已找到以下 99 条记录
AI智能搜索
产品选择
政企自服务管理 ESM
没有找到结果,请重新输入
产品选择
政企自服务管理 ESM
在搜索结果页开启AI智能搜索
开启
产品选择
没有找到结果,请重新输入
  • 创建租户 - 政企自服务管理 ESM

    创建租户 管理员可以根据需要创建一个或多个租户。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“创建租户”。 请参考表1填写相关信息。 表1 关键参数 参数 说明 选择局点 新建租户所属局点。 租户名称 新建租户的名称。 租户密码

  • 设置配额 - 政企自服务管理 ESM

    设置配额 用户可以对不同租户设置配额,以控制资源使用。该章节指导管理员对租户内的配置进行设置。 仅支持已开通专业版的局点用户使用设置配额功能。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 设置配额”,进入配额列表页面。可在右侧选择条件进行过滤。

  • 修订记录 - 政企自服务管理 ESM

    修订记录 发布日期 修订记录 2024-10-30 第五次正式发布。 新增: 管理委托:管理委托。 我的工单:我的工单。 2024-07-30 第四次正式发布。 新增: 运营大屏:硬件设备监控大屏。 大屏管理:自定义Logo及订阅授权。 2024-04-30 第三次正式发布。 新增:

  • 个人中心 - 政企自服务管理 ESM

    个人中心 消息通知 我的工单

  • 修改租户 - 政企自服务管理 ESM

    修改租户 管理员可以对已经创建好的租户修改描述信息。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 修改”。 修改租户描述。 当进行白名单配置时,也可修改租户名称。 单击“确认”。 父主题: 组织

  • 登录和注销 - 政企自服务管理 ESM

    在登录页面输入账号信息进行登录。 用户注销 IAM的会话超时策略默认为1小时,您可以根据实际需要在IAM的“安全设置 > 登录验证策略”中设置会话超时策略。 当用户在超时时间内无操作时,系统会自动注销,再次使用时需要重新登录。 在界面右上方单击用户名。 选择“退出”,即可退出当前用户登录,回到登录界面。

  • 预注销租户 - 政企自服务管理 ESM

    该章节指导管理员对租户进行预注销。 为了防止租户账号被误删或需要恢复,系统默认开启预注销管理功能。其他操作详情可参见预注销管理。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“更多 > 预注销”。 确认弹框提示信息,单击“确定”。 租户状

  • 预注销管理 - 政企自服务管理 ESM

    预注销管理 该章节指导管理员对租户进行预注销管理。 为了防止租户账号被误删或需要恢复,系统默认开启预注销管理功能。 前提条件 管理员用户已登录。 已对租户执行预注销操作。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“预注销管理”页签。 根据表1执行以下操作。

  • 消息通知 - 政企自服务管理 ESM

    消息通知 通过配置消息通知设置,帮助用户及时了解平台的云服务状态,掌握系统资源总量和使用量,感知云服务异常告警。用户可以在设置中自定义通知规则与消息模板,准确获取通知信息并发送给指定对象。 ESM消息通知服务仅支持已开通ESM专业版的用户,基础版用户不支持。 委托授权说明 管理委托 创建通知规则

  • 大屏管理 - 政企自服务管理 ESM

    支持自定义管理授权大屏给租户账号下的其他子用户。 说明: 该功能需要拥有"te_admin"和"sec_admin"角色权限才可使用。 左树菜单选择“大屏管理 > 订阅授权”。 选择对应大屏,在其操作列单击“管理订阅人”。 添加子用户至订阅人列表中。 说明: 支持添加订阅的子用户数量最多为10人。 单击“确定”。

  • 如何查看审计日志 - 政企自服务管理 ESM

    资源创建失败时,该字段为空。 云服务:在下拉框中选择对应的云服务名称。 资源类型:在下拉框中选择对应的资源类型。 操作用户:在下拉框中选择一个或多个具体的操作用户。 事件级别:可选项为“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 normal:表示操作成功。

  • 冻结与解冻租户 - 政企自服务管理 ESM

    冻结与解冻租户 整个租户被受限或冻结。在租户冻结后,限制购买新的云服务及对新的云服务进行操作,已经在使用的云服务和资源仍可受限使用。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 在需要冻结或解冻的租户所在行,单击“更多 > 冻结”或“更多 > 取消冻结”。

  • 我的工单 - 政企自服务管理 ESM

    在我的工单中,支持提交工单、查看工单进展、查看工单详情信息等内容,帮助您掌握工单情况,确保工单得到及时、有效的处理,提升使用体验。 前提条件 管理员用户已登录。 授权 在界面右上方单击“客服支持”。 左侧菜单选择“我的工单”。 请参见表 工单操作执行相关任务。 表1 工单操作 操作项 说明

  • 创建通知规则 - 政企自服务管理 ESM

    创建通知规则 本章节指导用户如何新建告警通知规则。 支持创建通知规则的最大数量为50个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 若未授权,请阅读页面提示信息确认授权后进行使用。授权相关内容请参见委托授权说明。

  • 创建消息模板 - 政企自服务管理 ESM

    创建消息模板 本章节指导用户如何新建通知消息模板及管理操作。 支持创建消息模板的最大数量为10个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 选择“消息模板”菜单,单击“创建模板”。 请参考表 模板参数创建进行。

  • 管理委托 - 政企自服务管理 ESM

    管理委托 若您需要对当前已创建的SMN委托内容进行更新或修改时,您可参考本章节指导进行操作。 前提条件 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 管理员登录IAM控制台。 在统一身份认证服务,左侧导航窗格中,选择“委托”页签。 图1 委托 在委托列表中找到名称为“esm_agency”的委托,单击名称。

  • 其他相关任务 - 政企自服务管理 ESM

    其他相关任务 该章节指导用户如何对通知规则及消息模板进行查看、修改或删除等操作。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 执行表 其他任务中的操作。 表1 其他任务 任务 说明 步骤 查看通知规则与消息模板

  • 委托授权说明 - 政企自服务管理 ESM

    已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 授权 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 在授权提示页面,阅读并确认授权信息。 使用消息通知服务(SMN)服务发送通知时,会根据实际用量进行费用收取。确认授权前请您务必了解SMN计费说明。 “确认授权”即ESM将会代理使用用户身份进行消息通知

  • 支持审计的操作列表 - 政企自服务管理 ESM

    deleteHcsoDomain 冻结/解除冻结租户 suspendHcsoDomain 预注销租户 deregisterHcsoDomain 创建HCSO租户用户 createOwnerUser 重置密码 updateOwnerUser 修改冷冻期时间 updateHcsoFreezingPeriod

  • 最新动态 - 政企自服务管理 ESM

    云服务资源容量大屏 为HCSO政企客户的IT运营人员提供客户区域业务视角即租户区业务下的常用云服务,帮助IT运营人员及时感知容量信息概况。 商用 运营大屏 2023年11月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 消息通知 支持通过配置消息通知设置,帮助用户及时了解平台的云服务状态,