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使用数据库确定性运维服务后,获得的最终交付件是什么? 《巡检服务月报》、《故障处理报告》、《版本升级报告》、《运维月度报告》和《数据库接入结果》。 父主题: 关于服务交付
通过分析业务、应用架构及技术架构,识别以下3方面的问题并提供优化建议: 识别业务性能及扩展性问题,包括动静分离、流量分发、隔离解耦、限流、降级 提高数据访问速度,包括缓存、数据库优化 识别云服务单点和数据无备份问题 容量提升 根据用户提供的业务现状及预期业务峰值,提供容量优化建议 协助客户调整业务系统部署集群数量及云服务的规格
工作说明书 服务概述 数字化规划治理服务面向企业的数字化转型与智能化升级,提供全面的深度诊断、产业升级分析、创新治理和专家咨询等服务,基于华为云的产品和服务,发掘企业高质量发展的关键路径,为其转型升级提供解决方案。 前提条件 客户应提前至少7个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。
什么是行业AI咨询服务? 提供面向各个行业的人工智能专家咨询服务,助力企业/政府单位完成智能化升级。 父主题: 关于服务咨询
随着云原生技术的发展,将应用部署到云上,是越来越多的企业选择。然而将微服务应用迁移上云,需要解决产品适配、软件升级、技术选型变更等复杂技术问题。 在这一背景下,华为云推出微服务迁移上云服务,帮助客户梳理上云方案、进行应用改造和软件升级,让客户更快、更好的把应用迁移到云上。 提供自主可控技术迁移,通过对应用现状分
工作人员的服务时间? 理论工作服务时间为5*8小时,除了重大保障或者一些运维监控,紧急类活动是7*24,最终以实际情况为准。 父主题: 关于服务交付
认,一周一次。 故障恢复:现网数据库发生紧急故障时,运维团队完成紧急故障恢复。包括故障受理、故障恢复等运维活动,但不承诺恢复时长。 故障诊断分析:故障信息收集和初步分析,不承诺解决故障。 数据库升级:按照客户和业务要求,对数据库进行版本升级操作。 SLA管理:对问题响应SLA达成情况进行整体把控。
安全团队建设 现场+远程监控及响应 安全服务保障总结 针对您的业务问题提供修复建议 提供保障服务的历史漏洞和修复建议 安排专职专家远程职守、实时监控 适用于重大会议 特级安全保障 业务信息收集 安全保障方案制定 安全自查与整改 安全防护加固 安全团队建设 现场+远程监控及响应 安全服务保障总结
恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据备份、性能优化、容量管理、项目管理等日常运维服务。 数据库接入服务 针对一定规格(10个实例)的数据库,提供一次性的工具对接服务。包括:数据库接入、账号对接、账号权限配置、数据库日志接入和验证、数据库指标接入和验证、数据库告警接入和验证。
需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 专业服务部署时不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在全局级服务中设置权限,访问专业服务时,不需要切换区域。 如表1所示,包括了专业服务的所有系统策略。
专业的服务团队:华为云aPaaS咨询团队服务千行万业,行业涉及政府、交通、工业制造、园区、电力等各行各业,帮助过众多的政企客户实现数字化转型升级。 多样的解决方案:华为云aPaaS咨询与规划服务,深入各行各业客户业务场景,通过实战已落地丰富的解决方案,能够针对各种上云技术栈和场景提供专业的解决方案
产品介绍 服务概述 提供面向各个行业的人工智能专家咨询服务,助力企业/政府单位完成智能化升级。 服务内容 服务项 服务内容 AI应用现状评估 对企业/政府单位当前已建设或开始建设的AI基础设施,开展全方位价值评估 AI技术建设规划 根据AI应用评估情况,帮助企业/政府单位梳理技术构建方案
成功经验,熟悉进行产品数字化转型、工业软件国产替代的战略目标解读、现状诊断、蓝图规划、实施路径(包括变革项目、数据架构优化、IT工具引入及升级等)规划,可以为企业提供成熟的产品数字化咨询服务,已经在多家大型智能制造企业提供相关服务,成功为企业推进了产品数字化转型变革或工业软件国产替代项目立项。
云与迁移的技术支持。 仅适用搬迁上云场景,提供业务场景调研、大数据搬迁方案设计、搬迁实施、割接上线,帮助客户快速实现大数据平台的迁移和架构升级,提升数据变现效率。 套餐包内采用L2人力交付,超出套餐包范围采用L1人力补充。 服务规格 服务内容 适用场景 大数据迁移支持服务-基础版(20TB内)
示例流程 图1 给用户授予专业服务权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予专业服务“PSDMFullAccess”、“PSDMReadOnlyAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建
企业需要对现有平台进行优化升级或新建数仓平台。 数据仓库优化与支持服务是华为为了达成企业业务系统开发、测试、上线运行提供的具体技术支持,包括数据仓库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持和应用对接联调与上线保障。数据仓库开发与支持服务能够满足客户业务升级、数据量上涨的需求,帮助企
进行优化升级或新建数仓平台。 数据仓库优化与支持服务是华为为了达成企业业务系统开发、测试、上线运行提供的具体技术支持,包括数据仓库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持和应用对接联调与上线保障。华为云GaussDB(DWS)提供的数据仓库开发与支持服务能够满足客户业务升级、数据量
产品介绍 服务概述 应用现代化服务通过提供应用评估诊断、架构顶层设计、可靠性提升和容量提升等服务,帮助企业落地应用现代化,实现将传统应用升级为极致体验、高效智能、安全可靠的现代化应用,实现业务敏捷和高效创新,释放企业的数字生产力,成就高质量增长的现代化企业。 服务内容 应用现状调研与评估:
视频分析点位因视频质量问题或业务场景发生变化导致算法无法正常产生告警时,提供视频点位更新方案。 算法作业更新升级 对迭代优化后的算法镜像及更新后的视频分析点位进行算法作业更新升级。 新算法需求识别 识别新的AI场景,提供对应的算法建议。 现网问题定位及解决 提供现网问题的定位及解决。
云桌面运维和管理:技术专家支持,及时处理。 故障处理。 使用咨询。 紧急恢复。 日常问题处理和使用咨询主动跟踪闭环。 日常监控。 日常巡检(按需/每周)。 重大事件保障(包年提供,每年1次1个自然日)。 在客户进行产品发布、业务推广或促销、重要节日业务高峰、数据迁移、应用升级等重大营销或技术活动时,提供活动前容