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个人账号实名认证分为个人银行卡认证、人脸识别认证和个人证件认证三种方式,具体方式如下: 银行卡认证 通过银行卡认证的操作方式和流程,请参考如何进行银行卡认证; 银行卡认证信息填写要求和注意事项,请参考银行卡认证注意事项。 人脸识别认证 通过人脸识别认证的操作方式和流程,请参考如何进行人脸识别认证。
自动部署简介 华为云云商店针对镜像类商品和License类商品提供应用自动部署能力。 商家可以通过开发自动部署模板,为上架到云商店的应用提供自动部署能力。让用户购买应用后,可以做到一键开通,提升用户的购买和部署效率的同时,降低商家的交付成本。 前提条件 需要先成为华为云云商店的商家,商家入驻可参考:入驻流程概览。
在云商店购买商品是否可以使用信用支付 针对商家打开信控支付的联营商品和华为商品,企业用户在购买时可以选择使用“授信现金券支付”或“信用额度支付”。 在订单支付页面,企业用户根据需求选择相应的信控支付即可。 “授信现金券支付”或“信用额度支付”只对企业用户开放,并非所有联营商品和华为商品均可使用信控支付。 如需了解商品是否支持信用支付,请联系商家咨询。
本+用户数+时间3个维度计费。 多SKU定价支持用于SaaS类、License类和人工服务类商品的规格定价中。 多SKU定价设置举例 拟发布的商品如有不同版本、不同功能、不同模块、不同场景,应以规格和SKU作区分,按照多规格、多SKU的形式发布。 不支持按不同版本、不同功能、不同模块、不同场景在云商店中发布多个商品。
相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类和License类商品,操作指导请参见退订人工服务类、License类商品;在费用中心 > 退订管理页面退订SaaS类和镜像类商品,操作指导请参见退订资源实例。 父主题: 续费与退订
正确性,云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口,在5个调用场景(创建实例、更新实例、更新实例状态、释放实例和异步申请License)的正确性。下面以“创建实例”接口为例进行说明。 操作步骤 在“卖家中心 > 应用工具 > 生产地址管理”中,添加生产地址并认证通过。
查看商品申请 服务商可以查看商品发布申请、修改申请的记录信息和审核状态进展。同时,最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请,待审核的申请支持执行撤回操作。 目前仅License、Consulting Service和人工服务三种交付方式支持撤回操作。 服务商可在“我的申请”列表选
维度计费。 多SKU定价支持用于SaaS类、人工服务类、License类、硬件类和AI资产类商品的规格定价中。 多SKU定价设置举例 拟发布的商品如有不同版本、不同功能、不同模块、不同场景,应以规格和SKU作区分,按照多规格、多SKU的形式发布。 不支持按不同版本、不同场景、不同模块在云商店中发布多个商品。
商家在“经营数据分析>商品分析”页面可以根据商品名称,查看截止至前一日24点的交易额和订单量信息。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“经营数据分析>商品分析”。 在“商品名称”处选择要查询的商品,查看交易额和订单量信息。 父主题: 商品管理
代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“作废”。 在系统显示的弹框中单击“是”。 代金券作废后,将无法再在商品详情页展示和被领取。 商家作废未领取的代金券,不影响已领取代金券的使用。 父主题: 代金券管理
常见问题 1、通过自动部署交付能使用折扣优惠和券吗? 可以,自动部署时通过自动支付方式购买的云资源,自动支付时支持使用折扣优惠、代金券、储值卡和现金券,使用顺序如下: 折扣优惠(每次只能使用一项)→代金券(每次只能使用一张)→现金券或储值卡(每次可使用多张,可同时使用)→账户余额
以及不同应用的权限分配给企业成员。 用户购买联营SaaS商品后,华为云账号绑定邮箱和手机号将会收到邀请您关联组织授权企业成员的通知,您可以在“买家中心>我的云商店>联营服务”后台进行企业组织、人员和应用的权限管控。 如用户购买的SaaS商品涉及服务监管,在服务监管流程未完成前,用
参考如何进行用户注册,完成注册。 登录华为云云商店。 进入华为云云商店首页。 单击右上角的“登录”,进入登录页面。 在登录页面,输入华为云账号和密码,单击“登录”。 父主题: 入驻流程
怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息,其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题: 交付与售后
跟进订单服务的进度。 注意事项 人工服务交付方式下的商品分为标准类(适用于环境配置、数据迁移等服务类商品)和建站类两种,由于每种商品服务特性不同,所以服务监管流程中的各环节和环节所需周期也存在差异,请注意区分。如服务监管流程停留在商家侧未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监
基于华为云云商店业务管理等要求,联营商品应通过联营Kit来开通和交付相应业务。 商家在联营用户活跃分析页面,可以对联营商品进行不同周期或者自定义周期(仅支持30天内)的联营Kit用户活跃数据分析,及时处理未有用户活跃的项目和订单。 此页面仅在区域为北京四的情况下可查看,如下图,如遇页
专用发票,并发送电子发票至指定的邮箱或邮寄纸质发票到指定接收地址。 背景说明 对于云商店联营、严选、严选自营和华为商品,以及2018年11月1号前生成的云商店通用商品订单和账单,如客户申请开票,由华为云给客户开票。华为云与商家按月结算时,再由商家开票给华为云。 通用商品开票,请参见开具云商店发票。
步上传交付验收文档。 注意事项 人工服务交付方式下的商品分为标准类(适用于环境配置、数据迁移等服务类商品)和建站类两种,由于每种商品服务特性不同,所以服务监管流程中的各环节和环节所需周期也存在差异,请注意区分。如服务监管流程在用户处未处理,商家可联系用户沟通交付问题。 服务监管流
生产系统接口。 具体可以参考接口描述。 SaaS 1.0接口拨测规则 商家完成上架SaaS商品后,为监控接口服务的可用性和保障客户下单交易,云商店平台每天上午和下午,会对该商品接口地址的调测用例进行自动化拨测。当前接口拨测失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱、短信、站
担保期,担保期内商品支持协商退款。用户可在云商店买家中心-退订管理中发起退款,输入退款金额和原因后需由对应商家审批后即可完成退款。 2.如商品不涉及服务监管,根据商品类别分为5天无理由退款和不支持退款。如商品支持5天无理由退款,客户在费用中心-订单管理-退款与退换货-云服务退款中进行退款。