检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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站点管理 购买站点 客户服务包 升级站点 续费站点 退订站点 查看站点信息
分销设置 分销商设置 电子商务设置 分销产品设置 客户分销产品 父主题： 网站后台管理
析，您需要到域名注册商处将域名的DNS服务器修改为华为云云解析服务的DNS服务器地址。具体教程请参考第三方平台的相关指导。 华为云DNS对用户提供解析服务的新的DNS地址为： ns1.huaweicloud-dns.com：中国大陆各区域DNS地址 ns1.huaweicloud-dns
步骤二：在消息&短信服务中创建短信应用 短信应用是用户使用华为云短信服务的载体。创建应用后，系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret，并提供APP接入地址。其中，APP_Key和APP_Secret是用户身份的唯一标识，调用短信业务API时需携带，用于认证鉴权。
在“在线客服”对话框中，模拟客户发送信息，例如“您好”。 图17 模拟客户发送信息 在客户服务云平台的“在线交谈工作台”对话框中，显示客户发送的信息，客服可以根据实际情况回复客户。 图18 回复客户信息 此时在企业门户的“在线客服”对话框中，显示如下。 图19 客户侧显示的客服回复信息 父主题：
模板设置 模板介绍 付费模板 查看免费模板 安装模板 初始化网站 清空网站数据
权限管理 创建用户并授权使用企业门户 企业门户自定义策略
退订站点 操作场景 如果您需要退订站点，请参考本章节操作。 企业门户支持5天无理由全额退订和非5天无理由退订，具体收费规定请参考华为云费用中心退订规则说明。 操作步骤 登录企业门户控制台，在待退订站点所在行，选择“更多>退订”，如图1所示。 图1 退订企业门户 在弹出的“退订站点
配置站点加速 操作场景 配置站点加速可以提高客户访问网站的响应速度与网站的可用性，解决了网络带宽小和客户访问量大等问题。 目前企业版站点支持配置CDN服务，其他版本站点暂不支持配置，若需使用CDN，您首先需要自行购买 CDN服务，进入CDN控制台进行适配，再到企业门户控制台进行配置。
在线客服设置 操作场景 提供网站在线客服，如QQ客服、微信客服等，客户点击客服按钮后即可发起会话，以此实现与客户之间的实时互动的场景。 图1 在线客服网站前端展示样式 设置在线客服入口 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 单击“概况>电脑网站>去设计”。
网站后台管理 分销设置 备份网站数据 使用OBS上传文件 使用测试域名访问网站 对接华为云客服插件 对接视频点播服务 开通短信服务
对于企业会有一些和自身业务相关的数据，需要给到客户提供查询服务，在线查询功能正是帮助企业满足这类服务的。例如：教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等。在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能，通过灵活设置，可满足用户多元化的查询需求。 在线查询教程将分为表单查询和信息查询两种教程。
站点管理 购买站点 升级站点 续费站点 退订站点 复制站点 配置站点加速 查看站点信息
制作网站前，您需要先购买网站站点。购买站点相当于给网站购买相应的云空间和流量，云空间用于存放您制作网站时上传的图片和文章，流量用于控制网站能承受多少客户访问。 各版本站点资源的区别如表1所示。 表1 多终端独立版各版本站点的资源分配 配置 入门版 标准版 营销版 企业版 空间大小 80GB
制作网站前，您需要先购买网站站点。购买站点相当于给网站购买相应的云空间和流量，云空间用于存放您制作网站时上传的图片和文章，流量用于控制网站能承受多少客户访问。 各版本站点资源的区别如表1所示。 表1 多终端自适应版各版本站点的资源分配 配置 入门版 标准版 推广版 企业版 空间大小 150G
付费模板 多终端独立版模板是一次性计费的，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持退换。购买后模板与网站一对一绑定，同一个模版无法安装在您名下的其他网站上。在网站有效期内，模版一直有效且可无限次安装使用。 多终端独立版模板按照功能分为标准型和营销型。 如果购买的站点是入门版或标准版，
禁用鼠标右键 设置“禁用鼠标右键”后，客户在浏览您的网页时，无法复制网页的文字和图片。 此功能仅对PC站有作用。 网站下线 您不希望客户访问您的网站时，设置“网站下线”，并编辑展示给客户的提示信息。 自定义404网页 设置一个网页，当客户访问您的网站时，如果网页因为404打不开，就会自动跳转到此页面。
添加通栏模块 通栏是一个横贯页面栏目，通常用于突显一些视觉效果并形成与页面背景或者站点背景形成鲜明的对比，以求达到网站吸引眼球的效果。常用的位置：网页顶部、中上部、底部等。添加通栏步骤如下： 登录企业门户控制台，进入“网站设计>站点编辑”界面，单击添加通栏模块。如图1所示。 图1
设置详情介绍。知识付费产品，除了图文类型，其他类型的详情介绍页面与通用型产品的详情介绍页面一样。图文类型产品的详情分两部分： 完整图文：编辑用户需要付费才能查看的内容； 试看图文：编辑用户免费就能看到的试看内容，如果没有免费试内容看直接编辑到完整图文里即可。 图10 设置知识付费产品详情介绍 搜索优化（
升级站点 操作场景 企业门户支持从低版本升级到高版本，如果您购买的站点的规格不够用，可以选择升级，只需补差价。 升级费用补差价，计算方式为：（升级后站点所需的费用-升级前已支付的费用）/站点有效期天数*（站点有效期天数-站点已使用天数）。 例如，您购买了期限为一年的推广版站点（1
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