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weixin.qq.com)网络连接正常。 对接微信公众号使用公众号平台通用域名(api.weixin.qq.com),需要确保NetEco服务器做为客户端可正常访问该域名。NetEco不需要支持做为服务端被该域名访问。 使用企业微信公众号时,需要将NetEco的公网IP添加到该公众号的IP白名单。
用户的管理对象变更后的权限调整 前提条件 以安全管理员登录NetEco。 已规划好变更的管理对象的操作权限。 背景信息 本章节操作会导致用户的管理对象和操作权限发生变更且在下次登录后生效,请谨慎操作。 操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 用户管理”。 在左侧导航树中选择“角色”。
> 可用性管理 > 网点报告”。 在“网点报告”页面中,查看总览、网点统计、告警统计信息。 在“告警统计”区域中,可单击告警统计的矩形图,跳转至“当前告警”页面中查看详细的告警信息。若需处理告警,具体操作请参见处理告警。 父主题: 可用性管理
NetEco提供监控网络告警、查询告警和设置告警远程通知等管理功能,便于更快地发现、定位并排除网络故障。 告警浏览:支持当前告警浏览、历史告警浏览、被屏蔽告警浏览、告警跳转等功能。 告警处理:支持告警的确认和反确认,告警手动清除和告警自动清除,用户还可参考告警修复建议和维护经验库来解决故障。 告警设置:用户可
若需通过设置查询条件方式,查询并选择管理域,可执行以下操作: 在“推荐过滤条件”区域中单击“连接状态:已连接”或“连接状态:断连”,单击管理域名称。 在文本框中输入搜索关键字,单击,单击管理域名称。 方法2:双击管理域图标进入管理域。 查看管理域的详细信息和管理域中所有设备信息,根据实际需要执行以下操作。 表2
右下角显示提示图标,单击图标可展开紧急维护通知面板。 在“紧急维护通知”面板中查看告警的关键信息,包括告警名称、告警源等。 单击“详情”,跳转至“当前告警”页面,此时“当前告警”页面已按“紧急维护通知”过滤。 单击告警名称查看告警详细信息,并处理告警,清除后的告警将不在紧急维护通知面板中显示。
调测短信网关通知功能 前提条件 已具备“短消息设置”的操作权限。 已获取短消息服务器的域名/IP地址、编码协议、端口号、用户名和密码等参数信息。 已确保campmessagingservice进程实例所在所有节点物理IP地址与短消息服务器路由可达。 背景信息 为了发送远程通知,需
在“登录账号”界面中单击“注册”。 在“注册”页面中,设置用户名、手机号、密码、验证码等信息,然后单击“注册”。 帐号注册成功后,用户即可使用注册的手机号和密码登录NetEco APP。 父主题: 接入设备(通过APP接入设备)
0~21个字节 - 短消息有效时间 表示短消息的有效时间。 1~4个字节 2880 定时发送时间 表示短消息定时发送时间,在转发过程中保持不变。 0~4个字节 0 表7 “CNGP”协议短消息参数 参数名称 说明 取值范围 缺省值 SP企业代码 表示SP的企业代码。 1~10位数字
网管应用”。 选择“BIN”页签,在“通信参数”区域中设置“地址类型”、“服务器域名”、“端口号”、“连接测试建链端口”等参数,单击“提交”。 表1 NetEco参数 参数名称 设置值 地址类型 域名 服务器域名 默认填写,无需再手工输入。 端口号 31220 连接测试建链端口 4G 父主题:
选择4G云接入,进入向导,向导第二步隐藏NetEco通信参数,检查移动数据状态为“使能”和网关地址类型为“域名”。 表1 NetEco参数 参数名称 设置值 地址类型 域名 NetEco域名 默认填写,无需再手工输入。 端口号 31220 建链网口 WAN_1 父主题: 配置设备通信参数
参数是否一致。 是,跳转到b。 否,重新设置短信猫相关参数,使之与短信猫附带的产品说明书上的参数一致。 检查页面设置的连接短信猫的串口是否在短信猫上存在。 存在,跳转到c。 不存在,设置“连接短信猫的串口”为短信猫上存在的串口。 检查短信猫信号强度。 强,跳转到d。 弱,请联系技术支持工程师协助解决。
全新局点:在设备开机调测时,如果选择的是上电上云,则默认了域名;如果选择本地接入,则默认IP。 存量局点或者老版本升级到上电上云版本: 选择“系统设置 > 网管应用”。 在“通信参数”区域中设置“地址类型”、“服务器域名”、“端口号”、“连接测试建链端口”等参数,单击“提交” 表1
为1。 当模板的证书等级为“子CA”时,路径长度约束缺省值为0。 主题备用名称 域名 证书颁发对象的别名包含域名。 如果勾选了主题备用名称,在需要填写模板主题备用名称信息时,1次最多可配置16个域名和IP地址。 缺省值:无 建议值:无 IP地址 证书颁发对象的别名包含IP地址。 证书策略
普通连接方式,使用25号端口。 TLS连接方式,使用587号端口。 SSL连接方式,使用465号端口。 已从SMTP服务器的管理员处获取服务器的域名/IP地址、端口号、是否需要身份验证、验证用户名和密码等参数信息。 已确保远程通知服务(CAMPMessagingService)所在所有节点物理IP地址与邮箱服务器路由可达。
边缘数据中心管理服务到期前会有人通知我吗? 边缘数据中心管理服务到期前30天开始,NetEco界面每天都有持续显示的横幅进行提示,且会向注册的邮箱发送邮件进行提示。
在左侧导航树中选择“维护经验”。 在“维护经验”页面中,单击“创建”。 选择需要创建维护经验的告警,若该告警存在对应的告警参考页面,则在告警名称后提供跳转至告警参考的链接。创建维护经验参数说明请参见表1。 输入维护经验。 单击“确定”,完成一条维护经验的创建。 相关任务 用户可导入/导出维护
根据规则将指定周期内上报的重复告警汇聚到同一个告警下,以减少大量重复告警对运维的干扰。 跳转视图 用户通过视图可实时查看告警设备的运行状态并对问题设备进行分析处理。 说明: 只有设备告警才有“跳转视图”功能。 参数说明 表3 告警操作栏按钮说明 按钮 说明 自动刷新 开启:实时刷新
单击工具栏上的,锁定编辑页面。 说明: 单击,可以导出设置好的电气单线图。 后续处理 如果需要查看设备的运行状态,单击冷水主机、冷却塔等设备,可跳转至“视图”界面。 父主题: 设备视图
操作步骤 选择“设备管理 > 设备视图 > 电池管理”。 查看电池健康状态,以铅酸电池为例。 在根节点下,单击异常电池单体的位置参数或电池组名称,跳转至电池组信息界面。 管理域视图下查看电池组健康状态。 在左侧导航树选择根节点、楼栋、机房,可以查看整个区域内异常单体电池和异常电池组的状态信息。