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> 客户管理”。 在客户列表中,选择一条代售客户记录,单击“操作”列的“更多 > 代客下单”。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,再在客户列表代客户下单。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
选择“总览”页签。 在客户数量统计区域,可以查看对应权限内的客户总数、关联次数、本月消费客户数、本季度新拓企业客户数。 单击“选择主管/客户经理”,筛选出待查看的客户信息。 在“客户数量”区域,可以查看全年的客户数量趋势图。 在“按客户关联类型统计”区域,可以查看所有关联类型的客户数量统计信
在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 设置查询条件,筛选出待查询的客户。 伙伴可以根据关联类型、客户名称、客户账号名、客户ID、客户经理姓名、本月消费、资源到期时间、移动电话和客户标签查询客户。 当客户欠费时,伙伴可以在“可用额度”列查看到客户的欠费金额。 单击“可用额
经销商子客户 如何申请关联合作伙伴 如何取消/解除关联合作伙伴 如何充值到华为云账户 如何查看合作伙伴账户调账记录 如何使用伙伴下发的代金券 如何申请合作伙伴支付订单 如何购买华为云产品 如何管理授权申请 如何开具发票 如何申请线上合同 如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》 审计
选择“总览”页签。 在客户数量统计区域,可以查看对应权限内的客户总数、关联次数、本月消费客户数。 单击“选择主管/客户经理”,筛选出待查看的客户信息。 在“客户数量”区域,可以查看全年的客户数量趋势图。 在“按客户关联类型统计”区域,可以查看所有关联类型的客户数量统计信息;在“消费客户数”区域
客户有特殊合同,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴,建议客户失效合同后重新申请关联。 客户是华为内部账号,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户是消费者云用户,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已被华为云报备,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已加入华为云奖励推广计划,无法关联伙伴。
订的订单,将鼠标悬浮于“支付金额”列的,可以查看客户订单的支付详情。 华为云总经销商查看客户订单时请根据实际需要在“客户 > 客户订单”页面先选择“我的客户”或者“云经销商的客户”页签,再查看客户订单。 导出客户订单。 导出当前客户订单 单击“导出 > 导出当前记录”,页面提示“导出任务创建成功”。
为客户代支付订单 代售类客户在支付订单时选择伙伴支付后,合作伙伴可以为客户支付该订单。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
合作伙伴可以查看并导出客户的消费明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。 单击“消费明细”页签。 根据需要设置查询条件,查看客户的消费明细。 伙伴可以根据“账期”、“客户名称”、
评价维度、举证材料和评分标准,再上传您的项目交付举证材料。 举证材料包括: 《项目工作说明书》以及与客户书面认可件 《客户验证通过报告》 《项目交付计划》 项目交付人力清单 客户感谢信/表扬信/感谢邮件/表扬邮件 项目总结/复盘资料 系统提示举证材料提交成功,交付状态为“评价中”,请等待华为云评价。
管理员在伙伴中心人员管理页面没有看到IAM用户? 由“统一身份认证(IAM)”创建的IAM用户不会同步到伙伴中心,组织人员需要统一由伙伴中心组织管理创建。 父主题: 组织成员
客户业务 提货券白名单 提货券管理 父主题: 政务云伙伴
查询消费汇总 合作伙伴可以查看客户的消费汇总数据并导出消费明细。 注意事项 客户经理查看客户的消费汇总信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。 客户消费主要用于伙伴查看所有子客户的消费情况,覆盖顾问销售类客户与代售类客户。客户消费并非伙伴的账单,不能作为伙伴结算、还款与开票的依据。
商机报备 创建商机 查询商机 父主题: 机会点管理
客户 客户管理 客户分配 客户订单 客户消费 客户预警 券管理 父主题: 总经销商伙伴
为客户代支付订单 客户在支付订单时选择伙伴支付后,合作伙伴可以为客户支付该订单,支付的金额计入伙伴的业绩中。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 为客户调账。 拨款 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“拨款”。 进入“拨款”页面。 您也可以在“客户列表”中勾选多个客户,单击“批量拨款”,同时为多个客户拨款。 选择“拨款类型”,设置“拨款金额”,单击“确定”。
客户预警 处理客户预警 查看客户预警 父主题: 客户
客户分配 为客户经理分配客户 父主题: 客户
客户 客户管理 客户分配 客户订单 客户消费 客户预警 券管理 父主题: 云经销商伙伴