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报备客户 报备客户是华为云为解决方案提供商提供的一种预先登记客户,抢占客户拓展先机的机制,以防止伙伴间、伙伴与华为云间的客户拓展冲突。 合作伙伴可以报备客户,报备通过后,在报备有效期内,合作伙伴须发送邀请链接给客户进行注册、关联。客户收到邀请链接后,可自助完成注册、关联。 合作伙
查询调账记录 查询调账记录 合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击说明列表“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。
为激励开票 为激励开票 合作伙伴收到华为云的激励开票通知后,需要为激励金额开具发票,并将发票和开票清单邮寄给华为云。 合作伙伴为激励金额开具发票时,支持开具增值税专用发票和电子专票,不能开具增值税普通发票。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息,线下开具发票,开票模板如下: 单
报备客户 报备客户是华为云为解决方案提供商提供的一种预先登记客户,抢占客户拓展先机的机制,以防止伙伴间、伙伴与华为云间的客户拓展冲突。 合作伙伴可以报备客户,报备通过后,在报备有效期内,合作伙伴须发送邀请链接给客户进行注册、关联。客户收到邀请链接后,可自助完成注册、关联。 合作伙
华为云用户授权书 作为华为云合作伙伴(以下简称“我们”),为了更好地向您提供代客操作服务(以下简称“服务”),需要您在华为云用户授权书(以下简称“本授权书”)项下就您账户的相关权限对我们进行授权。在最终同意本授权书前,请仔细阅读并理解华为云网站协议及本授权书内容。线上勾选“我已阅
在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 客户拓展”。 在客户列表中,选择一条客户信息,单击“操作”列的“邀请”。 若已报备客户未填写邮箱信息,伙伴需要先在客户列表单击“点击添加邮箱”,添加客户邮箱后,再给客户发送邀请邮件。 伙伴也可以勾选多个客户后,单击“批量邀请”,同时给多个客户发送邀请邮件。 当您
客户拓展 报备客户 线上邀请报备客户 线下邀请报备客户 管理已邀请客户 查看企业百科 父主题: 拓新
管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请,伙伴需在客户提交解除关联申请的3个月后才能发起与该客户解除关联或切换关联类型的申请。 伙伴在3
在申请验收页面,填写项目的实际交付信息,单击“提交申请”并确定提交。 项目交付完成时间:请以验收报告上的验收日期为准,否则可能导致激励申请不通过。 请您根据业务需要上传项目最终SOW、客户确认SOW举证、项目涉及资源清单、关键交付件(客户验收报告、项目管理自评表、自评举证)、项目投入人员工作量清单等材料。 系统提示申请验收提交成功。
义标签为当前登录客户的账号名。 具有分配客户权限的客户经理以及客户经理主管,使用邀请链接及二维码线下邀请客户,客户关联成功后将自动分配给相应的客户经理及客户经理主管。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
为客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期
客户拓展 报备客户 线上邀请报备客户 线下邀请报备客户 管理已邀请客户 查看企业百科 父主题: 拓新
为客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期
邀请成员时失败,提示未查询到用户信息 检查避免邀请其它站点的账号,各站点账号是独立管理的; 只能邀请华为云个人账号,不允许邀请企业账号或者IAM子账号。 父主题: 项目专员
客户消费 查询消费汇总 查询消费明细 月结95峰值计费产品 父主题: 客户
客户管理 查询客户 为客户调账 查询调账记录 管理客户关联关系 查看客户资源 申请客户授权 代客户下单 代客运维 为客户分配客户经理 查看企业百科 查看知识推荐 父主题: 客户
合作伙伴可以查看并导出客户的消费明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。 单击“消费明细”页签。 根据需要设置查询条件,查看客户的消费明细。 伙伴可以根据“账期”、“客户名称”、
单击”分配客户经理“,可以为客户分配客户经理,若客户经理已分配,单击”客户经理:***”,可修改客户经理。 点击“关联关系管理”,选择“客户关联关系申请”,可以查看关联关系操作记录,并对关联关系进行处理。选择“解除关联”,可以解除客户的关联关系。单击“切换关联类型“,可以切换客户的关联类型。
> 客户管理”。 在客户列表中,选择一条代售客户记录,单击“操作”列的“更多 > 代客下单”。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,再在客户列表代客户下单。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 处理客户发起的解除关联事件请参见这里。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请,伙伴需在客户提交解除关联