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邮寄Teleport的费用由谁来承担？ DES Teleport服务费中已包含Teleport邮寄和取回两次的物流费用，您无需再支付额外的物流费用。 父主题： 服务资费类
邮寄磁盘的费用由谁来承担？ 磁盘方式邮寄磁盘的费用都由用户承担，在邮寄签收前后用户需注意以下事项： 选择磁盘方式传输数据，您需要将所有待传输数据存放在磁盘，再将磁盘邮寄至华为数据中心。华为数据中心管理员接收并挂载磁盘到服务器，根据您输入的访问密钥（AK/SK）启动数据传输，该过程磁盘邮寄费用需您来承担。
DES传输的数据最终存放在哪里？ 使用DES传输的数据会存放在对象存储服务（Object Storage Service，OBS）中，OBS是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。关于OBS服务的详细介绍可参见对象存储服务产品概述。 目前
哪些状态下能修改已创建的服务单？ 支持在以下三种状态修改服务单。 Teleport方式服务单状态显示“服务单审核中”，此时如果用户发现服务单信息有误，可对服务单信息进行修改。 磁盘方式服务单状态显示“待寄送磁盘”，此时如果用户发现服务单信息有误，可对服务单信息进行修改。 当用户输
数据上传到华为云后如何处理用于迁移的存储介质？ Teleport方式 Teleport数据传输完成后，DES服务单结束，Teleport立即触发格式化操作，擦除Teleport上的所有数据，擦除后数据不可恢复。 磁盘方式 磁盘数据传输完成后，DES服务单结束，华为云数据中心将磁盘数据保持原样邮寄给客户。
息完成注册。 充值 注册完成后，单击“控制台”进入控制台页面。 单击右上角“费用”，进入费用中心界面。 在左侧导航栏选择“资金管理 > 充值”，进入充值界面。 根据界面提示信息，对账号进行充值。 创建桶 充值成功后，退出充值界面，返回管理控制台首页。 选择“服务列表 > 存储 >
您也可以在“查看服务单列表”处查看服务单的状态等信息。 说明 ① 服务单创建成功后的状态为“待寄送磁盘” ，在不同的操作阶段服务单会有不同的状态，单击这里查看详细的服务单状态转换过程。 ② 当服务单的状态为“待寄送磁盘”时，可以在服务单列表的“更多”处“修改”或者“取消”服务单。 了解详细步骤
登录DES管理控制台 需注册华为账号，并登录数据快递服务控制台。 创建桶 数据快递服务的数据最终是存放在OBS中，需先在OBS创建桶。 创建服务单 支持就近选择华为数据中心，选择创建磁盘方式服务单。 拷贝数据 用户将本地数据拷贝至磁盘。 下载签名文件 签名文件是服务单中磁盘的唯一标识，
磁盘方式详细指导 使用流程 登录DES管理控制台 创建桶 创建磁盘方式服务单 拷贝数据 下载并导入签名文件 邮寄磁盘 启动数据上传 查看传输报告 接收回邮磁盘
入访问密钥），华为人员全程不接触密钥和用户数据，确保数据的安全。 通过DES传输的数据最终存放在对象存储服务OBS中，OBS服务支持SSL加密、ACL权限控制、桶策略等安全保障机制，且数据分片随机存储在不同硬盘上，保障数据的存储、访问安全。 父主题： 服务安全类
登录DES管理控制台。 在操作列单击“下载签名文件”，将签名文件下载到本地。 将签名文件导入磁盘的根目录。 签名文件是服务单与磁盘一一对应的唯一标识，一个服务单生成一个签名文件。管理员收到磁盘后，将磁盘挂载到服务器上，系统根据签名文件自动匹配磁盘与服务单，避免了人为干预带来的误操作。签名文件信息如表1。
说明 CapacityByteSize 传输的总字节数 SuccessByteSize 传输成功的字节数 FailByteSize 传输失败的字节数 TotalWrittenFiles 传输成功的文件个数 TotalFiles 传输的总文件个数 用户磁盘挂载上传数据时，生成“xx
用户收到输入访问密钥（AK/SK）短信通知。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“待输入访问密钥（AK/SK）”状态服务单，在操作列单击“输入访问密钥（AK/SK）”。 根据界面提示，将后台上传数据到OBS桶中需要的访问密钥（AK/SK），输入到弹出的对话框中。如图1。 图1 输入访问密钥（磁盘方式）
DES传输数据受容量限制吗？ 使用DES传输的数据最终存储在对象存储服务（OBS）中。OBS服务的容量可无限扩展，用户只需尽情享用云存储带来的无限空间，无需担心传输过多的数据而无处存放。 父主题： 服务概念类
拷贝数据 用户将服务器上的数据拷贝到满足要求的磁盘中。 表1 磁盘兼容性 兼容性 支持规格 磁盘规格 SATA 2.5英寸、SATA 3.5英寸、SAS 3.5英寸。 磁盘接口 USB2.0、USB3.0、SAS、SATA。 磁盘文件系统 EXT2、EXT3、EXT4、FAT32、EXFAT、NTFS。
OBS中存储对象的容器。 用户使用数据快递服务传输的数据，最终都以对象的形式保存在OBS的桶中。因此您需开通OBS并创建桶，使用DES将数据存储到OBS桶中。创建桶具体操作请参见创建桶。 用户可根据数据目录的个数来决定创建桶的个数，一个服务单最多可以使用10个桶。 父主题： 服务操作类
OBS中存储对象的容器。 用户使用数据快递服务传输的数据，最终都以对象的形式保存在OBS的桶中。因此使用DES将数据存储到OBS，需先创建供数据存放的桶。创建桶具体操作请参见OBS创建桶。 用户可根据数据目录的个数来决定创建桶的个数，一个服务单最多可使用10个桶。 父主题： 磁盘方式详细指导
Service，OBS）是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力，包括：创建、修改、删除桶，上传、下载、删除对象等。对象（Object）是OBS中数据存储的基本单位，一个对象实际是一个文件的数据与其相关属性信息（元数据）的集合体。桶（Bucket）是OBS中存储对象的容器。
服务单中输入的“磁盘目录”与邮寄的磁盘中的目录不一致。此时请修改服务单中的“磁盘目录”，使之与邮寄的磁盘中的目录保持一致。 签名文件未按照要求存放在磁盘根目录。此时数据中心管理员将会联系您，并将磁盘寄回，您需要按要求重新存放签名文件后再邮寄磁盘。 父主题： 服务状态类
什么情况下使用Teleport？ 用户有30TB~500TB海量数据迁移需求的场景，选用华为云DES的Teleport方式迁移数据。 用户需求快速迁移数据，对迁移速率，迁移时间要求比较紧急的场景，选用Teleport方式实现快速传输数据。 父主题： 服务概念类
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