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为什么日志没有设备数据？ 问题原因 当前设备固件版本在1.3.3及以后版本，需要手动收集日志。 手动收集日志 在华为HiLens管理控制台，单击左侧导航栏“数据管理（Beta）”，进入“数据管理”页面。 单击选中日志上传失败的设备，然后单击右上角的“保存所有日志”。 弹出“上传日志”对话框。
如何使用root登录设备，并关闭连接超时？ 超时控制有3个位置：sshd超时、clp超时(15min)、shell超时(5min)。clp超时目前还无法关闭，无论是否有操作，15分钟后断线。 关闭sshd超时: 以账号名登录（默认admin），切换到develop模式。执行命令vi
基于Python的openmv 的设备，是否支持通过调用API去调用HiLens Kit的技能？ HiLens Kit 运行技能后的识别结果可以通过“POST”请求传递出来，需要使用openmv 的设备编写相关代码接收请求，并在设备上进行处理后得到相应的判断结果。 父主题： HiLens
步骤6：在华为HiLens管理控制台查看设备状态 登录华为HiLens管理控制台，确认控制台左上角处于“北京四”区域。 在管理控制台左侧菜单栏单击“设备管理>设备列表”，默认设备列表展现所有设备。 查看到您所注册的设备列表，且设备状态处于“在线”状态，则说明您的设备成功注册。 如果设备状态处于离线状态，或其他原因注册失败，请参见HiLens
进程信息：检查基础进程是否正常。 依赖库信息：检查设备依赖库是否被误删、调用是否正常。 时间信息：检查时区和时间是否正常。 云侧健康检查步骤 登录华为HiLens管理控制台，在左侧菜单栏选择“设备管理 >设备列表”。 在“设备列表”页面单击设备卡片。 进入设备详情页。 在右上方单击“一键健康检查”。
华为HiLens支持哪些端侧设备？ 华为HiLens平台目前主要支持基于昇腾D310设备、Atlas 800、IVS1800/3800和海思Hi35XX系列芯片的设备。 针对基于昇腾D310的设备，平台目前支持HiLens Kit、Atlas 500智能小站的注册、管理和注销。HiLens
Kit是否支持接入多路USB摄像头？ 购买HiLens Kit后是否需要借助其他设备使用？ HiLens Kit如何快速切换到无线网络配置模式？ HiLens Kit是否支持红外接口？ 父主题： 端侧设备HiLens Kit
升级部署 在部署详情页，可基于当前部署工程，更新部署信息，升级部署。 进入部署详情页 在专业版HiLens管理控制台“设备管理”页面，单击设备名称，进入设备详情页。 默认进入“部署列表”页签。 单击操作列的“升级”，进入部署详情页。 可更新部署的“基本信息”以及“技能信息”、“实例列表”、“配置”、“标签”。
单击右上角的“批量>升级”，弹出“固件批量升级”对话框。 在对话框中选择设备类型和固件升级的新版本号，下方会显示可升级的设备，包括设备名称、设备类型、固件名称和固件版本。 图2 固件批量升级 勾选需要升级的设备，单击“确定”。 在升级过程中，您可以进入设备详情页，查看到固件的版本以及固件升级进度，如图3
无法打开智能边缘系统页面？ 问题描述 设备HiLens Kit能成功上网，但是打不开设备对应的华为HiLens智能边缘管理系统。 解决方法 需要使用https协议，不要使用http。 请确认设备HiLens Kit的IP是否更改过。 如果不确定HiLens Kit的IP是否改过，请把设备HiLens Kit
HiLens Kit系统操作 如何使用SSH登录设备？ 为什么更改设备系统密码后，使用新密码可以使用浏览器登录华为HiLens智能边缘管理系统，但是无法使用PuTTY登录设备？ 如何对HiLens Kit系统进行底层操作？ HiLens Kit可以导入自定义的Python模块吗？
管理控制台删除部署。 在专业版HiLens管理控制台“设备管理”页面，单击设备名称，进入设备详情页。 默认进入“部署列表”页签。 选择待删除的部署，单击操作列的“更多>删除”。 在提示框中，单击“确定”，删除部署。 如果设备报错，无法删除部署，可在操作列单击“更多>强制删除”，然
智能边缘系统注册设备 连接PC和HiLens Kit 升级HiLens Kit系统固件版本 同步时区和时间 配置无线网络 配置有线网络 智能边缘系统注册HiLens Kit 父主题： 注册HiLens Kit
设备管理权限 表1 设备管理 权限说明 方法 授权项 依赖其他服务的最小化授权项 注销设备 PUT hilens:device:deleteDevice - 升级设备固件 PUT hilens:device:upgradeDeviceFirmware - 注册设备 POST hi
订购技能（用于35XX系列设备） 您可在华为HiLens平台的技能市场订购所需要的技能，用于开发海思35XX系列的设备。技能适用的芯片包括：3516CV500、3519AV100、3519V101、3516DV300、3516EV200、3516EV300、3518EV300、ARM。
配置下发到端侧设备生效。此时摄像头管理页面增加了一行摄像头信息。 编辑摄像头信息 针对已添加到此设备的摄像头，您可以编辑摄像头信息。 在管理控制台左侧菜单栏选择“设备管理 >设备列表”，然后在设备列表中单击设备名称，进入设备详情页。 单击“摄像头管理”，切换至设备详情页的“摄像头管理”页签。
最多可添加20组标签。 图3 批量添加标签 编辑标签 在HiLens专业版管理控制台左侧菜单栏选择“设备管理”，然后在设备列表中，选择需要进行管理的某一设备，单击设备名称进入设备详情页面。 “设备详情”页面默认展示“部署列表”页签。 单击“标签”，切换至“标签”页签。 在“标签”页签，单击“操作”列的“编辑”。
ns智能边缘管理系统。 恢复出厂设置 恢复出厂设置前，设备需处于未上电状态，如果处于上电状态，请先下电设备，下电设备操作请见HiLens Kit 下电。 恢复出厂设置有是否能自启动两种情况： 如果设备插电后不会自启动，说明设备需要通过电源按钮恢复出厂设置。 佩戴防静电腕带。 将DC
创建部署工程 针对您管理的设备，可以在技能市场中选购所需的技能，或提前准备好自定义技能，并将其安装部署到您的设备中，拓展设备的AI能力。 前提条件 “设备管理”中至少拥有一个设备，且设备状态为“运行中”，激活状态为“已激活”。 在创建部署工程前，如果您选择部署订单技能，请提前在技
及时升级版本。 操作前必读 只有设备状态为“运行中”且激活状态为“已激活”的设备才能执行升级固件版本的操作。 在执行升级固件操作时，设备无法执行其他操作。 升级固件版本 在管理控制台左侧菜单栏选择“设备管理”。 单击设备名称，进入设备详情页。 单击固件版本右侧的“固件升级”。 弹出“固件升级”对话框。
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