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能否对订单的部分物联网卡进行续费? 可以。请您参考物联网卡续费中的按文件续费。 父主题: 续费
可以使用IAM子账号购买物联网流量吗? 可以。但需要确保使用的IAM子账号已添加GSL FullAccess权限,且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心(BSS)服务的授权,因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题:
物联网卡流量多久更新一次? SIM卡状态和套餐流量默认截止到昨日24点,如需获取最新用量,可单击SIM卡管理页面已用流量中的刷新按钮。 流量池用量默认一小时刷新一次,如需获取最新用量,可手动刷新获取: 前向流量池管理页面,单击剩余流量/已用流量右侧的刷新按钮。 后向流量池管理页面,单击已用流量右侧的刷新按钮。
为什么物联网卡无法加入流量池? 为什么无法加入前向流量池 多个订单组成一个前向流量池的场景,需要确保这些订单是相同运营商、相同流量类型以及相同套餐。 组池成功与否取决于运营商套餐和定价策略,如果运营商套餐和定价有变,则会组池失败。 组池成功后,最迟次月生效。 测试卡不支持组建前向流量池。
物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗? 物联网卡不支持更换运营商,也不支持更换套餐。 父主题: 购买
达量断网 支持中国电信实体卡、中国联通和中国移动的组池卡,进行达量断网操作。 物联网卡支持达量断网功能,单卡流量使用达到设定的断网阈值后,系统会对卡进行自动停机。一般用于限制组池卡的单卡用量。 达量断网停机后,如需复机,请重新设置达量断网阈值。当卡月用量小于阈值,且卡还有剩余用量
怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势? 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡列表。在列表中可以查看“已用流量”和“剩余流量”。 已用流量(MB) 激活的物联网卡才会展示已用流量,此时物联网卡处于在用或已停用状态。已用流量默认截止到昨日24
物联网卡支持单独断网/达量断网吗? 当前单独断网仅支持中国电信卡,达量断网支持中国联通和中国移动的组池卡,中国电信卡不限制,如有需要,请参考SIM卡申请断网/恢复在用以及SIM卡达量断网/取消达量断网。 父主题: 使用限制
通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢? 登录全球SIM联接的流量池管理页面。按照如下操作批量激活物联网卡。 批量激活 前向流量池的生效总流量取决于已激活卡的数量,如果前向流量池内存在未激活的卡,可通过批量激活功能来激活前向流量池内未激活的卡。 在前向流量池管理页面,单击指定前向流量池订单右侧的“批量激活”。
已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗? 仅订单类型为新购/卡转移,且流量类型为定向流量的实体卡,才支持配置定向信息。定向流量支持IP或域名方式,您可以在订单详情中新增定向信息 ,具体请参见配置定向域名/IP。 父主题: 使用限制
API接口支持查询物联网卡的实时流量吗? 通过查询SIM卡详情接口可以获取SIM卡信息以及流量信息(非实时数据)。 目前如果需要了解实时流量,可通过全球SIM联接的SIM卡管理页面的“已用流量”列的刷新图标查询。 父主题: API接口
物联网卡沉默期多久?使用时间/生效时间如何计算? 一般情况,实体卡沉默期为6个月,这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活(插卡上电/控制台激活),或者6个月沉默期到期卡被强制激活,系统就会开始计算卡的使用时间,有效期是购买周期(比如1年或3年)。流量根据购买套餐大小
物联网卡/前向流量池超流量停机之后,怎么恢复? 您可以购买流量叠加包,具体请参考购买物联网卡叠加包和购买前向流量池叠加包。 父主题: 无法使用/停机/复机
物联网卡续费时可以更换运营商或者套餐吗? 不可以。 父主题: 续费
可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗? 不可以,目前只开放了按整个订单进行定向流量。 父主题: 使用限制
物联网卡之前在运营商买的,续费可以通过华为云续费吗? 只有在华为云购买的物联网卡才能在华为云续费。 父主题: 续费
为什么激活了前向流量池后物联网卡还是显示已停用? 流量生效会有时延,请联系华为工程师处理。 父主题: 流量池
同一个订单物联网卡,能否划分到不同的流量池中? 同一个订单的卡不支持划分到不同的流量池中。 父主题: 流量池
物联网卡的有效时间是从卡激活开始算起,还是下单就开始算起呢? 从卡激活开始算起,有效期为购买周期。 父主题: 计费
在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复? 不能恢复,物联网卡禁止在手机上使用。 父主题: 无法使用/停机/复机