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身份认证与访问控制 身份认证 用户访问CBH实例的方式有Web Console和SSH两种方式，其中，Web Console可以对堡垒机实例进行相关的资源配置和命令下发等完整功能，而SSH只能对堡垒机纳管的实例进行运维操作。 用户登录Web Console和SSH使用的账号和口令
SSO工具异常，不能登录数据库资源怎么办？ 版本升级后无法登录数据库 问题现象 版本升级前可以正常登录数据库资源，版本升级后不能登录数据库资源，提示“已安装单点登录工具，仍无法登录，请重试或安装最新版工具”。 可能原因 云堡垒机版本升级后，SsoTools单点登录工具未升级，不能正常匹配连接。
通过堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22 通过堡垒机的RDP协议远程访问Windows云服务器 出方向 TCP 3389 通过堡垒机访问Oracle数据库 入方向 TCP 1521 通过堡垒机访问Oracle数据库 出方向 TCP 1521 通过堡垒机访问MySQL数据库
已获取“访问控制策略”模块操作权限。 已创建访问控制策略，并已关联用户和资源账户。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“策略 > 访问控制策略”，进入访问控制策略列表页面。 选择目标策略，在“操作”列单击“更多 > 双人授权候选人”，弹出授权候选人名单窗口。 选择一个或多个部门管理员，设为双人授权候选人。 单击“确认”，双人授权候选人设置完成。
mysql协议访问数据库，执行备份数据库表提示1251-lost connection to mysql server during query 问题现象 mysql协议访问数据库，执行备份数据库表提示lost connection to mysql server during query
导致路由刷新失败，将客户的请求流量错误地转发到ETH0后丢弃，致使登录堡垒机失败。 解决办法 将云堡垒机实例版本升级到3.3.26.0版本，具体的操作方法请参见升级版本。 父主题： 登录系统故障
登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？ 问题现象 用户Web浏览器登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”，不能正常运维会话。 可能原因 云堡垒机系统配置了“admin console”连接模式，当主机远程桌面登录用户数上限后，新登录用户可强制登录RDP协议类型主机
凭证”中管理自己的访问密钥。获取方法如下： 登录管理控制台，在右上角用户账号名内，单击“我的凭证 > 管理访问密钥”，进入访问密钥管理页面。详细管理操作说明请参见访问密钥 。 用户若选择导入到其他云平台，可单击“如何获取”，跳转到相应云平台，根据指导说明获取访问密钥AK/SK。 父主题：
如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时鼠标出现黑块”的问题？ 当通过mstsc客户端访问服务器资源时，如果鼠标出现黑块时，按如下方法解决处理。 操作步骤 登录目标服务器。 打开控制面板，单击“设备”。 图1 控制面板 在左侧导航树中，单击“鼠标”，进入鼠标的配置页面。 图2 鼠标页面
如何通过云堡垒机来访问内网提供的服务？ 如果您需要通过云堡垒机来访问内网提供的服务，请参考以下步骤进行操作。 操作步骤 购买Windows类型主机或者Linux服务器、镜像、企业授权码、客户端License等资源，用于部署应用发布服务器。 安装应用服务器，详细操作指导请参见安装应用发布服务器。
Oracle协议访问数据库提示：ORA-12537_TNS_连接关闭 问题现象 Oracle协议访问19c数据库提示：ORA-12537:TNS:连接关闭 可能原因 1521端口可能未放通。 解决办法 将本地pc到堡垒机的1521，堡垒机到数据库服务器的1521端口放行。 父主题：
登录实例概述 登录堡垒机支持远程登录、浏览器登录、客户端登录三种途径。 远程登录支持本地登录、IAM登录、admin三种登录方式，可根据需求使用账号选择对应的本地登录或IAM登录方式进行登录，admin可直接登录。 本地登录、客户端和浏览器均需要使用账号或密钥进行登录。 如果当前
实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。 实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。 选择需变更规格的实例，单击所在行“操作”列中“更多 > 扩容 > 变更规格”，跳转到“变更规格”页面。
Bastion Host，CBH）实例的使用权限，但是不希望员工拥有创建、变更规格、升级CBH实例等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用CBH实例，但是不允许创建、变更规格、升级CBH实例的权限策略，控制员工对CBH实例资源的使用范围。 如果华为云账
授权资源数 系统最多可添加资源数（包含主机资源和应用发布资源总数）。 授权资源并发连接数 系统不同用户可同时登录资源的协议连接数（包含主机资源和应用发布资源），即连接协议用户数与登录资源数的乘积。 父主题： 系统维护
参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。 运行状态 实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。 实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。
0时，导入的云主机可能会识别失败，不能获取主机信息。 您可以先选择升级系统到最新版本后，再次导入云主机。也可以将云主机信息转入Excel表格，通过Excel文件方式批量导入主机。 查看云堡垒机“设备系统”版本，请参见关于系统。 云堡垒机版本升级请参见升级版本。 父主题： 资源添加类
堡垒机IP绑定域名，再将域名添加到WAF中进行防护，添加完成后访问不成功怎么处理？ 堡垒机IP绑定域名，再将域名添加到WAF中进行防护，添加完成后访问不成功 ，报错重定向过多。 解决办法 关闭堡垒机来源IP检测功能，详情请参见Web登录配置。 进入“系统 > 系统维护 > 系统管理”，在“
访问mysql协议主机失败，提示：“2013-Lost connection to MySQL server at ‘waiting for initial communicationpacket system error0” 问题现象 访问mysql协议主机失败，提示：“2013-Lost
3.48.0续费License未生效的通知 若您在堡垒机V3.3.48.0版本堡垒机续费License未及时生效，请您重启堡垒机实例或者将堡垒机版本升级至V3.3.50.0版本。
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