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请您提交工单申请配额。 工单反馈 登录管理控制台。 在界面右上方，选择“工单 > 新建工单”，进入“工单管理”界面。 在“产品类”区域，单击“更多工单产品分类”，选择“安全与合规 > 云堡垒机”。 选择问题类型后，单击“新建工单”，根据您的需求，填写相关参数。 其中，“问题描述”
“角色”、“部门”用户个人不能修改，仅能由有用户管理权限用户统一管理，详细说明请参见查询和修改用户信息。 本小节主要介绍如何在个人中心修改个人密码和修改个人基本信息。 修改个人密码 登录堡垒机系统。 选择右上角用户名，单击“个人中心”，进入个人中心管理页面。 图1 个人中心页面 在“基本信
前提条件 已获取服务器管理员账号与密码。 操作步骤 使用管理员账号登录服务器。 在服务器中，下载RemoteaProxyInstaller_xxx.zip（xxx为版本号）压缩包。 下载RemoteaProxy1.1.11.0版本（适配3.3.26-3.3.61.0的堡垒机版本） 服务
跨云跨VPC线上线下统一运维 针对您的服务器资源分布在跨VPC、线下IDC机房、非华为云等跨网络域的场景，华为云堡垒机提供了通过网络代理服务器进行运维的方案，便于您在没有搭建网络专线的情况下，纳管各网络域的各类服务器资源，从而通过华为云堡垒机统一管理、运维您的各类工作负载。 运维审计 使用堡垒机对安全事故进行事后追溯
中断实时会话 运维人员通过堡垒机登录资源后，审计管理员将会实时收到会话记录。当监控到有违规或高危运维操作时，可通过实时会话阻断会话，阻止运维人员的进一步操作。 前提条件 已获取“实时会话”模块管理权限。 有正在进行中运维会话。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 实时会话”，进入实时会话列表页面。
个人中心 查看个人信息 修改个人基本信息 父主题： 实例基本信息管理
主机HOST_B运维的权限。 选择“资源 > 主机管理”。 单击“新建”，新建一个FTP/SFTP协议主机HOST_B。 “协议类型”选择FTP或SFTP。为了提高安全性，建议采用SFTP。 “主机地址”配置为HOST_A的主机地址。 其他参数值均参考HOST_A进行设置。即HO
当云堡垒机系统有新版本时，用户为使用优化或新增的系统功能，用户需对系统进行版本升级。 需备份数据 版本升级前，为实现新云堡垒机系统中复用数据信息，用户需在系统升级前手动备份系统数据，系统升级完成后再导入备份数据。 针对不同的数据信息，用户需分别进行导出/导入操作，才能完成所有数据的备份。 表1 版本升级需备份数据
还原系统配置（可选，适用于退订后想继续使用云堡垒机，且需要还原原版本系统配置的用户）。购买同版本的云堡垒机，再参考还原系统配置章节还原系统配置。 退订堡垒机资源后，次日凌晨3点才会自动清理残留资源，如需删除安全组需等残留资源清理后才可进行安全组的删除操作。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机控制台页面。
提示资源售罄，如何购买云堡垒机实例？ 当您在购买云堡垒机实例时，界面提示资源售罄。 请您单击管理控制台左上角的，选择其他区域或未售罄可用区购买。 您也可选择提工单反馈。 工单反馈 登录管理控制台。 在界面右上方，选择“工单 > 新建工单”，进入“工单管理”界面。 在“产品类”区域，单击“更多工单产品分类”，选择“安全
还原系统配置（可选，适用于退订后想继续使用云堡垒机，且需要还原原版本系统配置的用户）。购买同版本的云堡垒机，再参考还原系统配置章节还原系统配置。 退订堡垒机资源后，次日凌晨3点才会自动清理残留资源，如需删除安全组需等残留资源清理后才可进行安全组的删除操作。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机控制台页面。
0及以上版本堡垒机取消了“详情”列的“更多”操作。 （可选）勾选一个或多个历史会话。 若未勾选日志，默认导出全量历史会话。 右上角单击，任务创建成功，单击“去下载中心”查看打包进度为100%时，单击“操作”列的“下载”，下载文件到本地，打开本地文件，即可查看导出的历史会话信息。 历史会话导出最多同时并行2个任务。
、“文件管理”和“预置命令”等功能。用户在主机上执行的所有操作，被堡垒机记录并生成审计数据。 约束限制 FTP、SFTP、SCP、DB2、MySQL、Oracle、SQL Server协议类型资源，不支持批量登录。 手动登录账户和双人授权账户，不支持批量登录。 批量登录的多运维会话窗口，不支持“协同分享”功能。
4000GB 表 不同规格配置说明中的“并发数”是基于字符协议客户端运维（如SSH客户端、MySQL客户端）的并发数，基于图形协议运维（如H5 Web运维、RDP客户端运维）的并发数只有该值的1/3。 历史版本 云堡垒机实例历史版本功能包括身份认证、权限控制、账号管理、安全审计。 表3 历史规格/性能说明
云堡垒机“主机网盘”属于用户系统个人空间，即系统个人网盘。当用户个人网盘空间内存不足时，可由管理员配置“个人网盘空间”，来解决个人网盘内存空间不足的问题。 设置“个人网盘空间”后，默认为系统每个用户预置相同大小的个人网盘空间。 设置“个人网盘空间”和“网盘总空间”为零，表示在系统数据盘内存充
云服务管理（通过堡垒机纳管容器资源） 新建Kubernetes服务器 Kubernetes服务器相关操作 新建容器 容器资源管理 父主题： 纳管资源
开启后资源账户可自动添加账户名为Empty的账户，可进行修改，关闭后创建资源账户时必须自定义账户名称。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“资源账户配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“资源账户配置”页面。 自动添加Empty账户的状态默认为开
云堡垒机是否提供第三方License？ 不提供。 云堡垒机有Navicat等第三方插件相关的功能，若用户通过Navicat等第三方插件进行数据库等资产管理，由于Navicat属第三方应用，云堡垒机不提供相应License认证，需要单独联系Navicat申请License。 父主题：
也可以使用会话回放功能，通过播放运维视频，来查看具体的操作情况，具体操作步骤请参见管理会话视频。 华为云堡垒机还为您提供实时会话监控功能，让您可以实时查看高危操作的运维界面，如果出现危险指令可立即切断运维人员的操作，确保业务的安全。具体请参见云堡垒机实时会话章节。
云堡垒机可新建多少个用户？ 没有限制。 云堡垒机系统的一个用户代表一个可登录自然人，支持新建本地用户，批量导入用户，以及同步AD域用户。 系统管理员admin是系统最高权限用户，也是系统第一个可登录用户。 如何新建用户，详细操作可参考新建用户章节。 父主题： 系统用户类
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