检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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点击“查看详情”，进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求，如有相关凭证可在附件处同步上传，点击“确认”提交。 运营经理会在三个工作日之内对申诉进行处理，处理结果将以站内信的形式传达给您。
运营经理进行验收材料审核，审核通过之后发放激励，商家可通过申请详情页面查看进度。
退订规则 通用退订指引 华为云云商店各类型商品退订规则不同，具体请参见下方表1。 如商品涉及服务监管，在服务监管完成前即为交易担保期，交易担保期内商品支持协商退订。用户可在“云商店买家中心-退订管理”中发起退订，输入退款金额和原因后需由对应商家审批后方可完成退订。 如商品不涉及服务监管
如对公司名称有疑问，可进入服务商管理>服务商信息页面查看。 父主题： 商品发布相关问题
注意：商家针对商品创建优惠折扣，并设置商品数量，客户在下单链接可直接查看商品优惠折扣及商品数量并下单，也可修改商品数量后下单；专属优惠有效期内，客户可通过专属优惠链接多次下单，均享受该专属优惠折扣。
注意：商家针对商品创建优惠折扣，并设置商品数量，客户在下单链接可直接查看商品优惠折扣及商品数量并下单，也可修改商品数量后下单；专属优惠有效期内，客户可通过专属优惠链接多次下单，均享受该专属优惠折扣。
提交后，商家可在该页面下方“合作申请”页签查看审核进度，如计划状态变更为“已加入”，则申请成功；如计划状态为失败，商家可点击操作列“重新申请”按钮再次申请。 父主题： 商家加速计划
可查看《参考样例》。 将鼠标放置商品说明编辑框右下角可拉长编辑框，便于文字编辑。 当鼠标移至已添加成功的客户案例区域，可以执行删除、编辑操作。
商家提交商业规划后，可以在“我的申请>商业规划”中查看申请审核状态，和根据驳回意见重新修改提交商业规划。 商家也可以在“商品管理>我的商品”页面查看和修改商品的商业规划。 父主题： 联营计划相关问题
图1 短信内容 图2 邮件内容 使用方式三 专属优惠生效后，用户可以在“买家中心>优惠折扣>伙伴授予折扣”查看和使用。 父主题： 商家专属优惠
商品接入类型介绍 华为云云商店为合作伙伴和用户提供云商店平台支撑，支持合作伙伴多种交付方式的云产品类型入驻，包括镜像类、咨询服务类、SaaS类、License类、人工服务类交付方式。 镜像类 镜像类商品是指将seller基于华为云公共系统制作的镜像作为商品，用户可以基于镜像来创建ECS
如对公司名称有疑问，可进入服务商管理>服务商信息页面查看。
如对公司名称有疑问，可进入服务商管理>服务商信息页面查看。
商家同意退订后，在“退订管理”页面查找到目标退订订单，点击右侧操作栏的“提交寄回信息”。 若商家超过10天未处理退订申请，用户可发起申诉。 若用户需撤回退订申请，可点击右侧操作栏的“撤回退订”。
商家在发布商品的过程中，点击页面右下方“存草稿”，可以将内容保存为草稿，后续“商品发布 > 草稿箱”中查看。如使用新版发布流程，系统将自动保存草稿。 商家提交后，可在左侧导航栏“商品管理>我的申请”中查看审核进度及状态。
具体操作请参见以下指导，如需参考操作演示视频，请查看《联营SaaS类商品使用指导》。 父主题： 联营SaaS类商品使用
云商店工作人员将在3个工作日内完成审核，商家可随时查看审核进度，如有疑问可提交工单咨询。 父主题： 商家管理
您可以在开票通知邮件或开票清单页面中，查看到发票邮寄地址。 华为云收到伙伴邮寄的发票后，会尽快为账单付款。 父主题： 客户服务商订单管理
操作步骤 页面有关于5天无理由全额退订的已退订次数和剩余退订次数提示，请注意查看。 进入“我的云商店”页面。 点击左侧导航栏“已购买的服务”。 找到需退订的服务，点击操作列“更多”中的“退订”。 填写协商退订金额，选择退订原因，点击“退订”。
商家在发布商品的过程中，点击页面右下方“存草稿”，可以将内容保存为草稿，后续“商品发布 > 草稿箱”中查看。如使用新版发布流程，系统将自动保存草稿。 商家提交后，可在左侧导航栏“商品管理>我的申请”中查看审核进度及状态。
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