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为什么会出现识别结果非常差的情况 问题现象 调用语音识别接口，识别结果同真实结果差别很大，或者服务端报音频格式错误。 解决方案 检查音频采样率是否符合。 对于裸音频，可采用toolsoft Audio player等工具进行试听，通过设置不同的采样率，播放正常的即为音频正常采样率。
监控安全风险 SIS提供基于云监控服务CES的监控能力，帮助用户监控账号下的SIS服务API，执行自动实时监控、告警和通知操作。用户可以实时掌握API所产生的调用成功次数、调用失败次数等信息。 关于SIS支持的监控指标，以及如何创建监控告警规则等内容，请参见语音交互服务的监控指标。
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 服务韧性 监控安全风险
严重错误响应 功能介绍 严重错误，通常指流程无法继续的情况。出现严重错误响应时，流程不再继续，服务器端会主动断连。 响应消息 表1 响应参数 名称 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为FATAL_ERROR，表示此次合成发生不可恢复的错误。 trace_id
严重错误响应 严重错误，通常指流程无法继续的情况。比如当出现客户端分片音频间隔超时（例如20s）。 出现严重错误响应时，流程不再继续，服务器端会主动断连。 响应消息 表1 响应参数 参数名 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为FATAL_ERROR，表示开始识别响应。
音频数据将分片发送，也即在获得一定量音频数据的同时就可以发送一个binary message，每个分片建议在50ms~1000ms之间，建议在需要实时反馈的情况下100ms，不需要实时反馈的情况下500ms。实时语音识别代码示例请参考SDK文档。 当前SIS服务对于8k音频的分片大小限制为[160, 32768]字节
数据保护技术 在使用语音交互服务过程中委托我们处理的语音音频和文本等数据，您完全拥有上述数据所有权及控制权，您应自行对上述数据来源和获取的合法性负责，华为云受托处理您的数据，以实现本服务功能或目的： （1）将语音音频数据识别转换成文本。 （2）将文本数据合成语音。 您的上述数据将
参数 是否必选 参数类型 描述 trace_id 是 String 服务内部的令牌，可用于在日志中追溯具体流程，调用失败无此字段。 在某些错误情况下可能没有此令牌字符串。 result 是 Result object 调用成功表示识别结果，调用失败时无此字段。 表3 Result 参数
错误响应 错误响应，通常是指不影响流程，但当前会话无法再进行下去的错误，包括如下情况： 配置串错误，包括存在不识别的配置串，或者配置串值的范围不合法。 时序不正确，比如连续发送两次“开始识别”指令。 识别过程中发生错误，比如音频解码发生错误。 出现错误响应时，如果已经在一个会话中
参数名 是否必选 参数类型 说明 trace_id 是 String 服务内部的令牌，可用于在日志中追溯具体流程，调用失败无此字段。 在某些错误情况下可能没有此令牌字符串。 result 是 Object 调用成功时为合成语音内容，请参考表3。 调用失败时无此字段。 表3 Result
责任共担 华为云秉承“将公司对网络和业务安全性保障的责任置于公司的商业利益之上”。针对层出不穷的云安全挑战和无孔不入的云安全威胁与攻击，华为云在遵从法律法规业界标准的基础上，以安全生态圈为护城河，依托华为独有的软硬件优势，构建面向不同区域和行业的完善云服务安全保障体系。 安全性是华为云与您的共同责任，如图1所示。
目前，华为云已在全球多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。 如何选择区域？ 选择区域时，您需要考虑以下几个因素： 地理位置 一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。不过，在基础设施、BGP网络品质、资源的操作与配置等方面
服务韧性 SIS提供三级可靠性架构，通过AZ之间容灾、AZ内实例冗余、实例健康检测等技术方案，保障服务的可靠性。 父主题： 安全
返回状态正常，但识别结果为空 一般由于格式不匹配造成的。请按照以下情况进行排查。 1. 请确保音频格式和请求格式参数保持一致，音频采样率和选择“property”参数中采样率保持一致。 2. 请确保音频位宽为16bit，目前仅支持16bit位宽的音频，如果低于该位宽的音频，则无法正常识别。
方式进行结算。 购买的套餐包到期后如果没有购买新的套餐包，系统会自动转为按需计费。 变更配置 SIS默认使用按需计费。您也可以根据您的实际情况购买资源包，购买后对应区域的资源将自动转为套餐包计费方式。如果超出当前已购买资源包的额度，超出部分将自动转为按需计费。 欠费 按需购买的接
实时语音合成 前提条件 确保已按照配置Python环境配置完毕，Python SDK仅支持Python3。 请参考SDK（websocket）获取最新版本SDK包。 初始化Client 初始化RttsClient详见表 RttsClient初始化参数。 表1 RttsClient初始化参数
功能介绍 实时语音识别 实时语音识别服务，用户通过实时访问和调用API获取实时语音识别结果，支持的语言包含中文普通话、方言和英语，方言当前支持四川话、粤语和上海话。 文本时间戳 为音频转换结果生成特定的时间戳，从而通过搜索文本即可快速找到对应的原始音频。 智能断句 通过提取上下文
服务对用户存储在OBS的数据，具有只读权限，没有修改和删除的权限。所以用户是否删除上传至OBS服务的数据，需要用户根据自己的obs桶的使用情况或者容量大小确认，并在OBS服务上执行。 父主题： 权限类
合作伙伴，将无法进入企业项目管理页面。 图1 操作流程 创建企业项目 登录控制台，单击界面右上方的“企业 > 项目管理”。 屏幕分辨率低的情况下单击页面右上方的“更多 > 企业 > 项目管理”。 图2 企业项目入口 在企业项目管理页面，单击页面右上方“创建企业项目”。依据界面指引完成企业项目的创建。
API使用类 如何查看接口调用量 为什么WebSocket一直连接不成功 为什么会出现识别结果非常差的情况 如何使用Websocket调用实时语音识别 有哪些途径可以使用语音交互的API 返回状态正常，但识别结果为空 Token消息体中user name，domain name和project
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