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击“下一步”，进入安全配置页面。 勾选“组或用户名（建议）”，勾选“密码”并设置密码。单击“下一步”，进入文件名称配置页面。 请记录该密码，后续导入证书时需使用。 单击“浏览”，选择证书保存路径，并设置证书名称，单击“保存”，单击“下一步”，进入信息确认页面。 确认信息无误后，单击“完成”。
time is set to Never trigger. 任务操作的内部错误（来自于任务框架的内部异常），请排查您设置的任务时间是否永远不会触发 请检查任务时间是否设置为从不触发。 500 WKS.00000029 Failed to create the task because
完成前提条件中AD服务器、RDS许可证服务器配置后，依次单击“已完成”。 单击“完成自检”。 项目设置 在左侧导航栏中单击“租户配置”，进入租户信息配置页面。 选择项目，或者单击“创建新项目”，参考创建子项目。 （可选）企业ID设置 设置企业ID。 “企业ID”是您所在租户环境的唯一标识，终端用户登录时需要填写企业ID。
单击桌面池信息“磁盘信息”列右侧“扩容”，跳转至扩容磁盘页面。 根据需求选择“系统盘”或“数据盘”。 （可选）如果有多个数据盘，设置“选择需扩容数据盘”。 设置“新增容量”。 系统盘的最大容量为1020GB，云桌面只能以10的倍数增加容量，即只可扩容系统盘的容量至1020GB。 数据盘的最大容量为8200GB。
需确保该扩容分区后存在相邻的未分配磁盘（ocated分区）容量。否则，无法进行扩容。 单击“卸载”，单击“卸载”。 单击“空间调整”，根据需要设置扩容大小，且该容量不得超过ocated分区的容量大小，单击“确定”。 父主题： 桌面使用问题
的“用户名 > 日志上报”，如图1所示。 图1 日志上报 日志上报成功后，技术支持会查看到对应的日志。 服务端（HDA）日志 参考如下三种方法登录云桌面。 参考通过软终端方式登录云桌面。 登录管理控制台，在待收集日志桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。
API概览 表1 云桌面接口说明 类型 说明 云办公服务 查询、开通、注销云办公服务等接口。 协同配置 查询，设置协同桌面默认用户配置接口。 桌面 查询、创建、修改、删除桌面等接口。 桌面池 查询、创建、修改、删除桌面池等接口。 协同桌面 桌面购买、删除附属资源等接口。 桌面名称策略
部分应用操作界面带黑边且无法移动，如何处理？ 问题现象 终端用户打开的部分应用操作界面带有黑边，且无法移动该应用操作界面。如图1所示。 图1 问题现象示例 解决方法 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKEY_LOCAL_MAC
操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 单击“修改密码”。 进入“修改密码”窗口。 设置密码。 输入新密码 确认密码 密码长度为8~64个字符。 密码必须包含大写字母，小写字母，数字，特殊字符`~!@#$%^&*()-_=+\|[{}];:'"
登录管理控制台。 单击“租户配置”。 进入“租户配置”页面。 单击“修改域配置”，进入配置项修改页面。 输入“域管理员密码”。 展开“高级选项”，设置启用“使用LDAPS”。 在“密钥证书”下，单击“证书上传”，选择前提条件中准备的证书文件。 只支持PEM格式的证书文件导入。 单击“确定”。
400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题： 策略管理
400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题： 策略管理
单击需要修改挂载策略的服务器组名称，进入服务器组详情页面 单击“挂载策略”右侧“”，弹出“修改挂载策略”窗口。 根据需求，配置挂载目录设置。 个人目录：选择服务器组挂载策略为个人目录时，服务器只挂载个人文件夹。 共享目录：选择服务器组挂载策略为共享目录时，服务器只挂载共享文件夹。
400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题： 服务器管理
400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题： 服务器管理
400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题： 存储管理
400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题： 应用组管理
400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题： 服务器管理
单击服务器组名称，进入主服务器组的基本信息页面。 单击挂载策略右侧“”，弹出“修改挂载策略”页面。 根据所需修改目录设置，单击“确认”。 说明： 主服务器修改挂载策略后，备服务器会自动同步修改。 管理员可根据实际所需，修改挂载策略的目录设置。 父主题： 管理服务器组
400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题： 存储管理
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