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如何修改当前客户的VPN网关和连接的配额? 进入管理控制台,在界面右上方选择“工单管理 > 新建工单 ” 选择问题所属产品:选择“业务类 > 配额类”。 选择问题类型:单击“配额申请”。 新建工单:单击“新建工单”。 填写区域、问题描述等信息,单击“提交”。 父主题: 配额类
本地设备配置VPN时需要设置ACL,为何在控制台上找不到对应的配置? VPN连接的“连接模式”选择“策略模式”时,才需要在控制台上配置策略规则ACL。 父主题: 热点问题
如何配置VPN对端设备?(HUAWEI USG6600配置示例) 因为隧道的对称性,在云上的VPN参数和您的VPN中需要进行相同的配置,否则会导致VPN无法建立连接。 在您自己数据中心的路由器或者防火墙上需要进行IPsec VPN隧道配置,具体配置方法取决于您使用的网络设备,请查询对应设备厂商的指导书。
如何解决VPN连接无法建立连接问题? 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。 如果第一阶段IKE策略已经建立,第二阶段的IPsec策略未开启,常见情况为IPsec策略与数据中心远端的配置不一致。 如果客户本地侧使用的是CISCO
如何解决VPN连接无法建立连接问题? 登录控制台,进入“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面。 在VPN连接列表中,单击目标VPN连接“操作”列的“修改策略配置”,查看该VPN连接对应的IKE策略和IPsec策略详情。 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。
所有VPN连接的远端子网数、专线的远端子网数、vpc-peering子网数以及自定义路由条目数的总和不得大于200。 父主题: VPN子网设置
如何选择在云上的哪个区域创建VPN网关? 在云上创建VPN网关,您可用选择任一区域的VPC进行创建。 推荐您选择与IDC同城的区域创建VPN网关,这样可以更大程度降低因公网质量对VPN的影响。 同区域的多个VPC,可以通过VPN+DC的方式进行打通。 跨区域的多个VPC,可以通过VPN+CC的方式进行打通。
如何解决VPN连接无法建立连接问题? 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。 如果第一阶段IKE策略已经建立,第二阶段的IPsec策略未开启,常见情况为IPsec策略与数据中心远端的配置不一致。 如果客户本地侧使用的是CISCO
如何配置和修改云上VPN的感兴趣流? 感兴趣流由本端子网与远端子网full-mesh生成,例如本端子网有2个,分别为A与B,远端子网有3个,分别为C、D和E,生成感兴趣流ACL的rule如下: rule 1 permit ip source A destination C rule
如何在已创建的VPN连接中,限定特定的主机访问云上子网? 云下限制: VPN设备的按照策略中限制访问 路由器或交换机上设置ACL限制 云上限制: 安全组限制源IP ACL限制 所有的限定规则需要添加在建立VPN隧道之前的设备上。不建议通过修改本端子网和远端子网的方式来限定访问。 父主题:
本地设备配置VPN时需要设置ACL,为何在控制台上找不到对应的配置? VPN连接的“连接模式”选择“策略模式”时,才需要在控制台上配置策略规则ACL。 父主题: VPN感兴趣流
如果客户使用主网卡与线下网络建立了VPN,不需要添加路由。 如果客户使用非主网卡与线下网络建立了VPN,需要添加去往线下网段的路由指向非主网卡的网关。 父主题: 路由设置
修改协商策略后,页面显示资源不存在,如何处理? 此问题为页面刷新周期问题。 在修改连接高级策略时,系统会先删除,再重建VPN连接,如果在页面创建过程中出现短暂的删除中或创建中属于正常现象,切勿重复创建同一连接(本端子网、对端子网、对端网关相同的连接); 如果页面长时间停留在删除或创建中,请提交工单解决。
VPN接入VPC的网络地址如何规划? 云上VPC地址段和客户云下的地址段不能冲突,且不允许存在包含关系。 为避免和云服务地址冲突,用户侧网络应尽量避免使用127.0.0.0/8、169.254.0.0/16、224.0.0.0/3、100.64.0.0/10的网段。 父主题: 产品咨询
如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网? 对端网关和对端子网是两个相对的概念,在建立VPN连接时,从云的角度出发,VPC网络就是本地子网,创建的VPN网关就是本地网关,与之对接的用户侧网络就是对端子网, 用户侧的网关就是对端网关。 对端网关IP就是用户侧网关的公网IP,对端子网指需要和VPC子网互联的子网。
VPN资源在什么情况下会被冻结,如何解除被冻结的VPN资源? 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期,宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后,若您仍未续订,该资源将进入保留期,即被冻结状态。被冻结的资源不可用,也不能修改、删除。超过保留期仍未续费,冻结资源将被释
创建VPN时系统提示权限不足,如何处理? 请确认您的账号是否为子账号,如果未开通VPC操作权限,请使用主账号在统一身份认证服务(IAM)中对您的账号进行授权。确保具有“VPC Administrator”、“Tenant Guest”、“VPN Administrator”这三个【系统角色】权限。
使用中IPsec VPN连接中断后如何快速恢复? 如果无法正常触发协商,请检查IPsec两侧公网IP的连通性,比如两个公网IP互Ping验证。VPN网关IP默认回应ICMP报文。 如果公网链路正常,需排查是否存在多出口的链路切换,即当前访问云网关IP流量未从协商端口流出。 如果无
如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网? 对端网关和对端子网是个相对的概念,在建立VPN连接时,从云的角度出发,VPC网络就是本地子网,创建的VPN网关就是本地网关,与之对接的用户侧网络就是对端子网, 用户侧的网关就是对端网关。 对端网关IP就是用户侧网关的公网IP,对端子网指需要和VPC子网互联的子网。
正在使用VPN出现了连接中断,提示DPD超时,如何排查? 出现DPD超时的连接中断是因为两端网络访问无数据,在SA老化后发送DPD未得到对端响应而删除连接。 解决方法: 开启用户侧数据中心设备的DPD配置,测试两端的数据流均可触发连接建立; 在两端的主机中部署Ping shell