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飞羽审批是什么 飞羽审批是面向企业的流程管理工具,提供强大的流程引擎,具备可视化流程编排能力,轻松实现企业流程在线化审批,高效的办公方式,降低企业管理成本,提高企业协同效率,加速企业成长。 父主题: 飞羽审批
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 打开电脑的“设备管理器>音频输入和输出”右键麦克风/扬声器,选择更新驱动程序。 父主题: 会议
杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 解决方法如下: 将Welink加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时,允许WeLink客户端运行。 进行以上操作后,重新打开WeLink客户端,查看麦克风(扬声器)设备能否正常启用。 父主题: 会议
aksk鉴权 在请求接口时,通过accessKeyId和accessKeySecret对请求进行签名,实现对用户身份的验证。其中accessKeyId是访问密钥ID,accessKeySecret是密钥。使用accessKeyId和accessKeySecret进行签名,在请求时
TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地? 单击遥控器菜单键,进入“高级”界面,选择进入“地址本”界面。 在地址本界面输入关键字从服务器搜索地址本条目。 保存到本地。 父主题: 业务使用
描述 应用类型 应用 链接 选择应用 选择当前团队下的应用。 上传图标 设置应用图标。从本地上传图标,支持PNG、JPG、JPEG格式图片,推荐图片大小为28px x 28px。 应用名称 设置应用名称。限制10个字符以内。 应用链接 设置应用页面链接地址。支持https://、http://开头的链接。
麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 电脑任务栏右下方右键点击喇叭图标打开“声音设置>麦克风隐私设置”,“允许应用访问你的麦克风”按钮选择开启,在“可访问麦克风的应用”将 WeLink应用按钮打开,允许WeLink访问麦克风。 父主题: 会议
激活会议设备提示“激活失败”时如何处理? TE10/20激活失败,请排查以下可能原因: 首先查看“WeLink会议管理平台”上添加终端时,终端序列号是否输入错误。 检查终端版本,如果版本过低,则请升级至最新版本,版本升级完后重新激活。 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”,
TE40/50/60连上显示器入会,为什么对端听不到本端的声音? 先检查硬终端或者显示器是否闭音,可以尝试点击终端遥控器上的麦克风静音按键。 登录终端的Web界面,选择“设备控制 > 设备控制”,点击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 >
TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 检查网络是否正常,网线口是否松动。 如果网络正常,登录终端Web页面,在“系统配置-网络-地址本”中,检查LDAP地址本配置是否正确,如下图: 父主题: 业务故障
微信公众号编辑器的软文拷贝到管理后台的文章编辑框后显示不正常? 目前企业管理员后台文章编辑器支持文本和常规图片黏贴,暂时还不支持微信公众号里的一些特殊格式。 父主题: 公众号
WeLink会议的虚拟背景的开启对系统的硬件及配置要求是什么? CPU处理器要求: 第六代智能英特尔酷睿™处理器及后续型号。 处理器型号可通过型号中的数字进行识别,例如处理器型号为:Inter(R) Core(TM) i7-8700 CPU.....,表示为第八代智能英特尔酷睿™处理器。
会议主题 消息首页“+”下的“语音会议”、“视频会议”菜单合并为“会议” 消息:群组支持设置新入群的成员查看历史消息。 知识:WeLink推荐的知识,支持有声朗读,支持切换声音。 搜索:支持查找待办任务,可按标题、申请人等查找待办任务。 Android5.30.19_iOS5.30
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ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理? TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中,云服务的“云平台类型”选择成“手动”,检查SIP信息是否完成。 如果完成,将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。
打开录播文件,为什么提示“视频已经被删除”? 可能是以下两个原因: 会议结束后,录播的文件需要解析转码,时间大概和会议的时长相等。请稍后再尝试。 浏览器问题,目前支持的浏览器确定有IE、谷歌和火狐,其他浏览器可能存在不兼容的情况,导致无法打开录播文件。请更换浏览器后再尝试。 父主题:
FAQ 注意要点、事半功倍 在线文档是基于浏览器的服务,须注意各种浏览器的兼容性,建议在Windows和Mac iOS上均使用Chrome浏览器使用云空间和在线文档,以获取完整的服务体验; 在线文档是基于浏览器的服务,须注意编辑功能上无法完全做到和本地Office文档编辑软件一致,如VBA宏等控件当前服务不支持;
高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络? 华为云WeLink会议支持部署专线网络,通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求: 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议,且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。
硬终端为什么会有回声? 可能是因为环境影响,导致有明显的混响,建议加装吸音材料。 可能是因为硬终端的拾音和扬声器放的过近,建议放远一点,间隔50cm以上。 可能是因为扬声器音量过大,建议调小扬声器音量。 可能是终端音量过大,建议按终端默认音量的15档输出。 如果是电视扬声器输出,
硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思? A表示一般丢包率,缺省值为1%;B表示严重丢包率,缺省值为5%。 丢包率相关提示如下: 丢包率小于或等于阈值A,遥控器操作界面不显示丢包率图标。 阈值A<丢包率<阈值B,遥控器操作界面显示丢包率图标为黄色。 丢包率大于或等于阈值B,遥控器操作界面显示丢包率图标为红色。