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管理运维中心工单 工单管理使用场景 管理变更单 管理事件单
应用运维 虚拟机日志接入 容器日志接入 主机监控接入 CES指标接入 指标开发 监控报表开发 告警配置 父主题： 一站式应用开发、应用托管以及应用运维
管理运维中心异常告警 查看并处理告警 创建告警定义规则定义需要上报的告警 创建过滤器在告警接入时过滤告警 创建告警屏蔽规则屏蔽告警 创建告警收敛规则将同维度告警收敛为一条 创建告警标记规则为告警打标签 创建告警升级规则升级告警级别 创建告警修复规则使用EAP预置流程修复告警 新增语音值班配置
TF模板包 运维中心集成华为云资源编排服务RFS，用于管理系统资源及服务资源。RFS主要包含模板和资源栈两部分，TF模板是用来创建、更新资源栈的脚本。 研发包结构 图1 研发包结构 Service下所有的main.tf文件中的Resource实例不能有重叠，否则会导致资源被覆盖或删除。
使用运维中心通报运维事件 创建运维事件通知组 创建运维事件并发送通知 创建WarRoom事件通知 父主题： 使用监控服务进行资源及业务监控
处理运维中心变更电子流 变更电子流提交后会走给审批人处理，设置的各级审批人审批变更方案的合理性后，会走给变更实施人做变更实施，变更实施人处理后，会走给变更验证人验证变更是否成功。 处理变更电子流 进入AppStage运维中心。 将鼠标悬停在右上角的账号，选择下拉列表中的“工单管理”，默认显示“变更单管理”页面。
创建运维中心事件单 本章节介绍如何创建事件单。 创建事件单 进入AppStage运维中心。 将鼠标悬停在右上角的账号，选择下拉列表中的“工单管理”，默认显示“变更单管理”页面。 单击左侧导航栏的“事件单管理”，进入“事件单管理”页面。 单击“新建”。 配置事件单参数，参数说明如表1所示。
处理运维中心事件单 对于已创建的事件单或使用告警信息直接生成事件单进行处理，可以对事件单进行标记、移交、暂停、退回和关闭处理，事件单不同处理方式说明如事件单处理说明所示。 处理事件单 进入AppStage运维中心。 将鼠标悬停在右上角的账号，选择下拉列表中的“工单管理”，默认显示“变更单管理”页面。
化、服务迁移、资源调整、可用性优化；服务配置修改。 运营支撑：营销活动支撑，包括营销活动支持、用户服务支持。 运维优化：包括服务运维优化、基础运维优化、运维安全优化、运维工具优化。 产品 选择需要变更的产品。 服务 选择需要变更的服务。 服务环境 选择需要变更的服务环境。 版本号
运维中心主机管理服务 纳管虚拟机选错服务怎么办？ 绑定root通道失败怎么办？ 通道异常及其处理 手动安装OpsAgent失败怎么办？ 左侧菜单栏不显示“堡垒机”怎么办？
组织管理员设置运维中心事件单 支持对事件单的解决时限、通知方式及排班表进行设置。 解决时限：当前事件级别为P1~P5，及时解决时限默认设置为1小时，可以根据业务要求设置事件及时解决时限。 通知方式：当事件单流转到对应责任人时的通知方式，当前支持Welink和手机短信。 排班表：以周为单位设置事件排班表。
管理变更单 创建运维中心变更电子流 处理运维中心变更电子流 父主题： 管理运维中心工单
AppStage审批人审批权限 当审批人收到用户权限申请后，需要在权限管理系统页面，进行权限审批。 前提条件 登录用户为具有相应审批角色的用户，具体审批角色权限详见权限管理。 审批权限 登录AppStage首页。 支持租户管理员（华为账号）及通过在AppStage中管理成员添加的用户登录。
AppStage审批人审批权限 当审批人收到用户权限申请后，需要在权限管理系统页面，进行权限审批。 前提条件 登录用户为具有相应审批角色的用户，具体审批角色权限详见权限管理。 审批权限 登录AppStage首页。 支持租户管理员（华为账号）及通过在AppStage中管理成员添加的用户登录。
风险大。 如何解决运维问题 AppStage运维中心为华为云用户提供了一站式智能化运维平台，围绕云原生业务场景，将传统运维的以资源管理为核心升级为以应用管理为核心，沉淀华为内部运维经验，构建多个运维能力模块，形成强大运维生态系统，满足企业提高运维效率、提升运维质量、简化工作流程的需要。
创建运维事件并发送通知 监控服务支持对现网发生的可能造成或者已经造成服务中断、业务质量下降的系统告警等问题创建运维事件并发送通知。 创建运维事件并发送通知 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“故障通报
创建运维事件通知组 通知组通常包括运维代表、开发代表、相关领域专家等。 通知组在运维事件发送通知、WarRoom基于通知组方式发送通知时使用。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建通知组 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。
管理事件单 组织管理员设置运维中心事件单 创建运维中心事件单 处理运维中心事件单 父主题： 管理运维中心工单
AppStage运维中心简介 为什么使用AppStage运维中心 AppStage运维中心应用场景 AppStage运维中心功能介绍 AppStage运维中心基本概念
事件单 监控服务中的告警或运维事件不能快速解决时，可以通过事件单进行跟踪处理。支持创建事件单或者使用告警信息直接生成事件单，可以对事件单进行标记、移交、暂停、退回和关闭处理，并且会对创建到关闭过程全程监控并完整记录，可随时查看进展状态。 父主题： 管理运维中心工单
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