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Landing Zone设计与实施服务可以提供哪些服务? Landing Zone设计与实施服务包含资源组织、身份权限、数据边界、网络规划、安全防护、云财务治理、合规审计和运维管理8大领域的设计和实施服务。 父主题: 关于服务咨询
套餐内的设计、实施以及技术支持的输出资产客户仍可使用。 到期与欠费 iDME实施与支持服务中iDME设计服务与iDME实施服务在达到限制的模型数量且交付件齐备的情况下视为服务到期,iDME技术支持一套服务时间为5天,到期后均需重新购买。 父主题: iDME实施与支持服务
计费说明 本章节主要介绍华为云运维服务的计费说明,包括计费项,计费模式,以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价(元) 单位 辅助云运维 5*8驻场运维服务 包周期计费,按包月数或包年数计费。 150,000 每月 1,800,000 每年 7*24驻场运维服务
待客户确认后整理正式的实施计划。 服务咨询与实施 项目开始正式启动。 整理最终的项目验收材料,交付件。 服务验收 客户签署《云视频交付实施服务验收报告》或在官网单击确认验收。 项目完成验收。 服务交付件 大类 子类 服务 交付件 数字内容交付实施服务 解决方案 3D写实数字人IP 3D写实数字人模型
确定性运维规划与设计属于一次性计费产品。 变更配置 确定性运维规划与设计服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 确定性运维规划与设计服务的基础包、增量包属于一次性消费,不支持续费。项目结束后,需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见常见问题。
云存储AI大模型性能诊断与优化服务、云存储性能诊断与优化服务均不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买本服务。 续费 云存储AI大模型性能诊断与优化服务、云存储性能诊断与优化服务均属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 到期与欠费
方案一 现场保障服务 项目经理1名至活动现场,针对每场活动制定专项保障方案 项目经理将协助指导客户进行平台操作,推拉流直播,并全程监控直播情况,监测直播视频流畅度 一旦发现直播出现卡顿、黑屏或其他功能不可用等现场,第一时间协助排查现场原因,快速响应并协调内部运维资源处理问题 项目经理将携带硬件设备进行直播信号备份保障
在鲲鹏移植支持服务内容部分,存在需要客户进行决策的部分内容,客户需要组织决策小组进行相应的决策。 华为职责 华为需明确此次迁移项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为制定完整的鲲鹏移植解决方案,对方案中的技术部分进行可行性技术探讨。
计费模式,支持连续订购多月或多年,在服务未开始时支持退订,退订仅以月或年为周期退订。在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买服务规格。 续费 数据库托管服务中的服务规格“数据库接入服务”为一次性计费模式,不支持续费,需重新购买;除“数据库接入服务”之外,其余
Landing Zone服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 Landing Zone服务不支持退订,在购买时,用户可以根据自身业务的实际情况或向华为云客户经理评估确认后进行购买。 续费 Landing Zone服务属于一次性消费,不支持续费。到期后或服务完成后,有需要可重新购买。
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 存储安全优化与提升服务
华为云Workspace安全研发咨询服务优势? 优势项 优势介绍 安全性 结合华为安全研发转型经验,协助企业逐步实现云上云下隔离、绿化、移动化。通过接入终端、传输管道、云平台等多环节设计规划,实现数据不落地、行为可追溯、过程可审计,规避企业办公中的终端安全、第三方工具、远程办公、人为因素等数据安全风险。
华为云DevSecOps咨询与规划服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 有效期为1年,请务必在有效期内使用,到期后需重新购买。 到期与欠费 华为云DevSecOps咨询与规划服务属于一次性服务,建
Workspace安全研发咨询服务可以提供哪些服务? 提供企业研发办公现状深入调研、可行性研究、云桌面需求分析、业务资源规划、数据迁移方案设计、试点和上量推广设计、运维运营体系设计(仅Workspace安全研发咨询服务-专业版支持)。 父主题: 关于服务咨询
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是存储安全优化与提升服务? 存储安全优化与提升服务可以提供哪些服务? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 父主题: 常见问题
数字化规划治理服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 数字化规划治理服务属于一次性消费,不支持续费。如有需求,请重新购买。 到期与欠费 数字化规划治理服务属于一次性服务,建议客户购买后尽快使用,到期以后,需重新购买。
提供现场服务吗? 华为云国内场景:对购买了存储安全诊断基础包/存储安全规划设计基础包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过5人天以内的现场驻场;对购买了存储安全诊断增量包/存储安全规划设计增量包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过2人
服务如何下单? 客户可在华为云官网直接进行下单,建议下单前先进行服务咨询。 父主题: 关于服务购买