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华为云资源编排服务RFS支持业界事实标准Terraform,用于管理系统资源及服务资源,可以按照模板自动化部署指定的云服务资源。运维中心通过集成RFS,使用TF模板包完成云服务资源创建。 该功能依赖RFS,支持创建的云服务资源为RFS支持的云服务。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限,权限申请操作请参见申请权限。
管理运维中心工单 工单管理使用场景 管理变更单 管理事件单
管理运维中心异常告警 查看并处理告警 创建告警定义规则定义需要上报的告警 创建过滤器在告警接入时过滤告警 创建告警屏蔽规则屏蔽告警 创建告警收敛规则将同维度告警收敛为一条 创建告警标记规则为告警打标签 创建告警升级规则升级告警级别 创建告警修复规则使用EAP预置流程修复告警 新增语音值班配置
使用运维中心通报运维事件 创建运维事件通知组 创建运维事件并发送通知 创建WarRoom事件通知 父主题: 使用监控服务进行资源及业务监控
化、服务迁移、资源调整、可用性优化;服务配置修改。 运营支撑:营销活动支撑,包括营销活动支持、用户服务支持。 运维优化:包括服务运维优化、基础运维优化、运维安全优化、运维工具优化。 产品 选择需要变更的产品。 服务 选择需要变更的服务。 服务环境 选择需要变更的服务环境。 版本号
应用运维 虚拟机日志接入 容器日志接入 主机监控接入 CES指标接入 指标开发 监控报表开发 告警配置 父主题: 一站式应用开发、应用托管以及应用运维
TF模板包 运维中心集成华为云资源编排服务RFS,用于管理系统资源及服务资源。RFS主要包含模板和资源栈两部分,TF模板是用来创建、更新资源栈的脚本。 研发包结构 图1 研发包结构 Service下所有的main.tf文件中的Resource实例不能有重叠,否则会导致资源被覆盖或删除。
处理运维中心变更电子流 变更电子流提交后会走给审批人处理,审核变更方案的合理性,设置的各级审批人审批后会走给变更实施人做变更实施,变更实施人处理后会走给变更验证人验证变更是否成功。 处理变更电子流 进入AppStage运维中心。 将鼠标悬停在右上角的账号,选择下拉列表中的“工单管理”,默认显示“变更单管理”页面。
创建运维中心事件单 本章节介绍如何创建事件单。 创建事件单 进入AppStage运维中心。 将鼠标悬停在右上角的账号,选择下拉列表中的“工单管理”,默认显示“变更单管理”页面。 单击左侧导航栏的“事件单管理”,进入“事件单管理”页面。 单击“新建”。 配置事件单参数,参数说明如表1所示。
处理运维中心事件单 对于已创建的事件单或使用告警信息直接生成事件单进行处理,可以对事件单进行标记、移交、暂停、退回和关闭处理,事件单不同处理方式说明如事件单处理说明所示。 处理事件单 进入AppStage运维中心。 将鼠标悬停在右上角的账号,选择下拉列表中的“工单管理”,默认显示“变更单管理”页面。
组织管理员设置运维中心事件单 支持对事件单的解决时限、通知方式及排班表进行设置。 解决时限:当前事件级别为P1~P5,及时解决时限默认设置为1小时,可以根据业务要求设置事件及时解决时限。 通知方式:当事件单流转到对应责任人时的通知方式,当前支持Welink和手机短信。 排班表:以周为单位设置事件排班表。
管理事件单 组织管理员设置运维中心事件单 创建运维中心事件单 处理运维中心事件单 父主题: 管理运维中心工单
创建运维事件通知组 通知组通常包括运维代表、开发代表、相关领域专家等。 通知组在运维事件发送通知、WarRoom基于通知组方式发送通知时使用。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限,权限申请操作请参见申请权限。 创建通知组 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。
管理变更单 创建运维中心变更电子流 处理运维中心变更电子流 父主题: 管理运维中心工单
风险大。 如何解决运维问题 AppStage运维中心为华为云用户提供了一站式智能化运维平台,围绕云原生业务场景,将传统运维的以资源管理为核心升级为以应用管理为核心,沉淀华为内部运维经验,构建多个运维能力模块,形成强大运维生态系统,满足企业提高运维效率、提升运维质量、简化工作流程的需要。
创建运维事件并发送通知 监控服务支持对现网发生的可能造成或者已经造成服务中断、业务质量下降的系统告警等问题创建运维事件并发送通知。 创建运维事件并发送通知 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击,选择“运维 > 监控服务(ServiceInsight)”。 选择左侧导航栏的“故障通报
AppStage运维中心应用场景 华为云AppStage运维中心是以云原生应用为中心的一站式数智化运维平台,围绕SRE的工作场景,基于华为内外部优秀实践,把运维流程、工具在业务场景中持续打磨,基于AI持续构建运维活动“自动驾驶”能力,打造自动化、数据化、智能化运维平台,围绕运维的“感知(
AppStage运维中心简介 为什么使用AppStage运维中心 AppStage运维中心应用场景 AppStage运维中心功能介绍 AppStage运维中心基本概念
具体操作请参见运维中心对接华为云WeLink。 退出登录:退出当前登录账号。 3 运维接入一站式地图 按照指引完成运维接入,将华为云VPC、ECS、CCE等接入运维中心进行运维管理,具体操作请参见将资源接入AppStage运维中心。 4 运维常用功能 提供运维常用功能入口,可单击快速访问。
监控服务(ServiceInsight)是面向开发或运维SRE(Site Reliability Engineer)的,围绕故障生命周期构建的,开箱即用的,集预防、检测、诊断、恢复、通报和改进于一体的可观测性平台。 父主题: AppStage运维中心简介