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模板必须体现实际公司业务,除变量以外的文本内容必须可判断短信含义和使用场景,请尽可能多的使用固定文字描述。 不允许发送未经许可的邀请,主要指邀请注册、邀请成为会员或报名参加活动等行为。 房地产、教育、游戏行业暂只支持验证码短信。 禁止发送涉及以下信息或关键字的短信:股票、移民、金融、面试
请拨打接收号码确认是否为空号、关机、停机等无法正常接收短信的状态。短信平台最多72小时一定会返回状态报告。 可能是您的短信内容触发了运营商的人工审核流程,通常一个模板初次触发人工审核通过后,后续就不会再触发了。如您的短信内容反复触发运营商的人工审核流程,而您的业务对短信的实时性要求较高,请联系客服确认问题并申请
消息&短信服务是否支持海外站点接入? 有限制的支持。消息&短信服务对海外站点接入有限制,但可以使用中国大陆IP接入。如果使用中国大陆IP也无法接入短信平台,请在创建短信应用时自行配置IP白名单。 当您的业务满足如下两个要求时,可以申请将海外站点IP地址加入短信平台IP白名单: 客户的服务部署在华为云海外
欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 欠费处理流程 当您的账户欠费后,您的短信发送服务将被停用,届时将无法发送短信。您需支付按需资源产生的费用,相关费用可在“管理控制台 >
如何提高短信发送成功率? 请参考开发准备,确认是否全部的数据都准备无误,签名和模板有关联。 请参考代码样例,确认参数均以正确的格式携带。 请确认短信接收方号码中无重复号码,且号码都为可接受短信的状态(不是空号或停机的号码)。 请勿在一天内向同一个用户发送太多条短信,详情请参见短信发送规则。
是否支持发送彩信,图片或视频? 国内短信仅支持发送文字形式的短信。不支持发送视频、图片与文字选择结合的短信。 父主题: 产品规格
请检查客户服务器IP地址是否为国际IP地址,被限制接入,建议购买国内服务器。 当您的业务满足如下两个要求时,可以申请将国际IP地址加入短信平台IP白名单: 客户的服务部署在华为云海外节点上,有对口的客户经理清楚的了解客户的相关业务。 国际IP入口必须只是行业短信(通知短信和验证码短信),且短信签名和内容需要报备。
类项目"时的计费价格。 若有大客户商务优惠,请在创建应用时选择“商用生产项目”,具体参见创建短信应用的企业项目介绍。 计费模式 消息&短信服务提供按需计费和包年包月(套餐包/资源包)两种计费模式,以满足不同场景下的用户需求,您可以根据实际需求选择资源的计费模式。详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情。
上行短信是否可以按应用区分?是否收费? 不用的应用,可以配置不同的上行短信接收地址。 创建国内短信应用时,针对不同的应用,配置不同的上行短信接收地址; 如果多个短信应用配置了同一个上行短信接收地址,请通过上行短信通知中“to”参数携带的上行短信接收方号码(即通道号)匹配签名名称,并通过签名名称所属应用实现区分。
使用群发助手,号码导入有格式限制吗? 进入控制台-群发助手,单击“下载示例文件”,根据文件中的模板说明录入号码后,将文件上传。 导入的接收号码文件中,存放的手机号码不能超过5万个。上传文件的文件名只能包含数字、字母、中文,不能包含其他特殊字符。 为防止录入的号码显示异常,请将单元格设置为“文本”格式,或者拷贝示例号码单元格粘贴修改。
短信发送失败,报E200028,应该如何处理? 检查请求携带的“templateParas”参数值,对照“templateId”指定的模板,核对模板变量个数是否正确,变量长度是否小于模板变量定义的长度。 若“templateId”指定的模板为无变量模板,则请求无需携带“templateP
价格详情 使用短信套餐包时,优先扣除已购买套餐包内的额度,超出部分按需计费(套餐包额度计算在阶梯内)。 按不同类型的短信模板,扣除不同类型套餐包内的额度。如您使用行业短信套餐包,则系统会扣除您行业短信套餐包内的额度,不影响推广短信套餐包。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。
如何删除短信模板? 只有状态为“审核不通过”或“审核通过”的模板可以删除,“待审核”的模板不支持删除。 添加/修改/删除短信模板,重新提交模板审核,不会产生费用,不会扣减套餐包额度。 请登录短信控制台,进入“国内短信 > 模板管理”页面,筛选需要删除的模板,单击“删除”。 父主题: 模板相关
短信服务接入是否支持IP白名单?如何配置? 支持。短信服务支持应用级的IP白名单配置,请在创建短信应用时自行配置。 已配置IP白名单的短信应用下,可按需申请多个短信签名和短信模板,对已有业务无影响。 新创建的短信应用,需重新配置IP白名单。 父主题: 认证相关
IAM用户能使用消息&短信服务吗? 可以。但需要通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为云消息&短信服务后,赋予该账户下的IAM账户“RTC Administrator”权限,对应的IAM账户退出并重新登录后,才可使用消息&短信服务。详细操作可参见IAM帮助文档。 父主题: 认证相关
短信变量须知 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量规范 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量格式规范 每个模板中最多包含20个变量。 不支持连续变量和模板全变量。 变量间包含文字则为不连续变量。 长度规范 若需扩展变量长度,请在申请短信模板时,详细备注使用场景
在弹出的“修改”页面,选择您需要删除的号段/号码规则,单击“批量删除”,或直接单击号段/号码规则后面的“删除”。 在弹出的对话框中,单击“确定”,完成规则删除。 从列表中删除国家规则。 当您删除该国的配置规则后,单击“号码管控”区域内的国家对应的“删除”。 在弹出的提示框内。
将用户回复的短信通知给客户。 如果业务方需要接收用户回复的短信,则需在创建国内短信应用时,填写上行短信接收地址,配置能正常接收HTTP请求的公网URL(可以是域名或者IP:PORT,推荐使用域名)。 如果您不需要接收上行短信,也可不配置上行短信接收地址。 接收上行短信的前提是客户
因为短信平台不会校验接收号码的有效性,即调用短信API发送短信时,请求成功并不表示短信发送成功。 请求发送成功后,短信平台会返回状态报告(最多72小时内)。 无法送达的接收号码,会有对应的状态码标识错误原因,详见状态回执错误码。 短信平台会校验同一短信内容的接收号码是否重复,针对重复
新增资质有哪些环节得盖章? 上传的是企业证件(企业营业执照/社会信用代码证书/事业单位法人证书)的复印件或黑白照片时,需加盖红色企业公章。 父主题: 资质相关