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目前,华为云已在全球多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。 如何选择区域? 选择区域时,您需要考虑以下几个因素: 地理位置 一般情况下,建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 在除中国大陆以外的亚太地区有业务的用户,可以选择“
保障响应SLA:响应时间根据严重性分级,即核心生产系统不可用 <10分钟,生产系统不可用 <30分钟,生产系统异常 <3小时,系统异常 <8小时,一般性指导 <16小时。 需求跟踪 需求反馈通道:基于客户提出的易用性和产品诉求建立反馈通道,向产品同步客户声音。 需求进展同步:客户可通过需求单号在专属服务群中进行需求进展咨询。
如何使用管理检测与响应? 使用管理检测与响应的流程说明如下: 购买管理检测与响应 您购买管理检测与响应时,可以根据实际业务需求选择服务版本。 在购买管理检测与响应时,您只需要选择购买的个数和您的信息。 执行管理检测与响应 企业版 当服务单补全了信息且管理检测与响应审核通过后,第三
服务响应SLA 响应时间根据严重性分级,即核心生产系统不可用<10分钟,生产系统不可用<30分钟,生产系统异常<3小时,系统异常<8小时,一般性指导<16小时。 需求跟踪 服务期间针对客户提出的华为云产品优化需求,由技术服务经理进行需求分析,待与客户确认细节后,反馈产品研发并同步客户评估结果,需求接纳后同步上线计划。
术建议书。 一般适用于20-30个业务系统集成场景的中大型企业。 ROMA咨询服务-首席数字化转型官 与客户高层(CXO)对标,客户业务战略解读及产业趋势分析、明确客户融合集成愿景及目标、定义业务集成蓝图、制定未来融合集成规划路标,输出融合集成方案技术建议书。 一般适用于超过30个业务系统集成场景的大型企业
制定云工厂的运营方案,确保其符合云工厂下公司的业务目标和市场需求。 面向智能制造行业的产业运营商、设计服务商、中央平台工厂、云盟工厂等(一般规模) 父主题: 关于服务咨询
业务上线支持:协助将客户业务系统成功迁移到华为鲲鹏云或者鲲鹏服务器,对过程中出现的问题,提供专业的技术支持服务。业务系统移植完成后,在一个服务保障周期内(一般一周内),对出现问题的组件协助进行处理。 服务不包括以下内容: 不提供为了适配鲲鹏云服务而对系统及数据库的业务改造服务,但可以对在兼容列表
产品介绍 服务概述 物联网运维与管理服务是华为指派工程师远程或在客户(指定)的工作地点为客户购买的华为产品提供个性化的、持续的运维与管理服务。包括帮助客户预防重大故障的发生,或发生故障时可以快速解决故障,提供重大项目的现场保障行动。另外提供平台的持续运营服务,支持客户持续对物联网
应用场景:中大规模复杂型活动直播,高层领导出席 保障服务: 现场执行服务+保障服务 高并发保障服务,提供主备保障方案,多链路备份 现场项目经理+后台运维工程师+研发技术专家 全局保障服务 为直播方案配置相应的云服务资源 制定备份保障方案,并在实施中进行实施保障,协同客户相关部门进行问题排查
对业务场景数据量、数据源调研,评估项目数据特征维度系数,适用于AI算法模型的数据特征维度20以下的场景,提供客户管理和数据情况调研服务,完成项目规格设计,根据数据模板完成数据分析与整理。 炼焦配煤、窑炉优化、切割套料、排程管理等。 工业生产优化规划与方案设计服务-专业版 对业务场景数据量、数据源调研,评估项目
客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y IT管理员,负责WeLink后台配置及管理WeLink后台数据运营平台 1 客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y WeLink运营人员,负责活动运营、社区运营、宣传海报制作能力输出 1 客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y WeLink运维管理员,保障重大会议、产品问题统一归口
平台、业务端到端的监控告警、日志管理、可视化大屏等技术能力 aPaaS平台运营运维流程优化服务-中型 详细设计适合客户业务需要的七套运维流程和规范包含(变更管理、监控告警含Oncall管理、事件管理含WarRoom、回溯改进管理、问题管理、容量管理、交付转维)。 主要针对客户IT
购买虚拟机、VPC、磁盘、SFS、OBS、VBS、安全产品 磁盘挂载及初始化、磁盘组LVM 开通安全组端口; 系统扩容(虚拟机扩容、磁盘扩容) 基础监控CES服务及SAP运维管理平台EPS服务配置(SAP指标大屏监控) 2 负责 协助 配置SAP HANA、SAP应用HAE高可用 高可用方案演练; 配置心跳网卡,浮动IP,挂载共享盘,执行HA配置脚本
获奖选手正式颁发奖状/证书、获奖选手介绍获奖方案等,正式宣告相关比赛活动全部结束。 资源服务 算法比赛和开放比赛均会在云上产生资源消耗,以一般性算法比赛为例,一个参赛队伍平均需要2千元以上的资源消耗费用,此类云上资源由华为云提供。 大赛奖金 大赛获奖选手的奖金/证书/礼品奖励。 宣传&招募
S 服务启动 R S 服务管理 服务管理 R S 例行沟通 R R 服务实施 服务实施 R S 关键交付件 R S 服务验收 服务验收 R R 共同责任 双方商定并确认服务交付范围和目标; 双方商定并确认服务沟通机制和交付件; 双方商定并确认服务项目管理计划; 双方商定并确认平台应急机制;
方案设计,完成设备的调试和测试。 / / 工业视觉算法现场工勘调测服务-增量包 超出10路,需叠加增量包 工业视觉算法集成实施服务 适用于一般工业场景的集成实施。提供视频算法部署方案设计、完成该算法集成实施,并指导上层应用完成算法API调用。 适用于高空、矿井等特殊场景的集成实施
支持客户所在地或培训中心培训。 HCIE-WLAN 华为认证无线局域网专家培训 HCIE-WLAN考试包含WLAN组网、可靠技术、设备资源管理、准入控制、安全与防御、WLAN与IoT、WLAN定位技术、WLAN IPv6组网技术、CloudCampus解决方案、故障排查、智能运维、网络优化以及网络规划等内容。
制定云工厂的运营方案,确保其符合云工厂下公司的业务目标和市场需求。 面向智能制造行业的产业运营商、设计服务商、中央平台工厂、云盟工厂等(一般规模) 前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户需求及协调交付专家。 双方达成一致的咨询服务目标,并完成合同签订。
计 实施管理服务 华为云生态解决方案交付项目管理服务为生态解决方案类项目的交付定义了端到端的管理流程、活动及关键控制点,通过成熟的管理流程,保障项目顺利完成交付启动、交付准备、交付执行、交付关闭四个阶段的工作。生态解决方案交付项目管理服务包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理
S平台及产品的安装部署,aPaaS平台与其它系统进行对接,aPaaS平台与其它工具系统进行集成,及为客户提供aPaaS平台数据管理规划设计、数字资产注册实施能力的专业服务。 父主题: 关于服务咨询