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云原生专家服务 服务简介 华为云为客户提供专属容器开发实践指导和咨询,以“场景分析,技术培训,架构设计,系统开发和系统上线”全面指导为设计思路,协助客户高效、低成本的上线高质量的容器应用系统。 前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户需求及协调培训专家。 参与
在状态为“待您验收”的服务单的“操作”栏单击“验收”,进入服务单的验收页面。 在“服务单完成信息”区域了解服务单的完成情况。 您可以单击“服务报告”右侧的“下载”来获取详细的服务报告。 验收服务单。 如果服务单满足交付要求,填写“验收意见”,勾选“我已知晓并确认以上服务内容真实有效,XXXX服务已完成
作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于输出月度分析报告中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 服务前,制定服务计划供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 客户责任 客户
使用AI平台咨询与规划服务获得的终交付件是什么? 服务项 交付件 AI平台架构规划服务 《AI平台的规划设计可行性分析报告》 AI平台场景化建模方案规划服务 《场景化建模可行性分析报告》 父主题: 关于服务交付
以及密评条款分析情况汇总。密评建设助手详细服务内容请参见表4。 表4 密评建设助手说明 服务项 服务内容 交付件 用户调研 项目需求沟通 提供需求沟通会议纪要 信息收集与分析 填写《信息系统调研表》 调研表分析及评审 提供《信息系统调研表》 差距分析 密评技术条例分析 提供《差距分析报告》
提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务相关的真
《xxx项目xxx解决方案交付设计》 《xxx项目资源发放与环境配置报告》 自研组件专项服务 《自研组件专项服务验收报告》 应用迁移服务 《应用迁移服务验收报告》 实战赋能 《实战赋能服务验收报告》 专家服务 《专家服务验收报告》 OS迁移服务 《XX项目OS迁移方案需求调研报告》 《XX项目OS迁移方案设计建议书》
针对云上资源进行健康检查,分析运行指标并评估系统的性能、健壮性和安全性。针对云上架构存在的问题和隐患,给出专业建议。 前提条件 客户应提前10个工作日申请本服务,以便华为云评估服务可行性; 客户授权华为云对云上资源进行查看和分析; 客户如无正当理由,不得否定双方已确认的建议或方案; 客户作为运维主体,需进行自身业务相关的运维工作。
CSS咨询报告 规划设计与实施 场景分析和集群部署 《XXX场景分析文档》 《部署指导书》 开发指导 CSS开发指导示例代码 应用示例 CSS开发指导接口规范 接口示例 迁移支持 数据迁移支持 搬迁方案 最终交付件根据具体项目在制定计划时与客户商定。 项目完成 验收通过,客户已签名盖
服务简介 在推广大促、重要节日、上线开服和云展会等活动期间,为客户业务保驾护航,稳定度过业务高峰。 前提条件 客户应提前10个工作日申请本服务,以便于华为云评估服务可行性; 客户授权华为云对云上资源进行监控和分析; 客户如无正当理由,不得否定双方已确认的建议或方案。 服务范围 覆盖范围
《项目组任命书》 《试点团队敏捷现状分析与成熟度评估》 《敏捷开发转型方案与路标设计》 《敏捷项目管理培训-课件》 《用户故事编写指南-课件》 《敏捷开发标准工作流》 《敏捷开发转型试点总结报告》 团队级CI/CD导入 《试点团队DevOps现状分析与成熟度评估》 《DevOps现状与改进建议》
施。 输出报告:将以上三项内容以报告的形式展示。 服务验收 方案验收,移交相关交付文档。向客户传递数据安全诊断报告,并提供报告解读。 存储安全优化设计服务 服务阶段 里程碑说明 需求调研 明确服务目标:对齐客户数据安全建设目标、项目预算及设计应用范围,访谈客户并与客户达成一致。
需求优先闭环管理。 月度使用分析报告。 中大型企业在使用云桌面需要线下驻场支持,帮助企业更好运营运维。 前提条件 客户需要提前10天申请Workspace运维服务,以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供大客户支持服务时,需获得客户华为云账号授权才能输出月度使用报告,授权账号仅限输出月度报告使用。
ROMA咨询服务是基于华为自身数字化转型实践经验,结合华为云丰富的平台能力,深入调研分析客户业务场景和现状,对比标杆实践,分析差距,给出建议,最终输出高阶融合集成方案(主要包括集成策略,集成架构,对集成平台的能力要求,安全要求等),为客户建设新一代融合集成平台提供纲领性指导。 父主题: 关于服务咨询
您通过管理检测与响应获得的最终交付件是什么? 管理检测与响应最终的交付件为经过管理检测与响应团队审核通过的管理检测与响应报告,详情请参见如表1所示。 表1 管理检测与响应交付件 服务版本 服务类型 交付成果 企业版 - 提供专业的企业版管理检测与响应报告 等保建设助手 基础版 高级版
性能瓶颈定位 通过访谈、信息表等收集客户的业务应用系统基本情况,结合工具从应用软件、数据库、操作系统、硬件等多方面进行整体性能分析,定位当前性能瓶颈。 华为责任 客户责任 与客户进行访谈,收集客户业务应用系统基本情况。 结合工具对业务应用整体性能进行分析,定位性能瓶颈点。 安排人员配合华为方进行业务应用系统基本情况沟通。
xAI算法迭代报告》,通过客户评审与验收。 R S 6 视频分析点位更新 由于视频分析点位出现质量问题,如镜头脏污、花屏、摄像头移动等,导致AI视频算法无法正常产生告警或客户业务场景发生变化的, 由华为云AI辅助运营工程师负责更新视频分析点位方案,输出《xx视频分析点位方案》,通过客户评审与验收。
议书》,通过客户评审与验收。 客户签署《xx(客户名)性能调优专业服务验收报告》 项目闭环 服务交付件 应用性能诊断 服务名称 交付件 应用性能诊断-现场 《XX(客户名)xx应用性能诊断需求分析书》 《XXX(客户名)xx应用性能测试方案设计建议书》 《XXX(客户名)xx应用性能诊断建议书》
量纲 需求调研服务 AI场景需求调研分析-基础版 对业务场景为简单场景的起因或政府单位进行需求调研分析,简单场景工作量预计不超过17人天 300,000.00 每套 AI场景需求调研分析-标准版 对业务场景为普通场景的起因或政府单位进行需求调研分析,简单场景工作量预计不超过18人天
根据客户需求,提供备份建议,定期检查备份任务有效性 需求管理 根据客户实际场景需求,推动华为云产品功能、性能、体验性等合理需求及时上线 资产管理 协助客户梳理华为云IT资产 费用分析 提供华为云服务使用维度成本分析和建议 服务报告 按照周期提供服务权益项履约总结报告,同时包含优化建议 服务流程 图1 服务流程