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华为云政务类解决方案集成交付的专业服务,服务的对象是解决方案整体,服务内容不包括如下: 超出基线解决方案范围的产品的集成交付 在具体项目中如果出现这样的需求,一般是通过总集的服务来包含。 解决方案内单个产品自身的交付服务 服务区域 中国区 服务流程 华为云政务类解决方案集成交付的专业服务流程如下: 服务阶段
片的数据集成服务。 aPaaS平台数据资产设计 通过对客户数据管理现状进行调研和评估,基于业务场景或者业务指标,对数据资产进行设计,输出数据资产目录(L4-L5)、数据标准等。 客户希望根据数据管理的现状,对数据管理的方案进行规划设计。 aPaaS平台企业架构资产目录开发 通过对
CDN运维管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
管理检测与响应 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案实施过程中的产品模型创建、设备注册、数据转发规则设置、设备联动规则设置等技术支持。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案实施完成之后的验收测试配合。 服务不覆盖范围 项目管理相关: 华为不承担因客户内部问题或不可抗力造成的服务无法交付或交付延误的后果。
资产将回收。 到期与欠费 CDN运维管理服务的有效期为1年,到期以后,需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见CDN运维管理服务常见问题。 父主题: CDN运维管理服务
ROMA运维与管理服务怎么交付? 面向客户自行进行的项目,提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题: 关于服务交付
什么是物联网运维与管理服务? 物联网运维与管理服务是华为指派工程师远程或在客户(指定)的工作地点为客户购买的华为产品提供个性化的、持续的运维与管理服务。包括帮助客户预防重大故障的发生,或发生故障时可以快速解决故障,提供重大项目的现场保障行动。另外提供平台的持续运营服务,支持客户持
产品。 变更配置 低代码运维与管理服务为一次性服务,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 低代码运维与管理服务属于一次性服务,不支持续费。 到期与欠费 低代码运维与管理服务属于一次性服务,到期后可再次购买。
管理检测与响应提供几种服务项目? 管理检测与响应提供以下5种服务版本: 企业版 等保建设助手 专项版 密评建设助手 父主题: 关于服务咨询
物联网运维与管理服务怎么收费的? 物联网运维与管理服务属于按需计费,且为一次性计费产品,根据购买的数量计费。 父主题: 关于服务购买
管理检测与响应是第三方服务吗? 企业版的测评机构是第三方服务,其第三方服务提供者如下: 企业版:由华为联合优质的第三方机构一起提供 父主题: 关于服务咨询
管理检测与响应是否提供纸质体检报告? 管理检测与响应服务报告可以加盖信息安全测评机构的印章。 您可以通过sasnotice@huawei.com邮箱申请纸质管理检测与响应报告。 父主题: 关于服务咨询
华为云DevSecOps运维与管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 低代码运维与管理服务
关于服务交付 管理检测与响应提供现场服务吗? 管理检测与响应是否对中国以外的您提供服务? 管理检测与响应可以对华为云外的站点提供服务吗? 父主题: 常见问题
如涉及大批量需求,建议客户提前15个工作日申请,具体视申请的服务产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 下单流程:已注册华为云账号,登录华为云专业服务官网,搜索“云工厂咨询与设计服务”,单击“立即购买”,选中要下单的SKU,完成在线下单。 父主题: 关于服务购买
国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗? 可以。 父主题: 关于服务咨询
是否可以下载管理检测与响应报告(等保测评报告)? 当管理检测与响应完成,您会收到短信通知信息。此时,您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面,下载并查看管理检测与响应服务报告。 父主题: 关于服务咨询
管理检测与响应是否对中国以外的您提供服务? 不能对中国以外的您提供服务。 根据当前的业务策略,管理检测与响应目前仅对中国您提供服务。 父主题: 关于服务交付