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认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构(ISO/SOC/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另
单击右上方“验证”。 设置“验证”。 是否通过:可选项“通过”、“不通过”。 验证描述:填写验证描述。限制长度0-300个字符。 单击“确定”。 完成问题单验证。若验证通过,问题单状态为“已完成”;若验证不通过,问题单状态为“定位出方案中”。 父主题: 问题管理
验证事件 操作场景 事件单处理完成后,通过故障是否恢复或达到预计效果,在验证关闭事件中填写验证结果,选择未解决可以驳回事件,驳回后需事件处理人重新定位并处理该故障。 验证事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。
生成事件的流程是什么? 生成事件有三种方式:手动创建事件、告警转事件和通过流转规则自动生成事件,具体介绍如下。 手动创建事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见创建事件单。 告警转事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见告警转事件。 流转规则自动生成事件 流转规则自动生成事件,需要做以下步骤:
验证事件处理结果 功能介绍 验证事件单 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号
安全 责任共担 身份认证与访问控制 审计与日志 服务韧性 认证证书
C资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将COC资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求,您可以跳过本章节,不影响您使用COC服务的其它功能。 本章节为您介绍基于策略授权的授权方法,操作流程如
在“自定义脚本”页签,选择需要执行的脚本,单击操作列“执行”。 设置“脚本入参”。 脚本入参:脚本入参在录入自定义脚本时已预置好参数名称与参数默认值。脚本执行时,脚本入参值支持“手动输入”和“参数仓库”两种方式。“手动输入”方式需要用自行填写参数值;“参数仓库”方式,需要从参数中心选择预置好的参数值,请
用户访问COC的方式包括:COC控制台、API、SDK,无论哪种访问方式,其本质都是通过COC提供的REST风格的API接口进行请求。 COC的接口支持认证请求,经过认证的请求需要包含一个签名值,该签名值以请求者的访问密钥(AK/SK)作为加密因子,结合请求体携带的特定信息计算而
选择需要执行的脚本,单击操作列“执行”。 设置“脚本入参”。 脚本入参:相关参数由公共脚本决定,用户无法修改。脚本执行时,脚本入参值支持“手动输入”和“参数仓库”(清理磁盘暂不支持)两种方式。“手动输入”方式需要用自行填写参数值;“参数仓库”方式,需要从参数中心选择预置好的参数值,请
使用COC服务。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将COC服务的相关操作委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用COC服务的其它功能。
true:表示演练处于取消正在注入故障的阶段时,会执行rollback()回滚函数中的内容 false:表示演练处于取消正在注入故障的阶段时,不会执行rollback()回滚函数 1. 在"inject_fault"函数中,请添加一个故障注入成功的标志,并于"check_fault_
实施变更,实施完成后需回填变更结果,并填写验证报告。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”页面,待处理的变更单列表,点变更标题或操作列“处理”,进入变更详情,点“变更开始”。若变更方案关联的作业,需先执行作业;若是变更指导书,按照变更指导书步骤实施变更。
通知管理”页面,选择需要编辑的通知,在列表中的“操作”列单击对应的“编辑”,参考创建通知的步骤3进行编辑和保存。 图3 编辑通知 删除通知 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 通知管理”页面,选择需要删除的通知,在列表中的“操作”列单击对应的“删除”, 图4 删除通知
在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“定位出方案”。 设置“定位出方案”。 表1 定位出方案参数说明 参数 说明 问题应用 默认创建问题选择的应用。在下拉列表选择涉及问题的应用。 是否为共性问题 可选项“是”、“否”。 发现问题版本号 可选参数。请输入问题对应的版本号。
受理事件单 功能介绍 受理事件 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致。 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号,示
HandleCocIncident 处理事件单 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致。 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号
在触发规则部分,选择触发类型,触发规则的数据源下拉选择监控源,并根据相应的监控源的字段的键,配置相应的条件及满足条件的值。 图6 触发规则 可在流转规则中配置对应事件或告警的响应预案,可选择已有的脚本和作业作为预案。 图7 响应预案 在分派规则部分,选择分派的对象,最后单击下方的“提交”,完成流转规则的创建。 图8
操作场景 云运维中心提供了多种方式生成事件来记录故障。如果汇聚告警工单转事件和原始告警触发自动生成事件两种被动生成事件的方式不满足您的业务需求,您还可以通过手动创建事件功能来记录。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 注意事项 确认事件单的内容,并如实填写事件等级。 创建事件
随着传统IT基础设施运维向云服务运维方式的转变,传统的运维手段面临服务间调用复杂、应用迭代速度快、海量运维对象、复杂系统非线性等挑战。业务的停机都会给公司带来巨大的经济损失和声誉影响。 在运维过程中引入混沌工程,通过定期进行演练的方式,可以在现网问题发生前识别系统的薄弱点(软件Bug、方案设