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登录云堡垒机系统异常怎么办？ 问题现象 IP地址无法连接，网页打不开，不能通过互联网页面正常登录。 登录系统后界面异常无法显示。 登录系统提示授权未生效。 AD域认证的用户登录失败。 堡垒机不能正常登录，公网地址也不能访问。 可能原因 原因一：系统磁盘空间满了，磁盘空间使用率过高。
P容灾系统、SAP生产系统、SAP开发/测试系统、SAP Router、SAP Hybris等典型场景的应用、数据库或网页，将ERP和SAP上云业务作为一个网页或应用来审计和录屏操作，实现对企业上云业务的统一管理。 父主题： 产品咨询
不能正常跳转到运维会话页面。 可能原因 浏览器拦截限制或系统SSL证书过期。 解除浏览器拦截 确认使用浏览器及版本，确认是否在推荐范围内。 表1 推荐浏览器及版本 浏览器 版本 Edge 44及以上版本 Chrome 52.0及以上版本 Safari 10及以上版本 Firefox
Token认证：通过Token认证调用请求。 AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key）加密调用请求。推荐使用AK/SK认证，其安全性比Token认证要高。 Token认证 Token的有效期为24小时，需要使用一个Token鉴权时，可以先缓存起来，避免频繁调用。
原因五：堡垒机实例未绑定弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 解决办法 原因一： 更换浏览器或升级浏览器版本，通过Web登录推荐使用浏览器及版本请参见表1。 表1 推荐浏览器及版本 浏览器 版本 Edge 44及以上版本 Chrome 52.0及以上版本 Safari 10及以上版本 Firefox
通过SSH客户端登录支持的登录方式包括静态密码、公钥登录、手机短信、手机令牌、动态令牌等。 通过MSTSC客户端登录仅支持静态密码的登录方式。 推荐使用客户端SecureCRT 8.0及以上版本、Xshell 5及以上版本。 通过SSH客户端登录堡垒机 用户获取资源运维权限后，可通过SSH客户端直接登录进行运维操作。
安装Linux应用服务器 基础环境要求 系统要求：EulerOS 2.9.8及以上系统版本。 网络要求：服务器需要有公网访问权限（绑定弹性EIP）。 防火墙要求：开放2376（docker服务）端口和35000-40000端口。 前提条件 已获取Linux服务器root账号密码。
应用服务器 选择已创建的应用发布服务器。 所属部门 选择应用所属部门。 应用地址 （可选）输入有效IP或域名。 应用发布为浏览器时，输入网页地址。若地址有对应的端口，则地址为URL:端口号。 应用发布为数据库或客户端时，输入数据库服务器的地址。 应用端口 （可选）输入应用访问端口。
安装应用发布服务器 安装Windows Server 2019应用服务器 安装Windows Server 2016应用服务器 安装Windows Server 2012 R2应用服务器 安装Windows Server 2008 R2应用服务器 安装Linux应用服务器
10.10。 受浏览器兼容性限制，当浏览器版本与堡垒机系统不匹配时，可能导致登录时获取不到验证信息，或登录后页面显示异常，建议使用推荐的浏览器及版本。推荐浏览器请参见使用限制。 选择登录方式。 图1 系统登录界面 按选择的登录方式，依次填入登录名、静态密码、动态验证码等信息。 使用静态密码登录
安装服务器 打开“服务器管理器”，选择“仪表板”，进入仪表板界面。 图1 仪表板页面 单击“添加角色和功能”，打开“添加角色和功能向导”窗口，根据向导指示，逐步单击“下一步”操作。 图2 开始之前 选择基于角色或基于功能的安装。 图3 选择安装类型 在服务器池中选择目标服务器。 图4
通过Web浏览器运维，如何设置会话窗口的分辨率？ 通过Web运维支持调整运维会话窗口的分辨率，提升运维体验。 约束限制 Windows系统的会话窗口支持调整分辨率，包括Windows系统主机资源和应用资源。 vnc协议类型主机资源的会话窗口暂不支持调整分辨率。 前提条件 用户已获
公钥策略”，进入对象类型页面。 双击“证书路径验证设置”，打开设置窗口。 选择“网络检索”页签。 取消勾选“自动更新Microsoft根证书程序中的证书(推荐)(M)”。 “默认URL检索超时(以秒为单位)”的值设置为“1”。 单击“确定”，完成设置。 图2 证书路径验证设置 刷新策略 关闭本地组策略编辑器，选择“开始
安装Windows Server 2016应用服务器 安装服务器 授权并激活远程桌面服务 修改组策略 安装RemoteApp程序 父主题： 安装应用发布服务器
公钥策略”，进入对象类型页面。 双击“证书路径验证设置”，打开设置窗口。 选择“网络检索”页签。 取消勾选“自动更新Microsoft根证书程序中的证书(推荐)(M)”。 “默认URL检索超时(以秒为单位)”的值设置为“1”。 单击“确定”，完成设置。 图10 证书路径验证设置 刷新本地组策略 关闭本地组策略编辑器对话框。
公钥策略”，进入对象类型页面。 双击“证书路径验证设置”，打开设置窗口。 选择“网络检索”页签。 取消勾选“自动更新Microsoft根证书程序中的证书(推荐)(M)”。 “默认URL检索超时(以秒为单位)”的值设置为“1”。 单击“确定”，完成设置。 图10 证书路径验证设置 刷新本地组策略 关闭本地组策略编辑器对话框。
公钥策略”，进入对象类型页面。 双击“证书路径验证设置”，打开设置窗口。 选择“网络检索”页签。 取消勾选“自动更新Microsoft根证书程序中的证书(推荐)(M)”。 “默认URL检索超时(以秒为单位)”的值设置为“1”。 单击“确定”，完成设置。 图10 证书路径验证设置 刷新本地组策略 关闭本地组策略编辑器对话框。
安装Windows Server 2012 R2应用服务器 安装服务器 授权并激活远程桌面服务 修改组策略 安装RemoteApp程序 父主题： 安装应用发布服务器
安装Windows Server 2019应用服务器 安装服务器 授权并激活远程桌面服务 修改组策略 安装RemoteApp程序 父主题： 安装应用发布服务器
检查资源关联访问控制策略，是否设置IP限制。修改访问控制策略，解除对用户“来源IP”的限制。 检查云堡垒机实例关联的安全组，排查安全组的端口配置是否合理。建议按照CBH推荐端口，重新配置CBH安全组。 用户若通过Web浏览器方式登录资源，请手动添加安全组规则TCP协议443入方向。 检查云堡垒机所在内网关联的网络ACL
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