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查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录,更新开始时间,在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC,选择“客户接触历史 > 网页协同记录”,进入菜单页面,即可查看网页协同会话记录。
概述 第三方系统可以通过本手册,学习使用网页客户端接入接口进行网页版的用户侧Chat聊天工具开发。 具体接口请参见《接口参考》中网页客户端接入相关接口。
开启动态网页防篡改后,状态是“已开启未生效”,怎么办? 动态网页防篡改提供tomcat应用运行时的自我保护。 开启动态网页防篡改需要满足以下条件: 仅针对Tomcat应用。 主机是Linux操作系统。 开启动态网页防篡改后,请等待大约20分钟后检查“tomcat/bin”目录下是否已生成“setenv
"mediaAbility": "0" } 响应参数: { "resultCode": "0", "resultDesc:": null } 父主题: 网页客户端接入
Cobrowse插件开发与使用指导 使用浏览器插件原因 用户侧在使用网页协同功能打开第三方网页时(无论坐席侧发起还是用户侧发起),若第三方网页本身未引入cobrowse.js,将无法使用网页协同相关功能,可通过浏览器插件将cobrowse.js引入到第三方网页。 浏览器插件使用方:用户侧。 浏览器插件demo下载
网页版小程序制作 电脑网站生成小程序 进入建站后台-电脑网站设计页面,在“小程序推广>小程序”中,单击“我已有小程序,直接授权”,扫码授权符合条件的小程序账号。 图1 授权小程序 注:若您还没有微信小程序,需先注册小程序,可使用已认证公众号快速注册小程序或直接注册小程序。 授权成
网页版小程序介绍 操作背景 1. 网页版小程序是什么? 得益于移动互联网的不断发展,以及小程序自身即用即走、轻便、良好的使用体验,小程序已然逐渐成为新的流量风口。 为了帮助企业抓住小程序风口,更好地做营销,我们推出了“网页版小程序”,企业搭建好手机网站后,支持一键生成一个与手机网
GPU加速型 GPU加速型云服务器(GPU Accelerated Cloud Server,GACS)能够提供强大的浮点计算能力,从容应对高实时、高并发的海量计算场景。 该类型弹性云服务器默认开启超线程,每个vCPU对应一个底层超线程HT(Hyper-Threading)。 G
添加防护目录 网页防篡改可实时监控网站目录,并通过备份恢复被篡改的文件或目录,保障重要系统的网站信息不被恶意篡改,防止出现挂马、黑链、非法植入恐怖威胁、色情等内容。 约束与限制 仅开启网页防篡改版防护后才支持防篡改相关操作。 防护目录,存在以下约束: Linux系统: 每台服务器最多可添加50个防护目录。
查询防护列表 功能介绍 查询防护列表:查询网页防篡改主机防护状态列表信息 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/webtamper/hosts 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID
{ "returnCode": "0", "description": "dropMail success" } 父主题: 网页客户端接入
添加特权进程 开启网页防篡改防护后,防护目录中的内容是只读状态,如果您需要修改防护目录中的文件或更新网站,可以添加特权进程。 通过这个特权进程去修改防护目录里的文件或者更新网站,修改才会生效。如果没有添加特权进程 ,网页防篡改仅防护原来的文件或者网站,即使修改了内容,文件或者网站也会恢复到原来的状态,修改不会生效。
ECS部署成功,但访问网页失败 问题现象 应用“phoenix-sample-standalone”部署成功,但访问网页(“http://IP:5000”与“http://IP:5001”)失败。 原因分析 主机未添加入方向规则“允许访问5000以及5001端口”。 本文建议使用操作系统为Ubuntu
定制实例 修改聊天的头像 修改聊天背景颜色 修改按钮样式 修改页面位置
satisfactionSurvey object 满意度调查 3.1 surveyType string 满意度调查类型 WEB:web网页 NO:不调查 3.2 satisfactionLevel array 满意度等级对象 3.2.1 satisfactionLevelKey
], "resultCode": "0", "resultDesc": "success" } 父主题: 网页客户端接入
在云客服上开通在线客服功能 以租户管理员角色登录云客服。 添加多媒体类型的技能队列。 登录后,选择“配置中心 > 系统管理 > 租户信息”,多媒体技能队列配置页面请参见图1。如需配置点击通话功能,请同时完成点击通话技能队列的配置,参见图2。 单击“新建”,完成参数配置。具体参数描述请参见表1。
在云客服上开通在线客服功能 以租户管理员角色登录云客服。 添加多媒体类型的技能队列。 登录后,选择“配置中心 > 系统管理 > 租户信息”,多媒体技能队列配置页面请参见图1。如需配置点击通话功能,请同时完成点击通话技能队列的配置,参见图2。 单击“新建”,完成参数配置。具体参数描述请参见表1。
"resultCode": "0", "resultDesc": "query user messages success." } 父主题: 网页客户端接入
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