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全场景行业解决方案验证,支持多种业务场景。 强大的平台特性 华为云长期聚焦数字化资产的治理,为伙伴与客户提供应用使能服务,帮助客户构建数字化平台发展坚实底座,在安全可靠、可信高效、开放生态方面均业界领先。 行业最佳实践方案 长期的数字化项目集成能力储备,多年集成解决方案研究,长期
服务优势 官网工单加速 提升工单处理效率:针对客户的诉求提升工单的处理效率,以更高效的流程进行工单答复。 简化沟通:加急单可以提升内部处理优先级,通过快速沟通、远程会议的方式简化工单交流方式。 专家直服 丰富的故障处理经验:运维技术服务经理根据故障处理经验,采集客户报障要素,配合产品相关专家进行端到端的问题快速处理。
解读办公协同平台的演进历程和发展情况。 场景化应用解决方案 介绍场景化解决方案“是什么?”、“为什么要做?”及“怎么做好?” 数字化办公安全可信管理 介绍在全球信息安全挑战下,华为云WeLink是如何通过“信任链”设计,打造安全可信的办公协同平台。 化繁为简的用户体验设计 介绍用
《xx项目XXX应用信息调研表》(可选) 《xx项目XXX解决方案性能摸底测试报告》 《xx项目XXX应用鲲鹏性能调优指南》 《xx项目XXX解决方案性能测试验收报告》 验收通过,客户以签字盖章(含电子件)《xx项目XXX解决方案性能测试验收报告》进行验收确认,鲲鹏全栈调优支持服务工作结束。
管理检测与响应是否提供纸质体检报告? 管理检测与响应服务报告可以加盖信息安全测评机构的印章。 您可以通过sasnotice@huawei.com邮箱申请纸质管理检测与响应报告。 父主题: 关于服务咨询
大数据优化与提升服务可以提供哪些服务? 提供数据管理成熟度诊断、数据管理体系设计、主数据管理体系诊断与设计、数据安全规范诊断与设计等服务。 父主题: 关于服务咨询
1个资源=1个ECS实例或=1台BMS或=1个CCE集群或=1个RDS实例或=1个GaussDB实例,其他资源包括网络、安全、存储、中间件资源数赠送客户不计费,如果只对安全、网络、存储、中间件进行检查除外; “辅助云运维”需在“商业级/企业级支持计划”基础上进行销售; 云上保障护航服务
当您通过API使用资源时,您必须指定其区域终端节点。有关华为云的区域和终端节点的更多信息,请参阅地区和终端节点。 父主题: 关于服务咨询
可以对WeLink外的产品提供服务吗? WeLink运营支撑服务是结合WeLink全场景安全、智能、数字化能力搭建企业协同办公平台,为企业培养运营团队,不支持对WeLink外的产品提供服务。 父主题: 关于服务咨询
需求也随之提高,导致业务出现性能瓶颈。再如,AI大模型训练面临数据量和模型参数的不断增加,迫切需要加快训练速度。泛互联网客户对存储的性能、安全性和易用性提出了更高要求,客户难以正确配置存储资源来更好的支撑业务。 为此,华为云推出云存储优化与提升服务,通过诊断客户存储性能,提供优化
Landing Zone设计与实施服务可以提供哪些服务? Landing Zone设计与实施服务包含资源组织、身份权限、数据边界、网络规划、安全防护、云财务治理、合规审计和运维管理8大领域的设计和实施服务。 父主题: 关于服务咨询
调研分析客户业务场景和现状,对比标杆实践,分析差距,给出建议,最终输出高阶融合集成方案(主要包括集成策略,集成架构,对集成平台的能力要求,安全要求等),为客户建设新一代融合集成平台提供纲领性指导。 父主题: 关于服务咨询
能、高可靠、高安全的物联网业务 全面性 提供从方案设计、安装部署、模型配置、数据开发、边缘子系统与设备集成的端到端方案,帮助企业完成物联网业务全流程建设 场景化 适用于智能制造、智慧交通、智慧城市、电力电网等多行业物联网建设场景,具体多年行业经验的架构师和解决方案专家提供专属指导
管理检测与响应如何对用户站点进行认证? 您可以在成功购买标准版管理检测与响应后申请交付补全的服务单信息,管理检测与响应将对站点的归属权进行认证。 以网站安全体检为例,认证站点的操作步骤如下: 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后,单击,选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。
需要额外付费; 基础版、标准版包含1天远程保障,如实际远程保障天数大于1天,需额外付费; 安全评估主要是基于华为云提供的安全云服务进行风险检查,结合最佳实践给出优化建议,如需要攻防演练、安全渗透测试和等保认证,请购买管理检测与响应; 护航中的权益项,比如保障前的检查、演练或者测试
行快速响应。 问题解决快:运维工程师拥有丰富的故障处理经验,对物联网平台解决方案理解全面,能够熟练使用多种运维分析工具,助力问题快速解决。 全程跟进:运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时,能够全程配合华为技术支持中心处理故障,完成重大问题闭环。 父主题: 关于服务咨询
5*8远程运营服务,提供物联网平台运营服务。1、负责终端对接支撑、应用对接支撑、后台运营系统管理等;2、负责面向应用集成商、软件开发商、平台厂商等行业上下游生态伙伴联合方案构建;1个月服务 现场运营服务 5*8现场运营服务,提供物联网平台运营服务。1、负责终端对接支撑、应用对接支撑、后台运营系统
主数据管理体系设计 数据安全规范诊断与设计 序号 量级 服务活动 交付件 1 诊断规范级 数据安全规范调研 《xx数据安全规范诊断报告》 2 数据安全规范诊断报告 3 设计规范级 数据安全规范设计 《xx数据安全设计报告》 4 设计融合级 数据安全规范调研 5 数据安全需求分析 6 数据安全诊断方案
实践,帮助企业定制云时代的运维体系,覆盖监控、日志、告警等日常运维活动。 云上安全架构设计:从网络、主机、数据方面出发,帮助企业设计技术落地的安全架构,同时辅助以行之有效的安全治理,保证企业云上的安全可靠运营。 基础设施规划与设计-专业版 前提条件:需购买规划与设计标准版。 基于标准版的内容增加以下设计:
Landing Zone设计与实施服务,提供基于华为云的人、财、物、权、法的IT治理能力,协助客户对组织、用户、权限、云资源、数据、应用、安全等要素进行全面有效管理,可获得合规、效率等方面的提升。 父主题: 关于服务咨询