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操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问互联网。管理员需要配置NAT网关共享弹性公网IP，使用户接入云桌面后，可在云桌面中访问互联网。云桌面存在多个业务子网时，需要为每个业务子网开通互联网功能，用户登录未开通互联网功能的子网内的云桌面时，无法在桌面中访问互联网。
为确保用户购买云桌面成功，制作Windows 10版本的镜像时，需要删除微软语言包。 如果系统存在多个用户，需要登录所有用户都执行删除语言包的操作。 （可选）安装操作系统补丁 进入软件包存储路径“C:\software”，根据实际需要安装操作系统补丁。 操作系统补丁由微软进行不定期版本更迭
管理员账号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为账号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类账号，无需再进行确认。 华为账号下新建的IAM账号，需要加入“admin”内置用户组，或者拥有云备份服务操作权限的用户组，才可使用云备份服务。可进入“统一身份认证服务”中查看是否属于“admin
云桌面是如何计费的？ 云桌面支持包年/包月计费模式，该模式需要先购买再使用，以整年/整月为计费周期进行计费。 云桌面支持按需计费模式，该模式为先使用后付费，并以整点小时为计费周期，用户可根据实际需求即开即用，用完快速退订。 用户可通过云桌面价格计算器了解套餐详情以及评估费用。 价
贴。 客户端到服务端 启用后，只支持在本地桌面中复制数据并在云应用中粘贴。 说明： 文件拷贝操作只支持使用Windows客户端到服务端，且需要开启文件重定向及对应驱动器。 打印机设备重定向 服务端到客户端 用户可以使用TC上连接的打印机设备 会话 无键鼠事件自动断开 自动断开：客
在实际使用远程应用和远程桌面过程中，会碰到如下情况： 因业务需要，需要增加新的应用。 某应用的软件版本已经升级到新版本，现有应用软件版本需要更新。 前提条件 已从官方渠道获取待更新应用的“.exe”或者“.msi”文件。 制作新镜像 参考步骤镜像制作。 镜像使用需要增加或者更新应用的服务器组下服务器的镜
如何将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内？ 操作场景 在AD场景下开户，如何使用共享VPC。 在AD场景下，切换共享VPC时，需要将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内。 仅AD场景下需要配置。 前提条件 已获取租户配置下的主DNS IP地址或备DNS IP地址。 操作步骤 登录管理控制台。
首次购买桌面池提示授权说明： IMS服务权限 云桌面支持镜像制作，因此需要访问镜像服务的权限。 云服务管理员权限 云桌面支持定时重建和弹性扩容，因此需要租户管理员权限。 VPC服务权限 云桌面支持创建的网络运行在虚拟私有云，因此需要访问虚拟私有云的权限。 同意授权后，将在统一身份认证服务为您创建名为
首次购买桌面池提示授权说明： IMS服务权限 云桌面支持镜像制作，因此需要访问镜像服务的权限。 云服务管理员权限 云桌面支持定时重建和弹性扩容，因此需要租户管理员权限。 VPC服务权限 云桌面支持创建的网络运行在虚拟私有云，因此需要访问虚拟私有云的权限。 同意授权后，将在统一身份认证服务为您创建名为
在搜索栏中搜索“应用商店”，如图1所示。 图1 搜索应用商店 单击“应用商店”，弹出应用商店对话框，如图2所示。 图2 应用商店 在搜索框中搜索需要下载的软件进行下载。 父主题： 桌面使用问题
多因素认证是一种非常简单的安全实践方法，它能够在用户名称和密码之外再额外增加一层保护。启用多因素认证后，终端用户登录桌面时，除了需要提供用户名和密码外（第一次身份验证），还需要提供验证码（第二次身份验证），多因素身份认证结合起来将为您的账号和资源提供更高的安全保护。 虚拟MFA 虚拟Multi-Factor
删除接入策略 操作场景 当前项目下的用户不再需要区分网络接入方式，管理员可以删除已配置的接入策略。 前提条件 已确定当前项目下的用户不再需要区分网络接入方式。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 接入策略”。 进入接入策略管理页面。 在策略所在行，单击“删除”。 进入“删除策略”确认页面。
当桌面使用出现卡顿时，管理员可重启桌面进行维护。 当用户工作调整，不再使用对应桌面时，管理员可以删除对应的桌面，节约资源。 当桌面用于特定场景需要隐藏关键信息时，或者需要根据使用用户精准匹配桌面时，管理员可以在桌面购买成功后对桌面名称进行重命名。 管理桌面 查看购买失败桌面 购买桌面时，如果提示
”，配置标签信息，如表2 标签命名规则所示。 如果您需要使用同一标签识别多种云资源，即所有服务均可在标签输入框下拉选择同一标签，建议在TMS中创建预定义标签，单击“查看预定义标签”，进入“预定义标签”页面进行创建。 如果您需要了解更多关于标签的信息，请参考《标签管理服务TMS用户指南》。
若服务器任意一个指标超出阈值，将不会再接受会话，策略会调度服务器组其他可用的服务器建立会话。 - 账号 需要选择用户作为制作镜像的管理账号。 已对接AD场景：需要选择用户作为制作镜像的管理账号，默认是AD域的管理员账号。 非对接AD场景：需要选择用户作为制作镜像的管理账号。 - 单击“确认配置”，进入配置确认页面。
使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”页面。 在服务器组操作列下单击“更多 > 删除”。 删除服务器组时需要先删除存在备服务器组。 删除服务器组时需要删除服务器内的实例和解除关联的应用组。 父主题： 管理服务器组
云桌面外包办公解决方案 简介 为需要研发外包、IT运维外包、客服外包等服务的企业，提供安全、高效、灵活的办公环境。
重建系统盘 操作场景 已购买的桌面池需要还原到模板初始状态或者需要批量更新桌面池应用和补丁，管理员可选择重装系统盘或者变更系统盘的方式实现。 对系统的影响 选择“重建系统盘”，系统盘的数据（如桌面池，收藏夹等）会丢失，如果需要这些数据，请提前通知用户备份。重建系统盘不影响数据盘数据。
重建系统盘 操作场景 已购买的云桌面需要还原到模板初始状态或者需要批量更新桌面应用和补丁，管理员可选择重装系统盘或者变更系统盘的方式实现。 对系统的影响 选择“重建系统盘”，系统盘的数据（如桌面，收藏夹等）会丢失，如果需要这些数据，请提前通知用户备份。重建系统盘不影响数据盘数据。
如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题
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