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修改自动续费 客户设置自动续费后,可对自动续费时长和次数进行修改。 注意事项 已下架的产品不支持修改自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在“自动续费项”页签找到待修改自动续费的实例,单击操作栏“修改自动续费”。 已设置自动续费的实例归置于“自动续费项”页签,可在“自动续费项”页签操作修改自动续费。
可同时使用)→账户余额(先扣现金额度后扣信用额度) 若自动支付时,系统匹配到折扣优惠、代金券、现金券和储值卡都满足要求,则可按使用顺序同时使用。 自动支付折扣使用规则(以下规则说明默认所有折扣都在有效期内): 系统会从客户名下的商务授权折扣、促销折扣(部分场景允许使用)中选择最优折扣(计算出订单金额最低的折扣)。
2 维度页签 维度页签的顺序和我的账单中账单的排列顺序一致,包括系统预置的账单和客户自定义的账单。 客户可以在我的账单中通过置顶操作来调整账单的排列顺序,维度页签仅展示前6条账单。 3 多维度层级 客户选中维度页签,系统按照该账单设置的基础维度和嵌套层级展示当前账期的汇总账单数据。
汇款认领,系统会在审批通过后将认领金额充值到客户的华为云账户余额中。 转账汇款预计1-5个工作日到账(工商银行1-2个工作日,跨行2-5个工作日,具体到账时间以银行的实际到账时间为准)。 注意事项 企业主账号可以为关联的企业子账号进行汇款认领。 操作步骤 进入“资金管理 > 汇款认领”页面。
抬头类型为企业时,才可以开具增值税专用发票。 在发票投递时间起90天内,若客户或客户经理没有进行回执确认,90天后系统自动进行回执确认。 一张发票只能有一个税率。当开具发票的产品税率有多个时,系统会自动生成多张发票。 云商店只支持根据订单金额进行开票,不能自定义金额开票。勾选订单后,会自动展示该服务商的全部订单。
参加特殊赠送活动的产品不支持即时转按需,支持到期转按需。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 有待支
一键导出续费价目表 客户可一键导出当前页签所有待续费实例的价目表,单次操作最大导出数量为10000条。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 单击“导出>导出续费价目表”。 导出后跳转至“导出记录”页面,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己账号的导出文件,
账单是通过什么渠道支付的?请参见调整多维度汇总账单的定制列。 多维度汇总账单详细功能介绍 系统预置的多维度汇总账单 您可以在“费用中心 > 账单管理 > 多维度汇总账单”页面查看和编辑系统为您预置了如下6条多维度汇总账单。 按账号:以账号为基础维度展示当前账期的汇总账单数据。 按
已申请退换货的订单,可单击该订单操作栏“退换货记录”查看退换货记录信息,单击订单号可进入详情页面查看退换货进度。 若客户拒绝签收货物,系统自动发起退款。可单击该订单操作栏“退换货记录”查看退换货进度。 父主题: 我的订单
有计费类型为按需的代金券,适用产品也匹配,为什么系统扣费时不能抵扣代金券? 您可能享有商务折扣,而代金券与商务折扣互斥。 父主题: 代金券
当订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。 注意事项 退订创建/变更失败的资源,不收取退订手续费,不扣除已消费金额,退还代金券。 查看该订单中资源的开通情况,请参见如何查看订单详情。 组合产品(如解决方案组合产品、小颗粒套餐,不包括软开云套餐)有开通失败的资源时,系统会自动退订组合产品的全部资源。
账单可开票金额主要包含现金支付金额、信用额度支付金额、可开票的现金券抵扣金额。 欠票金额 客户根据到款开票,代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户,系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票。 开票方式 开票方式包括:按账单明细开票、按月汇总开票、按指定金额开票。 如果当前客户为预付费客户,
节省计划计费模式下承诺的每小时消费金额,根据承诺金额的大小获取一定的折扣优惠。 Q 欠费核销 在账单的欠费金额中显示为已核销的金额,此金额为华为云根据欠款核销管理规定将欠费金额进行核销操作免去的金额,用户不需要偿还。 欠费金额 包含未结清金额和未结算金额,为待抵扣和待支付的费用金额。 企业项目 云资
确认无误后,单击“确定”。 客户也可进入“待支付订单”页面取消待支付订单,相关说明请参见“待支付订单>取消”。 待支付订单无法继续支付时,系统将自动取消该订单,详情请参见为什么订单自动取消了? 客户可以通过提示查看订单取消的具体原因。 父主题: 我的订单
用的按需资源请及时释放并删除。 欠费场景示例 用户15:00~16:00期间使用云服务产生的按需费用,在16:00之后进行结算和扣费,经过系统处理后,在16:26扣费时,客户余额不足而欠费,资源被冻结。但是16:00~16:26期间云服务是仍然可以正常使用的,这期间产生的按需费用
用户在发起访问请求时,系统根据用户被授予的访问策略中的action进行鉴权判断。检查规则如下: 用户发起访问请求。 系统在用户被授予的策略中寻找请求对应的action,优先寻找Deny指令。如果找到一个适用的Deny指令,系统将返回Deny决定。 如果没有找到Deny指令,系统将寻找适用于
充值还款 账户充值 合作伙伴子客户账户充值 欠费还款 汇款认领 代付管理 父主题: 资金管理
在线支付,其他签约主体,不支持在线支付。 平台支付选择支付宝或微信支付确认支付后,弹出二维码,需打开手机支付宝或微信扫码付款,完成支付。 平台支付选择Huawei Pay确认支付后,弹出二维码,需打开华为钱包APP扫码付款,完成支付。仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,才支持Huawei
待支付订单 支付订单 取消订单 查看订单详情 申请修改地址 批量导出 父主题: 订单管理
新手入门 查询资源扣费详情 了解费用分布情况 后付费客户查看账单和还款 对账指引 账单字段说明 父主题: 账单管理