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SLA指标项 指标值 物联网流量卡发货 10个工作日 续费订单处理 3个工作日（需在每月20日前进行续费） 电信定向信息配置 5个工作日 联通定向信息配置 7个工作日 移动定向信息配置 6周 移动卡解绑 3个工作日 电信卡超次数解绑 3个工作日 创建前向流量池 5个工作日 批量转移实体卡
您可以查看全部订单的基本信息，还可以进行单个订单实体卡续费或者批量续费，单击右上角可以隐藏/显示基本信息。 表1 订单管理基本信息 名称 说明 批次号 和订单号对应，用来唯一标识一个订单。批次号是SIM卡的一个属性，也是流量池的一个属性，用来管理SIM和订单的关联关系，或者流量池和订单的关联关系。
全球SIM联接服务当前覆盖了哪些国家区域？ 详情参考价格详情页里展示的国家和地区清单。 中国电信/中国联通/中国移动的物联网实体卡仅限中国内地使用（新疆、西藏、广西、云南边境等高危区域除外，高风险地区需要客户到当地运营商自行购买），不能在海外区域使用。 父主题： 使用限制
通过设备发放服务，您可以轻松管理跨多区域海量设备的发放工作，实现单点发放管理，设备全球上线的业务目的。 进入物联网平台控制台。 从左侧导航进入对应服务的控制台页面。 单击服务页面的右上角，进入对应服务的管理门户。 设备发放服务使用指南 设备接入服务 通过设备接入服务，您可以通过全球多个站点的无缝切换，实现跨区
使用前必读 概述 全球SIM联接服务把自身关键的业务通过API的形式对外开放，帮助用户快速构建基于物联网平台的行业应用。您可以根据本文档提供的API来使用全球SIM联接服务，服务支持的全部API请参考API列表。 调用说明 全球SIM联接服务提供了RESTful（Representational
全球SIM联接提供SIM卡定位功能，用户可以查询指定的SIM卡位置信息，并在地图中查看定位结果（目前仅支持中国联通物联网卡查询定位）。 查询SIM卡定位 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航栏选择“SIM卡管理 > SIM卡定位”。 在SIM卡定位界面左上方，填入SIM卡对应的“容器ID”或“MSISDN”进行定位。
无法使用/停机/复机 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡被停机怎么查看原因？ 在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？ 卡停机/停用状态，怎么复机？
实体卡 简介 购买物联网卡 使用物联网卡 物联网卡续费 物联网卡叠加包订购 前向流量池叠加包订购 物联网卡实名认证 控制台功能介绍
购买 能否购买少量物联网卡？ 开发票在哪个页面？ 相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样？ 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 可以购买NB卡吗？ 可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 物联网卡怎么充值呢？ 流量用完了之后我可以单独购买流量包吗？ 流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？
续费 物联网卡如何续费？ 续费时是按照第一次下单的价格和套餐收费吗？ 物联网卡之前在运营商买的，续费可以通过华为云续费吗？ 能否对订单的部分物联网卡进行续费？ 物联网卡续费时可以更换运营商或者套餐吗？
全球SIM联接服务当前支持哪些卡类型？ 高风险地区详细名单 各运营商支持什么网络？ 已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗？ 可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗？ 改成定向流量后，是否可以再改成通用流量？ 物联网卡是否能在手机上使用？ 物联网卡能否指定号段？ 企业使用全球SIM联接服务，比从运营商处直接购卡有什么优势？
您可以通过购买流量叠加包来增加当月套餐流量。目前只有2020年8月1号后购买的中国电信/中国联通实体卡及2021年8月17号后购买的中国移动实体卡支持购买叠加包。 您可以根据实际业务情况来选择购买以下流量叠加包： 为单张卡购买流量叠加包，请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包，请参见前向流量池叠加包订购。
计费 物联网卡什么时候开始计算费用？ 物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 物联网卡的有效时间是从卡激活开始算起，还是下单就开始算起呢？
如果下单时开通了流量共享，后期使用中是否能关闭流量共享，变为单张卡独立流量？ 同一个订单物联网卡，能否划分到不同的流量池中？ 前向流量池的卡是激活一张全部都激活吗？ 通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢？ 为什么物联网卡无法加入流量池？ 为什么激活了前向流量池后物联网卡还是显示已停用？
流量查询 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？ 物联网卡流量多久更新一次？
【重要通知】关于移动卡漫入高风险地区通知 尊敬的华为云用户： 接中国移动运营商通知，近期会展开物联网卡核查专项，诈骗高发区和重点监测区域预计都包含在内，请务必做好设备应用场景梳理，非必要不要让卡进入到这些区域，请您做好风险研判。 诈骗高发区域：被公安部列为电信诈骗高发区的17个区域，福建安溪、福建南
API接口 请问有物联网卡接口文档吗？ API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 可以对接平台进行充值吗？ 可以通过API进行续费吗？
激活 物联网卡插入设备后如何激活？
在表格第一列中，填入待操作的容器ID。 修改完成后，上传文件。 单击“确定”，完成提交。 批量取消达量断网 支持按容器ID进行批量取消达量断网的操作，当物联网卡当月的已用流量超出设置的断网阈值，不自动断网。 支持中国电信实体卡，支持中国联通/中国移动的组池卡，进行批量取消达量断网操作。
您还可以对指定的三网卡进行网络切换和策略切换操作。 图1 三网卡列表 表1 三网卡基本信息 参数 说明 容器ID 与三网卡卡片上打印的号码相对应。 单击三网卡的容器ID可跳转到SIM卡详情页，查看该目标三网卡的基本信息。 SIM卡标识 SIM卡标识是物联网卡在系统的唯一标识，在API接口调用中需要用到。
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