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定制华为云控制台(可选) 概述 定制双品牌 定制伙伴推广菜单 定制华为云菜单 定制运营信息
伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗? 伙伴是否可以进行项目报备? 伙伴如何切换与子客户的关联类型? 伙伴如何解除与子客户的关联关系? 以“代售模式”申请关联伙伴的条件是什么? 父主题: 解决方案提供商伙伴
与IAM对接引流客户到华为云时,在创建华为云账号时提示“系统侦测到您当前的客户端注册数量超限,请稍晚再注册或更换客户端注册。” 华为云风控系统针对恶意注册进行了拦截,即同一设备,一段时间内的注册数量是有限制的。 父主题: 其他
根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 注意事项 以下客户伙伴不可以报备: 国际站注册的客户; 已关联伙伴的客户; 已被其他伙伴报备的客户; 客户为消费者云用户; 已经与华为云签约合同的客户; 存在现
如何把伙伴中心的权限和资源控制台的权限分开控制? 从统一身份认证创建一个IAM子账号,子账号就只能进控制台不能进伙伴中心。 父主题: 其他
以“代售模式”申请关联伙伴的条件是什么? 以“代售模式”申请关联伙伴的,账户上有充值余额,必须要提现后才可以以“代售模式”关联伙伴。 父主题: 关联与解除关联
管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请,伙伴需在客户提交解除关联申请的3个月后才能发起与该客户解除关联或切换关联类型的申请。 伙伴在3个月内仅可
客户自己是否可以切换与伙伴的关联模式? 客户可以通过以下两种方式切换与伙伴的关联模式: 客户联系合作伙伴,由合作伙伴在伙伴中心发起切换关联类型的申请,客户在账号中心确认该申请后即可更换关联类型。具体操作请参见管理客户关联关系。 客户首先在账号中心申请与合作伙伴解除关联,再重新以另
数据接入服务DIS 开放能力 EI服务产品部 IoT物联网 物联网云服务 设备接入IoTDA 开放能力 IoT服务产品部 IoT数据分析IoTA 开放能力 IoT服务产品部 IoT行业生态工作台IoTStage 开放能力 IoT服务产品部 行业物联网服务 路网数字化服务DRIS 开发平台 IoT服务产品部
客户如何查看已关联的合作伙伴? 客户可以单击这里查看您关联的合作伙伴。或者登录华为云,进入账号中心,选择“我的合作伙伴”,查看已关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
定制双品牌 伙伴可以上传自己企业的Logo,华为云控制台会展示伙伴和华为的双品牌(Logo)。 在“品牌定制”页面,选择“品牌”页签。 单击“上传”,分别上传伙伴的中文LOGO和英文LOGO(如果只有一种LOGO,可使用相同的图片)。 在各LOGO下,配置LOGO的单击跳转链接。 配置“导
实际消费的部分,需要客户自行与华为云解决方案提供商协商处理; 关联关系解除后,如客户对关联期间消费的云服务资源进行退订或降配等操作,产生的退款金额将退还至关联期间的伙伴账户,客户需自行与伙伴协商处理; 关联关系解除后,客户账户下代金券、现金券的处理方式: 由华为云发放的代金券仍然可以继续使用;
合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 合作伙伴可以单击“客户 > 客户管理”页面的“关联关系操作记录”来查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以处理客户发起的解除关联事件。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面
客户如何解除与伙伴的关联关系? 客户可在账号中心申请与合作伙伴解除关联。详细操作请参见如何取消关联合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
接入配置完成后,伙伴可以在伙伴中心“支持 > 能力开放”页面定制华为云控制台,伙伴可对华为云控制台的品牌展示、推广菜单、华为云菜单等部分进行定制。定制完成后,当伙伴的子客户从伙伴交易平台跳转到华为云控制台时,即可展示伙伴定制生效的华为云控制台。 伙伴提交定制信息后,华为云运营管理员一般在3个工作日内完成审核;审核通过后即可定制完成。
定制运营信息 伙伴可以定制华为云控制台运营信息的展示。运营信息是指公告、最新活动、严选推荐等相关信息。 在“品牌定制”页面,选择“运营”页签。 单击“运营”后的,设置运营信息的展示。 父主题: 定制华为云控制台(可选)
系统提示您与客户切换关联类型的申请已提交成功。 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。 您的客户在账号中心同意切换关联类型后,切换关联类型的流程才结束。在您的客户处理完成后,会第一时间通知您处理结果,请耐心等待。 客户进入“账号中心 > 我的合作伙伴”页面,即可查看到切换关联的申请信息,单击“立即处理”。
代金券可以全额购买产品吗? 经销商如何给严选商城中的产品设置折扣? 客户关联合作伙伴后,账户中的余额还能继续使用吗? 伙伴可以修改给客户下发的优惠券面额、使用范围及有效期等信息吗? 伙伴如何查看客户在严选商城的差价? 购买软开云按需资源时为何无法使用代金券? 客户使用代金券的消费是否可以计入伙伴业绩? 代金券退订如何处理?
客户如何更换关联的合作伙伴? 客户单击这里进入“我的合作伙伴”页面,选择”合作伙伴信息“页签,在该页面单击“解除关联”,先申请与原有的合作伙伴解除关联,再参见这里通过伙伴线上邀请的方式关联新的合作伙伴。 如果客户通过线下邀请的方式关联新的合作伙伴时,系统提示无法进行关联,请联系您
伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗? 伙伴可以在伙伴中心发起切换客户关联类型(代售模式切换为顾问销售模式)的申请。详细的注意事项及操作步骤,请参见管理客户关联关系。 父主题: 关联与解除关联