检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
云会议可以使用企业自身的通讯录吗? 华为云会议可使用企业自身的通讯录。 企业管理员在华为云会议管理平台创建企业后,可按企业的组织架构创建部门、添加企业用户,详细介绍请参考管理部门、管理用户。创建完成后将形成企业自身的通讯录,可在通讯录中查看企业成员、邀请企业成员入会等。 父主题: 产品规格
取消预约会议 描述 该接口用于取消已预约的会议。企业管理员可以取消本企业下用户创建的会议,普通用户只能取消自己创建的会议。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 DELETE 请求地址 /v1/mmc/management/conferences
是 char[] SDK日志路径,如果不设置,则使用默认路径。 注:需要UTF8编码。 userDataPath 是 char[] SDK用户数据路径,如果不设置,则使用默认路径。 注:需要UTF8编码。 appId 是 char[] App ID。App ID的申请,请参考《开发指南》的"App
华为云会议账号介绍 华为云会议用户按角色可分为企业管理员、企业普通用户和个人用户。 各角色的账号和权限说明如表1所示。 表1 华为云会议账号介绍 角色 账号 权限说明 个人用户 华为云会议个人账号 免费注册的个人用户,未创建企业或未被邀请加入企业,可使用免费版套餐的资源、体验客户端会议功能。 企业管理员
匿名接入(免账号入会)是什么意思? 匿名接入(免账号入会)是指没有华为云视频会议账号,无需登录客户端,直接使用会议ID和密码。 匿名接入,无法申请主持人权限,且与账号入会一样占用一个会议与会人名额。 当前硬终端不支持匿名入会。 父主题: 会议操作
PC客户端如何在会议中设置摄像头? 会中单击“视频”右边的图标,选择“音视频设置”,在摄像头下“选择设备”下拉框中选择需要使用的视频设备。 父主题: 客户端业务使用
使用PC客户端开会时,视频模糊或声音卡顿? 问题现象 使用PC客户端开会时,会中视频模糊、声音卡顿。 解决方法 方法一:开启电脑的高性能模式。 单击桌面左下角的徽标键,选择“设置”打开“Windows 设置”界面。 单击“系统”打开界面后,选择“电源和睡眠”。 在“电源和睡眠”界面,单击右侧“其他电源设置”。
查询历史会议详情 描述 该接口用户查询指定历史会议的详情。管理员可以查询本企业内所有的历史会议详情,普通用户仅能查询自己创建或者被邀请的历史会议详情。 调试 您可以在API Explorer中直接运行调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mm
如何在会中邀请参会人? 更多 客户端业务相关 客户端登录提示失败? 客户端如何切换摄像头? 客户端如何设置多画面? 哪些设备支持共享手机声音? 哪些客户端支持虚拟背景? 更多 音视频设备故障 杀毒软件导致客户端启动音频失败? PC客户端入会后接收不到会场声音? 音频权限问题导致客户端没有声音? 更多
服务端创建会议:用户已有的管理系统可集成华为会议服务的会议管理接口,可以调用服务端API创建会议。 客户端创建会议:用户可以在客户端上直接创建立即开始的会议或者预约会议。 实践3:加入会议 服务端拉起与会者:调用服务端API,添加与会者。与会者收到会议来电并加入会议。 客户端主动入会:
终端通用配置SIP参数注册说明 用户获取SIP号码和认证密码后在终端侧进行SIP参数配置。 终端配置 启用SIP: 启用 传输协议: TLS (传输协议选择TLS,不支持UDP) 注册器服务器: huaweicloud.com SIP代理服务器: sip2-ec.huaweicloud
接入号的使用场景是什么? 当用户未下载安装“华为云会议”软终端时,可直接拨打接入号,根据语音提示输入会议ID和密码加入会议。 父主题: 会议操作
安装PC客户端,360弹出提示“有未知程序正准备运行,建议阻止”? “华为云会议”客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装“华为云会议”客户端时,需要手动添加信任,然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360,重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。
示例1:企业通讯录查询 应用场景 第三方通过企业用户(含管理员)账号登录成功后,可以查询所属企业的通讯录。 业务流程 图1 企业通讯录查询流程图 第三方通过企业用户账号、密码登录,获取Token。 初始化参数,填入查询偏移量、搜索条件等请求参数,第三方携带这些参数向网关APIG发送查询企业通讯录请求。
安装Windows客户端,提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”? 该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因: 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。
Windows 11系统安装华为云会议客户端后,启动时闪退? Windows 11系统下载安装华为云会议客户端后,启动时出现闪退。 解决方法如下: 方法一:请卸载华为云会议客户端,更换安装路径并重新安装。 方法二:在桌面右键单击华为云会议客户端图标,选择“属性”打开弹窗。单击“快
”按钮停用该云会议室,您也可以单击云会议室右侧的“启用”按钮启用该云会议室。 停用后,用户/SmartRooms/硬终端/智慧屏TV或IdeaHub就不能使用该云会议室召开会议了。 启用后,用户/SmartRooms/硬终端/智慧屏TV或IdeaHub就可以重新使用该云会议室召开会议了。
是否支持跨国视频会议? 支持。跨国视频会议,是海外用户接入到中国的云会议服务进行会议。依托于华为云全球布局网络基础设施能力,会议接入点覆盖亚太、欧洲、非洲、南美、北美、俄罗斯等地,已服务超过170多个国家用户接入的跨国会议需求。基于云原生媒体网络,利用分布式网络架构、融合型边缘节
重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信? 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 如果邮箱和手机号绑定正确,还未收到邮件、短信,可能是终端网络不稳定导致。规避措施: 对于重置密码、忘记密码:登录“华为云会议管理平台”,将该用户删除后重新添加。 对于创建会议:会议创建人,可手动复
第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转4获得技术支持。