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CloudLink Board 会议中共享白板双向协作失败? 原因是终端配置参数组网模式错误,需要将组网模式参数改为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置 > 高级”,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题: 硬终端网络故障
TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 检查网络是否正常,网线口是否松动。 如果网络正常,登录终端Web页面,在“系统配置-网络-地址本”中,检查LDAP地址本配置是否正确,如下图 父主题: 硬终端业务故障
80.15.5更新内容 1. 设置网络模式接口setNetworkMode新增参数isForcedVpn,具体详见设置网络模式。 父主题: 版本更新内容
被邀请用户 表3 HWMAttendeeInfo 参数说明 参数 是否必传 类型 描述 number 否 NSString * 账号、密码场鉴权情况下必填 thirdUserId 否 NSString * 第三方账号,APP ID 鉴权场景下必填 name 否 NSString * 会场名称
UserDTO 数据结构 参数 类型 描述 id String 用户ID。 statusCode Integer 查询用户详情时, 根据不同情况,响应不同。 0: 查询成功且用户信息有变化, 响应会把新的信息都返回回去 1 :查询成功且用户信息没有变化,响应只会返回用户ID 2 :用户不存在
TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活? 使用遥控器连接Wi-Fi,激活硬终端。 1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数,Cisco SX10/20/80 参数配置,如表1所示。 表1 参数配置说明
已下载的SDK包的SHA256值,其中,“D:\hwmeeting-1.0.16.tgz”为SDK包的本地存放路径和SDK包名,请根据实际情况修改。 certutil -hashfile D:\hwmeeting-1.0.16.tgz SHA256 命令执行结果示例,如下所示: SHA256
本地录制默认路径变更,接入方App需要申请下载文件夹权限 具体使用请见70.13.5更新内容 2021-12-23 70.12.6 修复弱网情况下导致清晰度降低后不能恢复的问题 具体使用请见70.12.6更新内容 2021-12-15 70.12.4 1. 支持自定义会议设置窗口 2
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题: 硬终端配置故障
vmrList[vrmIdSelect - 1].vmrId); } //设置与会人 //获取与会人信息,实际使用是根据实际情况获取 CString tempCString; m_attendeesEdit.GetWindowText(tempCString);
邀请嘉宾与观众 操作场景 网络研讨会创建成功后,主持人分享会议信息进行嘉宾和观众邀请。 操作步骤 主持人登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”,找到创建完成的网络研讨会。 单击“复制邀请”,可通过分享观众、嘉宾、主持人的入会信息,邀请他人入会。
phone String 用户手机。 signature String 用户签名。 statusCode Integer 查询用户详情时, 根据不同情况,响应不同。 0: 查询成功且用户信息有变化, 响应会把新的信息都返回回去 1 :查询成功且用户信息没有变化,响应只会返回用户ID 2 :用户不存在
硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思? A表示一般丢包率,缺省值为1%;B表示严重丢包率,缺省值为5%。 丢包率相关提示如下: 丢包率<=阈值A,遥控器操作界面不显示丢包率图标。 阈值A<丢包率<阈值B,遥控器操作界面显示丢包率图标为黄色。 丢包率>=阈值B,遥控器操作界面显示丢包率图标为红色。
装修观众会前等待界面 操作场景 网络研讨会创建成功后,主持人装修观众会前等待界面。 操作步骤 主持人登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”,找到需要设置的网络研讨会,单击“详情”打开页面。 在“网络研讨会详情”页面,单击“高级设置”进入“观众会前等待界面设置”。
第三方友商会议终端注册失败 注册失败可能原因及解决措施: 终端连接网络不能访问公网或者网络防火墙限制,返回错误码“404 send failed ”或者 “408 Request Timeout”时,终端更换连接网络或者防火墙设置取消限制。 终端配置SIP参数有误,注册时返回错误码“403
方式一:自动分配 通过手机扫码激活或在华为云会议管理平台发放激活码激活SmartRooms,如果未提前选定对应接入账号资源,激活后设备将按以下两种情况自动判断和分配接入账号资源。 新设备:新设备将赠送180天的接入账号资源和云会议室资源,激活成功后资源自动生效,可使用会议功能。 旧设备:
设置观众观看画面 操作场景 会议过程中,主持人设置观众观看画面。 操作步骤 主持人单击会中界面下方导航栏“观众观看”右侧的箭头,可将画面效果设置为“仅看演讲者”或“看所有嘉宾”。 仅看演讲者:观众界面将全屏显示演讲者画面。 看所有嘉宾:观众界面将以画廊模式显示所有嘉宾画面。 当会
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4版本。
开启观众观看 操作场景 会议开始,主持人开启观众观看。 操作步骤 会议开始后,主持人单击会中界面下方导航“观众观看 > 确定”,即可开启网络研讨会。 开启后,观众将从会前等待界面进入会议,可观看网络研讨会。 父主题: 使用会议功能(网络研讨会)