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能力实现流程 Jack在某快递官方网站浏览快递信息,有疑问需要电话咨询客服人员,Jack在网站输入自己的电话号码使用语音回呼业务联系客服人员,整个业务流程如图2所示。 图2 语音回呼能力实现流程 前提条件 快递网站服务器与语音通话平台对接正常,并根据实际情况开启录音功能。
电子商务:电子商务网站在用户登录时使用语音验证码验证用户的身份,安全性高。 线上购票:线上购票网站在用户下单前要求输入语音验证码,可以防刷单。 能力实现流程 Jane注册打车软件输入电话号码后获取语音验证码,整个业务流程如图2所示。
网站:填写网站,示例:www.yourwebsite.com。 公众号:填写公众号名称。 H5界面:填写产品名称。 其他:填写具体名称。 业务的开通申请将在1~2个工作日审核完成,请耐心等待审核结果。
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