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企业智慧屏可以使用独立的墨水颜色同时书写吗？ 华为企业智慧屏支持本地双人书写功能，但双人书写时不支持不同的墨水颜色。 父主题： 白板
IdeaHub S 客户如果使用投放电视视频，是否支持4k呢？ 华为企业智慧屏采用HDMI有线投屏可以支持4K的视频投放，但片源需支持4K。 父主题： 投屏
关闭后，员工端“打卡提醒”功能隐藏 √ √ 其他特定业务开关 员工人脸信息个人录入开关，工时缺失提醒开关，硬件设备打卡成功提醒开关，“处理异常”自定义跳转开关及设置 √ 权限控制 功能权限 WeLink管理后台配置管理员角色，结合“考勤组负责人”角色，不同角色分别对应特定的功能 √ √ 数据权限
位置：可获取发起人当前所处的位置信息，适用于定位打卡场景。 说明文字：对表单字段的填写方法或流程的相关规定进行说明，可将说明文字【高亮显示】，也可以插入【跳转链接】（如报销制度）支持点击跳转查看。 超链接：可设置【由发起人填写链接】，适用于文章审核、外部内容审核等，可由发起人填写文章链接，审批人点击链接查看内容是否合适，再选择是否同意或拒绝。
CloudLink Board 终端激活后点对点呼叫正常，创建会议提示“网络故障” ？ CloudLink Board 系统状态正常，但创建会议时，提示“注册密码认证失败”？ CloudLink Board 会议中共享白板双向协作失败？
手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端，进行数据共享？ 如何设置硬终端上的EUA投影码（6位数字投影码）永久不变？ 华为CloudLink Board是否支持安装第三方APP？ 硬终端如何设置多画面？ 如何连接和使用TE50设备？ 使用TE20开会时，如何把会议视频存储起来？
WeLink支持添加多少张图片到邮件正文， 是否有大小限制？ 邮件没有大小限制，超过20M的会传到云空间生成链接发送，但图片张数有限制，最多能添加32张图片。 父主题： 邮件
为什么登录企业组织后只有本人一个用户？ 企业中只有一个用户的情况分为两种情况： 用户自己注册了一个企业，未添加其他企业成员，如需添加成员，请登录管理后台添加员工。 不是自己创建的企业，可能是企业管理员为您设置了部门权限隔离，请联系企业管理员进行处理。 父主题： 登录
检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？”。 父主题： 业务故障
AI多模态会议纪要和实时字幕翻译怎么实现？ 只有行业专款enterprise具备该功能，但同时需要配套入驻式会议系统和AI服务器实现，具体方案可咨询当地视讯SA或者产品经理获取。 父主题： AI
功能菜单区 立即开会：快速会议，一键发起 加入会议：输入ID和昵称加入会议 预约会议：会议预约，增加OneRoom控制项，正式会议开启 会议管理：跳转WEB页会议设置，一键入会；下拉功能：主持会议； 直播：预约/开启直播入口 投影：无线投影功能入口 3 日历区 快速查看日期的会议列表 4
expires_in 数值型数据，单位是秒，如：7200，代表当前access_token的有效期，该值可能会随平台调整而动态变化，不是固定不变的。 最佳实践： 1、access_token缓存时间为（xxxx-300）秒，假设当前expires_in 的返回值是1800（该值是动
关于Touch的配置？ 企业智慧屏支持Touch进行管理和控制，但Touch为选配件，非标配配件。企业智慧屏不支持Touch口的POE供电，如Touch采用网线与企业智慧屏连接，需要单独为Touch供电。 父主题： Touch
完成配置保存后，可以观察管理后台右上角的“SIP”标识是否变为绿色，提示为“终端注册sip服务器成功”。如果变为绿色，说明注册成功，如果没有，则需要检测原因。 常见的注册失败原因 修改加密套模式（Box310、Box610最常见的注册失败原因） 部分型号终端默认的加密套为安全模式，可能加密方式在云上不支持。
护进来，供下一步排班使用，如果不确定具体的排班班次，也可以排班的时候再维护。 考勤组信息配置完成后，可点击页面下方的“保存考勤组，去排班”跳转到排班页面给当前选择的人员排班。 也可以在考勤组列表页面点击排班制考勤组操作栏的“排班”按钮进入到排班页面。 在排班页面可以基于考勤组维护
有线投屏是否支持反向控制？ 使用HDMI有线投屏也可支持反向控制，但投屏PC与企业智慧屏至简需额外连接一条控制线。 反向控制线——type A公口 转 type B公口，如下图： 父主题： 投屏
一台设备可以同时配对几个传屏器？ 一台华为企业智慧屏最多可连接20个IdeaShare投屏客户端，但当前只支持一个客户端投屏到企业智慧屏，后续通过软件升级的方式可支持4分屏投屏。 父主题： 投屏
向导与激活 前提条件 企业已开通WeLink租户并完成员工添加。开通WeLink企业操作请参考免费注册企业，添加员工操作请参考添加员工。 已购买IdeaHub，激活码免费试用半年。试用期到期，如需购买激活码请参考购买资源。 IdeaHub已连接公网。 已完成添加IdeaHub配置
移动端是否可以支持删除和修改成员？ 可以。 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击进入“企业通讯录”，点击对应成员，进
安装与激活 前提条件 企业购买了智能协同大屏账号，资源余量充足。 智能协同大屏已连接公网。 用户已登录WeLink APP。企业内所有注册用户皆可扫码激活。 安装 在智能协同大屏桌面打开“WeLink”文件夹。 双击“WeLink_SmartRooms_setup”安装包，根据提示完成安装。
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