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项目管理 为您提供轻量级项目管理,包含报备、跟踪、验收及评价。 项目报备 项目跟踪 项目验收 查看项目评价 父主题: 伙伴交付管理
管理资源包 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买资源包后,在伙伴销售平台可以查询资源包列表和资源内使用量。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询资源包列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00027
提货券管理 合作伙伴可以查看其代售类客户所拥有的提货券。 前提条件 代售类客户有提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”,选择“提货券管理”页签,查看提货券相关信息。
管理客户账户 查询伙伴账户余额(旧) 父主题: 管理交易
管理资源包 查询资源包列表(旧) 父主题: 管理交易
管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 处理客户发起的解除关联事件请参见这里。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请,伙伴需在客户提交解除关联
管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 处理客户发起的解除关联事件请参见这里。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请,伙伴需在客户提交解除关联
管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请,伙伴需在客户提交解除关联申请的3个月后才能发起与该客户解除关联或切换关联类型的申请。 伙伴在3
伙伴销售管理 机会点管理 基线解决方案
关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留言,提交一些机密信息、客服处理中需要的信息或者询问催单进展等。 相关API列表 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。 调用流程
伙伴组织管理 组织成员 项目专员
伙伴支持管理 问题求助和反馈(工单) 建议反馈 查看资料库
管理客户联系人 合作伙伴可以设置客户联系人,该联系人信息将展示给您的客户。如果您不创建任何联系人,我们会将您的管理员账号信息展示给您的客户 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 组织成员”。
伙伴交付管理 项目管理 基线解决方案
伙伴组织管理 组织成员 项目专员
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提货券管理 查看提货券额度 为客户下发提货券 回收已下发提货券 查看提货券使用记录 查看操作记录 父主题: 客户业务
PO新客户未注册华为云账户,BD报备后客户被CRM系统释放 谨慎使用“无账号报备”场景,很可能被CRM系统释放到公海池。可由BD或伙伴邀请客户注册账号,再提交。当前规则是CRM系统的统一要求,PCE无法改动CRM的规则。 父主题: 共享给华为(PO)
此参数不携带或携带值为空串或携带值为null时,随机生成。 mobile_phone 否 String 最大长度:32 手机号。 目前系统只支持中国的手机号。 示例:13XXXXXXXXX 此参数不携带或携带值为null时,不被赋值;携带值为空串时,赋值为空串。 verification_code
管理包年/包月订单 查询订单列表 查询订单详情 查询订单可用优惠券 支付包年/包月产品订单 取消待支付订单 查询退款订单的金额详情 父主题: 管理交易