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买此商品。 设置已购买关联商品用户可购买 如商品或规格需设置为仅支持购买过关联商品的用户购买,商家可在“卖家中心>销售对象管理”中进行设置,具体操作方式如下。 在“销售对象管理”页面,单击商品列表操作列的“设置”,进入“商品销售对象设置”页面; 在“商品销售对象设置”页面,单击商
用户订单到期后,根据客户等级的不同,有最长15天的资源冻结期,冻结期内资源不可使用,但可以对此订单进行续费,以解冻后继续使用,故商家需对License商品设置15天的冻结期,并在冻结期内保留用户数据。 当客户已购买的商品到期不续订且超过冻结期或申请退订商品成功,云商店释放客户购买的商品并调用该接
常见问题 了解更多常见问题和解决方案 常见问题 入驻云商店的条件有哪些? 云商店的平台费如何收取? 提交入驻申请后,审核需要多久? 如何在云商店发布商品? 如何判断发布的商品对应哪种接入类型? 如何发布多SKU商品? 为什么订单没有在次月出账? 商家在什么时候开具发票? 更多 远程登录
License商品自动部署的接入流程如下: 以软件包为部署物的接入流程如下图所示: 以镜像为部署物的接入流程如下图所示。 建议将应用的启动脚本设置为开机自启动。 父主题: 自动部署商品接入流程
> 服务监管”页面录入物流信息,并跟进物流进展。 操作步骤 进入卖家中心页面,单击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“确认完成”。 硬件类商品无需确认需求,服务监管单默认跳转至“服务商实施服务”状态。 商家邮寄
仅在订单服务监管流程流转到“用户确认验收”状态时,用户才能操作确认验收。 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“确认验收”。 系统弹窗提示“确认验收”,如商家已线下部署License完毕且用户对交付无异议,可单击“确认验收”。
新商品绑定的生产接口地址,如不修改生产接口地址请忽略该步骤; 选择修改后的地址并提交审批; 进行存量客户的订单修改; 单击订单修改设置或批量订单设置,弹出最新的生产接口地址、应用登录地址、公钥,确认无误后点击提交即可。 父主题: 应用凭证申请和修改
注册&登录 操作步骤 注册华为账号并开通华为云。 参考如何进行用户注册,完成注册。 登录华为云云商店。 进入华为云云商店首页。 单击右上角的“登录”,进入登录页面。 在登录页面,输入华为云账号和密码,单击“登录”。 父主题: 入驻流程
我的商品”,进入“我的商品”页面。 选择需要隐藏的商品,单击操作列的“修改”。 在“修改业务信息”区域,将“是否公开销售”参数值设置为“否”。 隐藏商品如需转为公开商品,需要将“是否公开销售”参数值设置为“是”。 单击“提交”。 商品规格隐藏注意事项 商品规格被隐藏后,在云商店前台页面与搜索结果中不会对外
只有“在销售”状态下的商品可以设置库存。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“库存管理”,进入库存管理页面。 设置查询条件,单击“查询”。 选择目标商品,单击操作列的“设置库存”。 设置“本次补货数量”和“补货说明”后,单击“提交”。 库存设置成功。 补货数量变更值必须在
为避免云商店商品到期未及时续费,导致资源数据被删除,用户购买包周期商品后,可设置开通自动续费。开通自动续费后,系统将在商品到期前自动续费,无需用户再手动操作。 适用范围 云商店自动续费仅针对包周期商品。 目前支持设置自动续费的包周期商品有: SaaS类商品 镜像类商品 人工服务类商品 License类商品
规格选项。 勾选需要限购的规格“限购次数”列的对应选项,或填写“数量属性限制”列的购买个数; 图1 设置限购次数 图2 设置购买数量 单击“提交”按钮,页面提示“提交成功”即设置成功。 父主题: 销售配置管理
勾选需要限购的规格“限购次数”列的对应选项,或填写“数量属性限制”列的购买个数后,单击“提交”按钮; 图1 设置限购次数 图2 设置购买个数 页面提示“提交成功”即设置成功。 父主题: 销售配置管理
购买的包周期商品为什么不能转按需 已停售或商家上架时未设置按需模式的商品,是不支持转包周期转按需的,如用户需要,可考虑转用其他在售的按需规格商品。 父主题: 商品购买
回”操作。 提交需求操作步骤 以人工服务类(标准服务流)商品为例。 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“提交需求”。 填写需求信息,上传需求附件,单击“提交需求”。 需求附件可提交项目SOW文档,也可参考附件需求模板提交。
试用的SaaS类商品(或SKU)默认所有用户可购买,但商家可以设置购买限制:只支持配置在白名单列表的用户免费试用。 如需设置仅支持白名单客户购买,请参考如下操作指导。 该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效,如何发布试用,请参考如何发布SaaS类商品试用规格。 操作方式 进入卖家中心页面。
确认需求后进行开通交付。 服务交付完成后,反馈服务已完成。 商家确认需求操作步骤 进入卖家中心页面,单击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“确认需求”。 商家确认需求。 查看需求详情,若需求合理,单击“确认需求”。 若需求不合理,可以选择驳回给用户修改。
手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如License商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 License过期流程如下图所示: 请求消息 请求参数说明请参见下表:
手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如License商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 License释放流程如下图所示: 请求消息 请求参数说明请参见下表:
如何发布SaaS类商品试用规格 如何发布SaaS类商品试用规格 云商店平台支持SaaS类商品发布0元试用规格,具体操作方式请参考下文。 联营商品或者华为自服务商品需联系华为对接人报备审批,否则将申请将被驳回。 创建SaaS类商品试用规格 在发布SaaS类商品过程中(SaaS类商品