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创建租户 管理员可以根据需要创建一个或多个租户。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“创建租户”。 请参考表1填写相关信息。 表1 关键参数 参数 说明 选择局点 新建租户所属局点。 租户名称 新建租户的名称。 租户密码
设置配额 用户可以对不同租户设置配额,以控制资源使用。该章节指导管理员对租户内的配置进行设置。 仅支持已开通专业版的局点用户使用设置配额功能。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 设置配额”,进入配额列表页面。可在右侧选择条件进行过滤。
修订记录 发布日期 修订记录 2024-10-30 第五次正式发布。 新增: 管理委托:管理委托。 我的工单:我的工单。 2024-07-30 第四次正式发布。 新增: 运营大屏:硬件设备监控大屏。 大屏管理:自定义Logo及订阅授权。 2024-04-30 第三次正式发布。 新增:
个人中心 消息通知 我的工单
修改租户 管理员可以对已经创建好的租户修改描述信息。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 修改”。 修改租户描述。 当进行白名单配置时,也可修改租户名称。 单击“确认”。 父主题: 组织
在登录页面输入账号信息进行登录。 用户注销 IAM的会话超时策略默认为1小时,您可以根据实际需要在IAM的“安全设置 > 登录验证策略”中设置会话超时策略。 当用户在超时时间内无操作时,系统会自动注销,再次使用时需要重新登录。 在界面右上方单击用户名。 选择“退出”,即可退出当前用户登录,回到登录界面。
该章节指导管理员对租户进行预注销。 为了防止租户账号被误删或需要恢复,系统默认开启预注销管理功能。其他操作详情可参见预注销管理。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“更多 > 预注销”。 确认弹框提示信息,单击“确定”。 租户状
预注销管理 该章节指导管理员对租户进行预注销管理。 为了防止租户账号被误删或需要恢复,系统默认开启预注销管理功能。 前提条件 管理员用户已登录。 已对租户执行预注销操作。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“预注销管理”页签。 根据表1执行以下操作。
消息通知 通过配置消息通知设置,帮助用户及时了解平台的云服务状态,掌握系统资源总量和使用量,感知云服务异常告警。用户可以在设置中自定义通知规则与消息模板,准确获取通知信息并发送给指定对象。 ESM消息通知服务仅支持已开通ESM专业版的用户,基础版用户不支持。 委托授权说明 管理委托 创建通知规则
支持自定义管理授权大屏给租户账号下的其他子用户。 说明: 该功能需要拥有"te_admin"和"sec_admin"角色权限才可使用。 左树菜单选择“大屏管理 > 订阅授权”。 选择对应大屏,在其操作列单击“管理订阅人”。 添加子用户至订阅人列表中。 说明: 支持添加订阅的子用户数量最多为10人。 单击“确定”。
资源创建失败时,该字段为空。 云服务:在下拉框中选择对应的云服务名称。 资源类型:在下拉框中选择对应的资源类型。 操作用户:在下拉框中选择一个或多个具体的操作用户。 事件级别:可选项为“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 normal:表示操作成功。
冻结与解冻租户 整个租户被受限或冻结。在租户冻结后,限制购买新的云服务及对新的云服务进行操作,已经在使用的云服务和资源仍可受限使用。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 在需要冻结或解冻的租户所在行,单击“更多 > 冻结”或“更多 > 取消冻结”。
在我的工单中,支持提交工单、查看工单进展、查看工单详情信息等内容,帮助您掌握工单情况,确保工单得到及时、有效的处理,提升使用体验。 前提条件 管理员用户已登录。 授权 在界面右上方单击“客服支持”。 左侧菜单选择“我的工单”。 请参见表 工单操作执行相关任务。 表1 工单操作 操作项 说明
创建通知规则 本章节指导用户如何新建告警通知规则。 支持创建通知规则的最大数量为50个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 若未授权,请阅读页面提示信息确认授权后进行使用。授权相关内容请参见委托授权说明。
创建消息模板 本章节指导用户如何新建通知消息模板及管理操作。 支持创建消息模板的最大数量为10个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 选择“消息模板”菜单,单击“创建模板”。 请参考表 模板参数创建进行。
管理委托 若您需要对当前已创建的SMN委托内容进行更新或修改时,您可参考本章节指导进行操作。 前提条件 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 管理员登录IAM控制台。 在统一身份认证服务,左侧导航窗格中,选择“委托”页签。 图1 委托 在委托列表中找到名称为“esm_agency”的委托,单击名称。
其他相关任务 该章节指导用户如何对通知规则及消息模板进行查看、修改或删除等操作。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 执行表 其他任务中的操作。 表1 其他任务 任务 说明 步骤 查看通知规则与消息模板
已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 授权 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 在授权提示页面,阅读并确认授权信息。 使用消息通知服务(SMN)服务发送通知时,会根据实际用量进行费用收取。确认授权前请您务必了解SMN计费说明。 “确认授权”即ESM将会代理使用用户身份进行消息通知
deleteHcsoDomain 冻结/解除冻结租户 suspendHcsoDomain 预注销租户 deregisterHcsoDomain 创建HCSO租户用户 createOwnerUser 重置密码 updateOwnerUser 修改冷冻期时间 updateHcsoFreezingPeriod
云服务资源容量大屏 为HCSO政企客户的IT运营人员提供客户区域业务视角即租户区业务下的常用云服务,帮助IT运营人员及时感知容量信息概况。 商用 运营大屏 2023年11月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 消息通知 支持通过配置消息通知设置,帮助用户及时了解平台的云服务状态,