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管理工单 合作伙伴或伙伴的客户可以在合作伙伴销售平台上提交华为云工单，华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。
软件合作伙伴发展路径 达成角色认证条件是什么？ 达成差异化认证条件是什么？ 先进云软件方案认证通过后，会直接进阶至差异化认证阶段吗？ 如何提交云软件/先进云软件方案认证？ 方案认证有有效期吗，认证失效了会有哪些影响？ 如何下载云软件/先进云软件方案证书？ 父主题： 合作伙伴发展路径
合作伙伴共拓计划 华为云合作伙伴共拓计划（Partner Customer Engagement，简称PCE）是华为云构建的与合作伙伴共享机会点的政策框架，为合作伙伴提供机会点共享的工具、权益等资源，促进华为云与合作伙伴有效协作，驱动合作伙伴商业发展与成功，加速客户业务成功上云用云。
角色选择 完成HCPN入驻的合作伙伴可选择加入伙伴发展路径，获得对应的权益。 前提条件 伙伴已入驻华为云且华为云向伙伴发送学习与赋能伙伴发展路径邀请。 操作步骤 伙伴通过邮箱查看邀请邮件。 单击邮件详情中的“这里”，系统跳转至登录页面登录伙伴中心。 在申请成为华为云学习与赋能伙伴
总经销商合作伙伴发展路径 完成HCPN入驻的合作伙伴可选择加入伙伴发展路径，获得对应的权益。 前提条件 伙伴已入驻华为云且华为云向伙伴发送总经销商合作伙伴路径邀请。 操作步骤 伙伴通过邮箱查看邀请邮件。 单击邮件详情中的“这里”，系统跳转至登录页面登录伙伴中心。 跳转到伙伴中心申
学习与赋能合作伙伴发展路径 华为云学习与赋能伙伴发展路径关注伙伴的培训与赋能、课程开发等核心能力，并通过激励和权益来支持学习与赋能伙伴的成长，帮助伙伴建立可盈利、可持续发展的业务模式，赋能华为云生态。 角色选择 角色认证 父主题： 合作伙伴发展路径
合作伙伴如何修改账号名？ 合作伙伴需要修改账号名时，可以提交工单申请改名。 父主题： 其他
软件合作伙伴 云软件方案测试券 先进云软件方案测试券 基础软件测试券 父主题： 测试券
何场景下不得夸大与华为云的合作内容、合作范围和合作层级，更不能向第三方明示或暗示与华为云有超出华为云合作伙伴能力计划之外的合作关系，如： “华为云”及其关联公司是合作伙伴的促销活动赞助方等等。 在使用能力认证徽章时，合作伙伴不得进行任何可能影响或损害 “华为云”及其关联公司声誉的行为，包括但不限于贬低
支付订单。 申请成功后，系统会以短信和邮件形式通知合作伙伴支付。 后续操作 对于合作伙伴未支付的支付订单，客户可以选择取消订单，或者可以在“我的订单”的“待支付”页签继续支付该订单。 如果客户退订了伙伴支付的订单，退款将退回至合作伙伴的账户。 父主题： 经销商子客户
力差异化认证。 能力差异化认证完成后，可在软件合作伙伴发展路径详情页下载证书。 若能力差异化认证失败，请根据失败原因修改并完善认证信息后重新提交申请。 单击“详情”可查看该路径获得选择角色、角色认证权益及其他权益。 父主题： 软件合作伙伴发展路径
该路径”。 华为云为合作伙伴提供不同的发展路径，以及对应的可选择的合作计划，请根据您的业务方向选择一个或多个伙伴角色。 在“发展路径阶段图”页面，单击“确认选择”。 若您公司已有其他伙伴账号选择服务合作伙伴发展路径，将无法选择该路径。 系统提示已加入伙伴发展路径，可单击“查看路径详情”进一步申请角色认证。
申请关联合作伙伴及关联的注意事项 客户线下联系合作伙伴，获取邀请链接或者二维码，通过复制链接到浏览器或者扫描二维码，完成注册和关联合作伙伴。 注意事项如下： 以下客户不能关联合作伙伴： 客户在国际站注册； 客户已关联其他合作伙伴； 客户是解决方案提供商或者云经销商伙伴； 客户已被华为云报备；
提交机会点前须知 合作伙伴共享.机会点/PO所涉及的客户个人信息是明确获得客户同意共享给华为云的。 父主题： 共享给华为（PO）
云商店认证，合作伙伴需要提供证书吗？ 合作伙伴进行商业信息认证时不需要提供证书。 父主题： 云商店伙伴
合作伙伴如何申请代金券？ 伙伴加入华为云合作伙伴计划之后，华为相应代表处的云生态经理会基于伙伴级别提交测试代金券申请，完成审批之后将代金券发放到伙伴账户中。 父主题： 折扣与优惠券
申请提升合作伙伴等级 合作伙伴分为标准、优选、领先、核心四个等级，分别对应不同的资质要求。合作伙伴具备相应资质后，可以申请提升合作伙伴等级。 前提条件 解决方案提供商伙伴计划提升等级时，同一公司下必须有一个账号已加入伙伴发展路径（软件合作伙伴发展路径/服务合作伙伴发展路径/数字化
Engagement，简称PCE）是华为云构建的与合作伙伴共享机会点的政策框架，为合作伙伴提供机会点共享的工具、权益等资源，促进华为云与合作伙伴有效协作，驱动合作伙伴商业发展与成功，加速客户业务成功上云用云。 合作伙伴能力计划 华为云合作伙伴能力计划是华为云推出的一项全球性计划，旨在建设面向合作伙伴的能力认证体系
商业信息认证提交后需要多久可以认证完成？ 商业信息认证提交后，系统自动认证中； 商业信息认证正常1~3个小时内即可完成认证； 部分情况需要华为商业信息审核员处理，请您耐心等待认证结果。 父主题： 商业信息认证
成为合作伙伴 注册华为账号并完成实名认证 加入华为云合作伙伴网络（HCPN） 登录伙伴中心
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