋友问，要是不想用万兴播爆的模板，因为自己剪辑技术很好，想剪更好看的视频，就只想用到数字人口播那怎么办。 那下面这款软件大家是必须要快看看了。 接下来我们进入到另外一款产品的介绍，就是咱们的剪辑软件万兴喵影。 今年，喵影在AI方面投
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