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下载脚本 本小节主要介绍如何下载脚本，以便本地查看和管理脚本。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 脚本管理 ”，进入脚本列表页面。 选择目标脚本，在相应“操作”列单击“下载”，即可下载脚本文件保存到本地。 父主题： 脚本管理
您也可以选择“手动删除”，删除某一天及之前历史日志。 当系统存储空间使用率高于95%后，系统可能会故障无法使用，建议不要关闭“自动删除”功能。 父主题： 审计运维日志
裕情况下，可延长系统审计日志存储时间，甚至可一直保存系统审计日志。 更多云堡垒机系统数据备份说明，请参见如何备份系统数据？ 父主题： 审计运维日志
运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 问题现象 在Web运维会话界面，登录超时连接断开，提示“由于您长时间未操作，此会话已结束”。 云堡垒机系统未退出登录，但运维会话界面主机资源断开连接。 可能原因 原因一：用户使用默认“登录超时”30分钟，在云堡垒机运维会话超过30分钟无
可以删除某一天的云堡垒机运维数据吗？ 不可以。 云堡垒机系统支持“自动删除”和“手动删除”系统中运维数据。 “自动删除”：当云堡垒机系统空间使用率达到90%时，或数据在云堡垒机系统存储超过180天（默认180天），系统自动清理数据。 “手动删除”：手动选择日期，删除选择日期之前的数据。不能删除具体某一天的数据。
应用运维登录后显示本次链接已断开怎么处理？ 问题现象 应用运维登录后页面直接弹窗提示本次链接已断开，无法继续正常操作。 问题分析 在登录前可能重启过应用发布服务器，导致原有配置文件RemoteAPPProxy.conf丢失。 解决办法 重新添加RemoteAPPProxy.conf配置文件。
当脚本大小超过128KB，将不能在线查看脚本内容，可下载脚本文件到本地查看，详情请参见下载脚本。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 脚本管理 ”，进入脚本列表页面。 查询脚本。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据脚本略名称等快速查询脚本。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询脚本。
系统配置包括安全、网络、端口、外发、认证、工单、告警、审计、HA备份等配置。为确保系统安全运行，默认仅系统管理员admin可修改系统配置，整体管理系统运行状况。 安全配置，详情请参见登录安全管理。 网络配置，详情请参见系统网络配置。 端口配置，详情请参见系统端口配置。 外发配置，详情请参见系统外发配置。
主机运维Oracle失败，提示：ora 12170 TNS 连接超时 问题现象 主机运维Oracle失败，提示：ora:12170 tns 连接超时 可能原因 客户端和虚拟IP之间网络不通。 解决办法 确认网络通信正常。 PC端到堡垒机：1521 堡垒机到数据库：Oracle数据库
通过Web浏览器运维，不能拷贝文本怎么办？ 无法复制/粘贴文本 问题现象 用户在主机运维会话界面，不能使用复制/粘贴功能。 可能原因 原因一：授权用户或主机资源未开启“剪切板”功能权限。 原因二：Windows主机中剪切板程序故障或假死。 解决办法 原因一 用户获取主机资源“剪切
VPC网络内的服务器中，还支持将数据备份到同一个VPC网络内的OBS桶中。 系统数据备份详情，请参见云堡垒机日志备份方式。 父主题： 审计运维日志
登录安全管理 配置用户登录安全锁 配置登录密码策略 配置Web登录超时和登录验证 更新系统Web证书 配置手机令牌类型 配置USB Key厂商 配置僵尸用户禁用策略（V3.3.30.0及以上版本） 配置RDP资源客户端代理（3.3.26.0及以上版本） 开启国密配置（V3.3.34
主机运维调用DBeaver连接Postgres数据库失败 问题现象 主机运维调用DBeaver连接postgres数据库失败。 可能原因 网络不通 解决办法 确认网络是否通信正常。 PC端到堡垒机：15432 堡垒机到数据库：PGSQL数据库的端口 如果通信正常，确认PGSQL启
应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 问题现象 应用发布纳管Oracle Tool应用客户端PL/SQL Developer，通过Web浏览器登录应用资源，PL/SQL客户端乱码。 可能原因 PL/SQL客户端为英文编码，Oracle数据库的编码格式与PL/SQL客
使用记事本等文本编辑器打开csv文件，另存文件时选择编码为ANSI格式。 文件另存成功后，重新用Excel工具打开文件，文件信息即可显示正常。 父主题： 运维故障
主机资源、应用资源、应用发布服务器、资源账户，以及上级部门配置的策略信息和运维审计数据。 不同部门的用户，仅同部门和上级部门管理员可管理用户。 仅系统管理员admin或拥有“部门”模块权限的用户，可管理系统部门组织结构，包括新建部门、编辑部门、删除部门、查询部门用户和查询部门资源等。
监控实时会话 运维人员通过堡垒机登录资源后，审计管理员将会实时收到会话记录。通过实时会话，可监控正在进行的运维会话，实时监督用户正在进行的操作。 本小节主要介绍如何通过实时会话监控运维操作。 前提条件 已获取“实时会话”模块管理权限。 有正在进行中运维会话。 目前仅支持H5运维会话和SSH客户端的会话，其它会话暂不支持
如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题？ 运维Windows服务器时，使用WPS软件输入文字出现重复现象，例如：输入“云堡垒机”会出现“云云云云”。 解决办法 将本地电脑的输入法设置为英文。 将被运维的Windows服务器的输入法设置为中文。 父主题：
SSO拉起客户端失败，主机运维后提示：运行环境缺少jre 问题现象 SSO客户端拉起数据库客户端失败，主机运维后提示：运行环境缺少jre。 可能原因 进程或监听端口对应镜像版本不正确。 解决办法 主机运维数据库主机后，确认存在YabLocalAgent.exe进程，3.3.56.0及以上版本为LocalAgent
管理会话视频 运维人员通过堡垒机登录资源运维结束后，审计管理员将会收到历史会话记录。针对Linux命令审计、Windows操作审计全程录像记录，支持生成运维视频，并支持一键下载和删除视频管理。 约束限制 通过Web运维支持文本和视频审计。 通过SSH客户端运维、客户端文件传输和数
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