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设备管理、远程控制和监控、设备联动规则等能力，解决物联网行业用户在转型过程中的痛点问题。 物联网优化与提升服务是基于华为在物联网行业的最佳实践案例，从客户实际物联网业务场景出发，聚焦于帮助客户通过华为云物联网服务完成设备数据采集、接入和汇聚，并通过API（Application Programming
应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 有以下几种方式： 应用服务器调用查询设备历史数据接口，主动从物联网平台获取设备上报的数据。 应用服务器调用订阅平台业务数据接口，使物联网平台在设备上报数据时，主动将数据推送给应用服务器。 通过规则引擎数据转发规则，通过DIS或者DMS转发至应用服务器。
物联网平台支持二进制大小端模式切换吗？ 不支持，物联网平台为大端模式。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
修订记录 发布日期 修订记录 2019-05-28 第三次正式发布 新增 设备侧MQTT接口参考 2019-05-13 第二次正式发布 修改 查询设备历史数据，删除serviceId和property可选参数。 2018-12-20 第一次正式发布 新增 应用侧API参考
看申请进度。 处理我的待办 当用户收到新的待办事项时，可以通过我的待办快速处理。 进入解决方案工作台控制台-工作待办页面，选中“我的待办”卡片。 点击待处理的待办事项右侧的【流程历史】可查看到该待办的流程历史。 图1 待办流程历史 点击待处理的待办事项右侧的【处理】按钮，即可快速跳转至处理页面。
后，物联网平台根据升级的目标版本判断设备是否需要升级。 如果返回的软件版本信息与升级的目标版本信息相同，则升级流程结束，不做升级处理。 如果返回的软件版本信息与升级的目标版本信息不同，则继续进行下一步的升级处理。 6. 物联网平台向设备订阅软件升级的状态。 7～8. 物联网平台查
跟踪结果和示例如下图所示，相同流水号的跟踪记录表示为通一次业务处理的结果。其中： 蓝色字体：表示该节点对消息的处理状态为成功。 红色字体：表示节点对消息的处理失败。可以通过点击跟踪记录后的按钮，查看跟踪结果的详情信息，并根据失败处理建议，进行问题的定位分析。 启动消息跟踪任务后，用
快速完成华为物联网平台的接入、业务数据上报、下发命令处理等。 数据上报：上报网关和子设备数据到物联网平台。 命令接收：接收来自物联网平台下发给网关和子设备的命令。 回调监听：为第三方应用提供Agent Lite接收到物联网平台消息后，从Agent Lite 获取消息的能力。 端云
ull，才能接收和响应物联网平台下发的指令，进行远程的日志收集、重启模组。 日志收集 前提条件 仅NB-IoT设备支持日志收集。 设备要支持远程日志收集的能力，即设备支持上述LWM2M协议接口里定义的LogData资源。 设备对应的产品模型（联通用户专用）的protocolTyp
设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 如果插件为在线开发，则插件的数据上报消息中需要勾选“添加响应字段”。 如果插件为离线开发，则插件代码中需要定义cloudRsp逻辑。 父主题： 数据上报（联通用户专用）
body 响应消息头 该请求的响应消息使用公共消息头，具体请参考表1。 响应消息元素 表2 响应消息元素 名称 参数类型 说明 name String 工作流的名称。 created_at String 工作流的创建时间。 definition JSON 工作流的定义。 graph_urn
物联网上云与实施服务怎么收费的？ 物联网上云与实施服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见计费说明。 父主题： 关于服务购买
查看流程的版本 使用说明 查看流程的所有版本，包括运行中、设计中和已归档。 操作步骤 参考如何登录AstroFlow中操作，登录AstroFlow界面。 在“我的应用 > 全部应用”中，单击对应的应用，进入应用。 在主菜单中，选择“流程管理”。 单击对应的流程，进入流程详情页面。
应用服务器如何获取物联网平台推送消息时使用的地址？ 应用服务器设置防火墙策略时，可向物联网平台支撑人员获取平台推送消息的地址。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
物联网平台对应用和设备有消息流控吗？ 有。 应用侧：单个应用调用API每秒的最大次数为100。 设备侧：单个连接每秒最大的MQTT请求数量为300。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
物联网卡已经在使用了，后台显示可测试/可激活？ 可能性1：因为该测试订单配置了测试流量，在未用完测试流量的情况下，不会变成在用状态； 可能性2：平台卡状态更新有延迟，请等待一天左右再来查看。 如还有问题，请联系华为工程师处理。 父主题： 物联网卡管理
使用物联网优化与提升服务的最终交付件是什么？ 服务项 服务子项 交付件 物联网开发支持服务 开发支持服务-小规格 《IoT优化与提升服务技术建议书》 《IoT优化与提升服务验收报告》 开发支持服务-中规格 开发支持服务-大规格 开发支持服务-增量包 父主题： 关于服务交付
是否必选 参数类型 说明 约束 execution_name 是 string 工作流实例名称。 是已存在的工作流实例名称。 x-workflow-graph-name 是 string 工作流名称。 是已存在的工作流。 请求消息头 该请求使用公共消息头，具体参见表3。 请求消息元素 该请求消息中不使用消息参数。
物联网咨询与规划服务可以提供哪些服务？ L4服务名称 L4.5服务名称 L6服务名称 服务内容 物联网咨询与规划服务 物联网业务咨询服务 物联网咨询服务-资深顾问 由物联网资深顾问为客户提供物联网业务现状调研与诊断，架构设计与开发支持，数据模型及互通设计，物联网应用构建建议等内容。
修改流程的名称 使用说明 流程创建后，支持再次修改流程的名称。 操作步骤 参考如何登录AstroFlow中操作，登录AstroFlow界面。 在“我的应用 > 全部应用”中，单击对应的应用，进入应用。 在主菜单中，选择“流程管理”。 单击对应流程中的，选择“编辑名称”。 图1 选择编辑名称
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