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忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
单击，选择“文件资源管理器”，进入文件资源管理器列表页面。 在左侧导航列表中，右键单击“此电脑”，选择“映射网络驱动器”，进入映射网络驱动器设置页面。 在“文件夹”输入框中输入挂载地址。 说明： 挂载地址，请联系管理员在管理控制台的弹性文件服务的“SFS容量型”列表中获取。例如挂载地址显示为“\\sfs-nas01
能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题
“删除” 更多 > “设置可见性” 1.单击应用中心列表中的应用“更多 > 编辑”或“删除”进入修改或删除应用界面。 2.可对已经添加的应用进行修改参数及删除应用。 3.单击应用中心列表中的应用“更多 > 设置可见性”，弹出“设置可见性”窗口。 4.根据需求可以设置应用“是否可见”。
开启MFA认证，用户绑定MFA后，管理员解绑MFA。用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败 操作步骤 管理员解绑MFA后，用户如果没有收到邮件或短信告知如何重新绑定，此时需要进行 如下操作。 在虚拟MFA设备上删除绑定（虚拟MFA应用上绑定的用户）。 在虚拟MFA设备上重新绑定，使用重新绑定的动态验证码在客户端进行登录。
登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 根据需要设置开启或关闭终端与桌面绑定功能。 开启“终端与桌面绑定”功能： 单击“绑定设置”，弹出“绑定开关设置”窗口。 单击“终端与桌面绑定”右侧开关开启功能。 根据所需是否开启“接入时自动绑定”功能
选择已获得的策略导出文件xxx.xml，单击“打开”。 导入xxx.xml文件时，如果提示配额不足，请参考如何扩大配额扩容策略配额后，重新导入。 导入xxx.xml文件时，如果提示名称存在重复，请参考导入策略提示名称重复如何处理修改策略名称后，重新导入。 在导入策略所在行，单击“操作”列的“更多”，选择“修改应用对象”，进入修改应用对象页面。
指定时间：可精确到某年某月某日某时某分某秒。 按天：可设置具体时间、间隔天数、过期时间。 按周：可设置具体日期、时间、过期时间。 按月：可设置具体月份、具体日期、时间、过期时间。 选择是否通知用户。 通知：执行6~11。 不通知：执行8~11。 设置“早于定时任务”时间，范围为1~10080分钟
执行周期：支持以下有几种周期，根据用户需求自行选择。 指定时间：可精确到某年某月某日某时某分某秒。 按天：可设置具体时间、间隔天数、过期时间。 按周：可设置具体日期、时间、过期时间。 按月：可设置具体月份、具体日期、时间、过期时间。 是否通知用户：根据实际情况选择，选择“通知”时可根据需要配置“通知消息”内容。
操作步骤 登录管理控制台。 根据业务需要，完成购买云桌面基础配置、网络配置以及高级配置等各项参数的设置。 设置“网络”相关参数时，选择由账号A共享的VPC和子网。 图2 设置网络参数 其余配置，请参见《云桌面快速入门》的“购买桌面”章节。 如果您后续不再需要访问共享给您的资源
操作步骤 登录管理控制台页面。 根据业务需要，完成购买云桌面基础配置、网络配置以及高级配置等各项参数的设置。 设置“网络”相关参数时，选择由账号A共享的VPC和子网。 图2 设置网络参数 其余配置，请参见包年/包月模式购买桌面按需计费模式购买桌面《云桌面快速入门》的“购买桌面”章节。
管理企业项目的用户归属于用户组。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能在所属项目/企业项目中获得策略中定义的权限。 关于如何创建项目、企业项目，以及如何授权，请参阅企业项目。 访问控制 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）为Wo
登录”。 页面跳转至云桌面列表，单击选择需要登录的云桌面，完成。 首次登录浏览器会弹出拦截窗口，需要手动设置，允许窗口弹出，如图1所示。 首次登录会弹出证书校验，需要手动设置，单击“高级”继续前往，如图2所示。 图1 浏览器弹窗 图2 证书校验 父主题： 登录桌面
的属性”页面。 在“常规”页签，将“启动类型”设置为“禁用”，如图14所示。 图14 设置启动类型 单击“确定”。 参考45~47，将“Internet Connection Sharing (ICS)”和“Windows Firewall”的启动类型设置为“禁用”。 防火墙的配置名称因操作
在“重置密码申请”页面输入用户名、用户邮箱、企业ID，单击“确定”。 如果提示账号为AD域账号，请联系管理员处理。 收到重置邮件后，在邮件中单击重新设置密码的链接，进入重置密码页面，根据页面提示重新设置密码，单击“确定”。 邮件中重置密码的地址链接有效时间为24小时，请及时进行密码重置。 父主题： 登录问题
用于接收桌面开通邮件及相关通知。 手机 用于接收桌面开通短信及相关通知。 账号过期 永不过期 账号无有效期限制。 在这之后 设置到期日期后，用户账号在此日期后过期。 账号选项 用户下次登录时需要更换密码 管理员设置完成后，用户在下次登录桌面时需更换密码。 用户不能更换密码 仅管理员可重置用户密码，用户无法自主修改桌面登录密码。
用户可以使用TC上连接的打印机设备 会话 无键鼠事件自动断开 自动断开：客户端中无键鼠操作超过设置的等待时间后，将自动断开与服务器的连接，关闭应用。 已禁用：关闭自动断开。 等待时间（分钟） 无键鼠事件自动断开的等待时间设置。配置范围：3~86400 自动注销 开启无键鼠事件自动断开功能后，可配置在断开多久后自动注销会话。
上传、修改、重命名、移动。 DeleteObject - 删除。 GetObject - 下载。 注：PutObject和DeleteObject必须同时设置,不支持仅设置其中一个。 roam_actions 是 Array of strings 云端访问存储可操作的权限合集，不允许为空。 PutObject
支持将桌面操作系统进行切换，可切换到桌面镜像的初始状态或指定的同类型操作系统镜像。 商用 重建系统盘 2 支持设置接入策略 当企业同时存在专线接入和互联网接入两种方式时，可对部分高安全要求用户设置仅能通过专线接入。 商用 接入策略管理 3 支持终端与桌面绑定 通过将终端与桌面进行绑定，绑定后的桌面只能通过该终端进行接入。
勾选需要分配的用户/组及设置权限组。 权限组 管理员组：该组用户具备系统管理员的权限，它们拥有计算机的最高控制权限，可以执行计算机的所有管理任务，包括管理计算机的所有用户。 普通用户组：该组用户拥有计算机的基本操作权限，例如运行应用程序。该组用户不能修改操作系统的设置、不能更改其它用户的数据。
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