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查网络”? 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题: 硬终端网络故障
场景5:离开会议 描述 在第三方网页需要离开会议时,需要调用SDK的leaveConf接口,如果强制结束进程或者关闭网页,可能会导致该离会用户在其他用户的与会者列表中,仍存在一小段时间。 业务流程 需要离开会议时,先调用leaveConf接口,然后处理回调事件leave_conf_result。
account、thirdAccount,,详见登录返回HWMLoginResult、退出返回HWMLogoutResult。如果是老版本升级到70.13.5版本,需要修改回调函数的定义。 新增会议来电状态变更通知,具体请见会议来电状态变更通知 新增呼叫来电通知。 新增开启共享声音功能,具体请见开启共享声音功能
加HwmLoginResult参数;OnLogoutResult回调增加HwmLogoutResult参数,接口详见账号操作。如果是老版本升级到70.13.5版本,需要修改回调函数的定义。 2.修改winUI日志后缀名为txt,修改了四个日志命名:hwm_winconfui.txt,hwmSdk
App SDK下载 华为云会议的UI SDK提供一年的维护周期,如果超过一年的版本使用中有问题,请升级到最新版本。 SDK下载后可参考APP SDK包完整性校验进行包完整性校验。 表1 Android/iOS/Windows/Mac/Electron/HarmonyOS UI SDK下载
登录、登出接口新增uuid、account、thirdAccount字段,具体请见LoginResult类型说明、LogoutResult类型说明。如果是老版本升级到70.13.5版本,需要修改回调函数的定义。 2. 第三方视频推流接口支持MMR会议,具体请见第三方视频推流。 3. 业务消息通知中新增
在华为云会议官网单击“控制台”,输入华为云账号和密码,单击“登录”。 图14 登录华为云会议控制台 登录后,在控制台单击“前往管理平台”跳转至华为云会议管理平台。 在管理平台左侧菜单栏中选择“管理员 > 企业管理 > 会议用户”,添加会议用户。 图15 添加华为云会议用户 普通的会议用户可以通过“管理员 > 企业管理
在“应用管理”界面单击“添加”。 在“新增Web应用”界面填写应用信息,上传应用图标,并保存。 保存后,用户即可在IdeaHub“应用”页面访问该应用。 父主题: 管理智能协作大屏(IdeaHub,Board系列)
条件1:需要会议服务管理员启用分离特性,默认开启。 条件2:云桌面上客户端版本升级到23.5.5以及以上和TC上客户端都升级到23.5.5以及以上。 远程桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件? 条件1:远程控制端上安装插件,参考插件安装章节。 条件2:需要会议服务管理员启用分离特性,默认开启。
使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”? 可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4,请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。
上的所有浏览器和内嵌 WKWebView 的应用(如Chrome 浏览器和微信浏览器),详见 WebKit Bug 231505。 解决方案: 升级iOS版本到15.2及以上 父主题: Web SDK
会议设备“激活失败”,无法接入会议? ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么TE10/20找不到激活界面? TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理?
通过Touch快速配置 配置Touch接入终端 使用Touch对终端进行配置前需要先将Touch接入终端,接入方式包括TOUCH口连接、交换机网口连接和Wi-Fi连接。 TOUCH口连接 将Touch接入终端的TOUCH口,如图1所示。 图1 TOUCH口连接 TOUCH口具有供电功能,使
检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud
70.8.5更新内容 由于原Android support库已不再被Google维护演进,将从28版本升级替换为AndroidX。 因此华为云会议从8月发布的70.8.5版本开始,将不再在support库基础上开发,而是替换为AndroidX进行迭代。 如果您仍在使用原Android
摄像头小图标,选择允许该网址访问您的麦克风,如图1所示。 图1 Windows Chrome 恢复麦克风权限 Windows版本Chrome浏览器如何恢复摄像头权限? 当您打开摄像头或者在会议界面中看到“没有权限访问摄像头设备,请在浏览器中设置允许访问摄像头设备”或者“The browser
登录华为云会议管理平台 使用以下浏览器可访问华为云会议管理平台。 IE 11版本 Chrome 46及以上版本 FireFox 41及以上版本 请输入企业管理员账号和密码登录华为云会议管理平台。 父主题: 配置企业架构
的跨国会议需求。基于云原生媒体网络,利用分布式网络架构、融合型边缘节点、智能路由策略等特性,可以智能探测选择到最优、最近加速节点入会,降低访问延迟,更稳定、更可靠。让全球各地都可以享受更优的视频会议接入体验。但会议质量仍受本地网络影响,当本地网络不稳定时仍可能存在卡顿等问题。华为
客户端是否是华为云官网或应用商城中下载的最新版本。【华为云会议】官网下载 请确认当前网络是否能直接访问网址https://meeting.huaweicloud.com/。如无法访问,请更换客户端网络环境。 父主题: 客户端业务使用
常见问题 试用版如何升级为商用版? 如何查看软件版本? 如何开启1080P超清视频? 父主题: IdeaHub 2.0