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项目管理 新建项目 计划管理 实施管理 周报管理 父主题: 交付中心
实施管理 数据调研作业 入湖清单管理 CDM作业 ETL Mapping 数据实施质量检查 基础设施部署作业 父主题: 交付中心
工单管理 事件管理 变更管理 变更审批配置 父主题: 运维空间
告警监控 告警中心 父主题: 运维空间
项目试运行&结项 项目上线 当项目报告文档验收通过后,项目进入上线试运行阶段。 项目经理“解决方案工作台Trial_PM”在左侧导航栏中选择“交付中心”->“项目上线”,点击列表中已审核通过项目右侧的【上线】按钮,确认项目已上线并提交转维处理(提交给技术负责人处理)。 图1 项目上线入口
服务是企业业务连续性运维管理的最小单元,是运维项目中的具体模块,配置流转规则&通知策略&用户组时需要关联对应服务。如:项目的网络系统由一个专业小组进行维护,那么该网络系统可以指定为一个服务,事件单、用户组、SLA等模块均需要与服务进行绑定。 新建服务 支持运维管理员新建服务。进入运维空
技术架构设计 集成架构设计 部署架构设计 集成架构分享 上架加速场架构模板 方案设计导出 方案设计提交审核 父主题: 设计中心
信息架构设计 创建信息架构 主题设计 逻辑模型设计 物理模型设计 ETL映射设计 业务指标设计 配置管理 父主题: 设计中心
执行,如错别字、界面不规范、辅助说明不清晰以及对测试对象提出的改进意见及测试人员提出的建议和质疑等。 处理责任人 提出的问题交由空间内哪个用户处理。 期望修复日期 希望问题解决的日期。 超期提醒 超期未修复邮件提醒,默认开关打开。 标签 可给问题添加标签,在问题管理可按照标签进行筛选。
可选项,自定义输入测试总结,该测试总结将会在生成报告的“验证结论”章节中呈现。 生成报告 点击“生成报告”按钮,解决方案工作台将会根据该方案、需求、用例等相关信息生成报告(word文档)。 附件 可选项,上传的附件同时将放置到生成的报告中。 提交报告 提交处理:可选择报告是否提交/转他人处理。 邮件
的。 超时通知对象 选择事件响应/处理超出达标时长后需要通知的用户。 通知方式 支持通过短信或邮件通知。注意:如果需要收到短信或邮件通知,要求该用户已订阅邮件/短信,参考用户。 群通知 事件未及时响应/处理,将给用户组发送群通知。 图1 新建SLA 父主题: 业务配置
认证测试操作指导 伙伴中心完成立项 注册方案 设计架构 创建测试需求 设计测试用例 开通测试资源 执行认证测试 提交报告审核 父主题: 基于解决方案工作台快速完成伙伴Lead认证测试
开始使用解决方案工作台 使用流程 访问解决方案工作台 购买套餐 设置本企业企业管理员
空间待办 空间待办展示本空间内的所有待办事项,支持转处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称,可快速进入该待办的详情页面; 点击待办的“流程处理”,可查看该待办的处理流程记录; 点击“转处理人”,可将该待办转他人处理。 图1 空间待办 如果您不是空间内
空间待办 空间待办展示本空间内的所有待办事项,您可以在这里查看本空间所有待办事项及其流程历史;支持转处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称,可快速进入项目详情页面; 点击待办的“流程处理”,可查看该待办的处理流程记录; 点击“转处理人”,可将该待办转他人处理。
计划管理 需求创建后,会按照需求内的配置生成一个测试计划,项目经理角色登录解决方案工作台,进入对应工作空间后可进行计划制定。 计划制定 仅计划制定人在制定计划阶段有权操作,计划制定在需求新建阶段完成。 计划变更 计划完成制定后不允许编辑,空间内项目经理可通过发起计划变更来修改计划信息。
1、操作日志,记录操作人员对系统的操作信息,如用户增删改资源信息等。 2、安全日志,记录涉及系统安全方面的操作和运行信息,如用户登入、用户正常登出、用户锁定、用户/角色增删改以及系统安全配置变更等。 3、系统日志,记录系统运行过程中后台服务对用户资源进行操作时记录的日志,如自动锁定用户、系统定时器定期清理用户数据等。
方案架构智能推荐 集成架构支持基于NLP的用户场景描述为用户推荐参考架构模板 集成架构设计 3 验证中心 方案验证流程管理 方案验证支持标准流程、快捷流程、自定义流程 需求管理 4 验证中心 测试报告一键生成 一键生成测试报告并预览 报告管理 5 验证中心 功能自动化测试 支持基于Cloud
告警中心 用户可以在告警中心查看所有告警信息,支持清除告警。告警接入可参考集成配置。 告警筛选:支持按告警状态(未关闭的告警和已关闭的告警)、告警状态(紧急、重要、次要、提示)进行告警筛选; 选中告警后,可点击【批量清除】按钮进行告警清除。 图1 告警中心 如果需要将告警转为事件进行处理,可参考流转规则配置流转规则。
状态,例如部署资源时,某一个资源部署失败,则回滚到上一步,即所有资源都回滚到部署前。 删除保护:开启删除保护后,必须要拥有对应IAM权限的用户才可以删除该资源栈,否则不能删除。 图13 资源栈设置 配置确认,可以选择创建执行计划或者直接部署资源栈 图14 配置确认 创建执行计划: