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硬件终端会议中，如果新增移动端会场入会，入会的该移动端出现声音异常怎么解决？ 您可以根据需要启用“除主持人外的硬终端入会后自动静音”。步骤如下： 使用企业管理员账号登录“华为云会议管理平台”。 进入“会议管理 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人
如何修改企业名称 企业管理员可登录华为云会议管理平台，根据需要修改企业名称。 选择左侧菜单栏中“管理员 > 企业管理 > 注册信息”。 在“企业注册信息”页面，单击“企业名称”右侧“修改”按钮。 输入新的企业名称并单击右侧“保存”按钮完成修改。 父主题： 账号密码
智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 移动端
智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端
dock栏图标及共享时吸附图片通知 通知描述 收到该通知时，接入方需要返回图片。图片将作为视频通话时，视频窗口最小化dock栏图标，以及共享情况下吸附窗口显示的图标。 方法定义 1 - (NSImage *)videoWindowDockIcon; 示例代码 /// 设置视频通话时
bookConf 接口描述 该接口用于预约会议。 注意事项 该接口在已登录状态下才能调用。 会议开始时间需要晚于当前时间。 个人会议或者云会议室的时候要传入vmrId。 携带与会者入会的时候需要传入attendees。 方法定义 1 bookConf(bookConfParam: HWMO
第三方终端互通约束限制 终端要支持SIP协议，需要手动配置SIP账号参数信息，需要企业IT人员配置； 终端不支持抗丢包、抗抖动，视频效果会受网络影响； 仅支持部分第三方硬件终端接入华为云会议； 第三方终端支持接入会议，但不支持主动创建会议。 父主题： 商用环境第三方会议终端支持现状
修改云会议室信息 接口功能 该接口用于修改云会议室信息。注意事项：1、该接口在已登录状态下才能调用；2、所有字段必填，调用该接口前需要获取VMR列表，不需要变更的数据请使用获取VMR列表接口返回的数据赋值。 函数原型 changeVmrInfo(vmrInfoParam: ChangeVmrInfoParam
清除界面配置 设置相关的代理后如果需要清除对应代理，可以置为nil，根据需求在对应位置设置。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [HWMSdk getSdkConfig].socialShareHandler = nil; // 可选，社交分享定制代理，用于定制会中分享能力
sizeof(hwmsdkagent::HwmInitInfo)); //(win32平台不需要)x64平台需要设置sdk路径，即exe文件路径，对exe文件重命名后，需要对应修改 //将path路径转换为UTF8格式后拷贝给initParam，此处省略转换代码
硬终端上的EUA投影码（6位数字投影码），怎么设置永久不变？ 因安全性需要，EUA投影码不支持设置永久不变，默认五分钟刷新一次。 父主题： 硬终端业务使用
CloudLink Board 正常激活后，创建会议提示“呼集失败”？ 原因为DNS未配置，需要配置DNS，如果客户没有指定的DNS，可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 父主题： 硬终端配置故障
打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？ 会议结束后，录播的文件需要解析转码，时间大概和录制的时长相等。请稍后再尝试。 父主题： 会议录制
场景12：退出 描述 在第三方APP退出时，需要去初始化SDK，否则名称为HwmSdk.exe的进程（Electron SDK的windows 64位下的主进程）一直在后台运行，仅针对windows 64位平台。 业务流程 需要退出SDK时，调用Exit同步接口。 接口调用 调用Exit退出SDK。
主会场硬终端掉线，硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决？ 主会场硬终端掉线后，需要重新加入会议，才能进行添加会场等会控操作。 父主题： 硬终端业务使用
账号被踢出通知 通知描述 收到该通知时，表示当前使用的账号被其他终端踢出，退出登录状态，需要重新登录。 方法定义 1 onKickedOutNotify?: (reason: KickoutReason, reasonDesc: string) => void; 注意事项 无。
分配网络研讨会资源 操作场景 使用网络研讨会前，需要先进行资源分配与激活。 一次性资源 一次性资源分配之后需要激活才可以召开正式会议，激活后72小时内可无限次使用，激活前只能召开受限的测试会议（最大5嘉宾+10观众接入，限时45分钟）。 一次性资源最大有效期是1年，购买后请一年内激活使用，否则会自动过期。
TE10/TE20如何进行网络测试？ 登录硬终端的web界面，选择“维护 > 诊断”，在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题： 硬终端业务使用
账号被踢出 通知描述 收到该通知时，表示当前使用的账号被其他终端踢出，退出登录状态，需要重新登录。 方法定义 1 virtual void OnKickedOut() {}; 注意事项 无。 参数描述 无。 父主题： 账号状态变更通知
订阅登录被踢通知 接口功能 收到该通知时，表示当前使用的账号被其他终端踢出，退出登录状态，需要重新登录。 函数原型 setOnKickedOutNotifyCB(onKickedOutNotify: () => void): void 请求参数 表1 入参说明 参数名称 是否必选
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